1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Ошибка 704

Тема в разделе "Архив", создана пользователем volkserg, 2 апр 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. volkserg

    volkserg User

    Регистрация:
    30.03.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    2
    Здравствуйте, после обновления скаченного клиента, сразу после 100% выдает ошибку 704. Подскажите как быть?
     
  2. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    2.988
    Выполните это
    И второе, Пришлите логи личным сообщением - %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp\zptr\logs

    Не мне, а на ник Gatses. И не забудьте указать ссылку на эту тему, что бы он понял.
     
    Последнее редактирование: 2 апр 2016
  3. volkserg

    volkserg User

    Регистрация:
    30.03.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    2
    Не могу разобраться как отправить личное сообщение) результат работы утилиты ниже



    check4game version=2.0.7, uptime=01:42:38
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-4710HQ CPU @ 2.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 850M / 10.18.13.6472 / 20160321
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.15.4256 / 20150717
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1536x864
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10586.162
    OS Name: Windows 10 Home Single Language
    .NET 2.0.50727.8670 / MEMORY: 12171 MBytes
    report Date: 02.04.2016 23:33:17 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Users\игорь\Desktop\Blade and Soul
    config=default


    nvspcap.dll size = 1373680 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\System32\wshbth.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    ASLDRSrv.exe : ASLDR Service,ATK Hotkey
    ETDCtrlHelper.exe : ETD Control Center Helper,ELAN Smart-Pad
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    BatteryLife.exe : Power4Gear Hybrid
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
    TeamViewer_Service.exe : TeamViewer 10,TeamViewer
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 364.72
    ACMON.exe : ACMON ,ACMON
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    chrome.exe : Google Chrome
    hpqSTE08.exe : HP CUE Status Root,HP Digital Imaging
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    GoogleCrashHandler64.exe : Google Crash Handler,Google Update
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
    HControl.exe : HControl,ATK Hotkey
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service,Bonjour
    ASUS Console Starter.exe : ASUS Console Starter
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    iPodService.exe : iPodService Module (64-bit),iTunes
    AsusTPLoader.exe : ASUS Smart Gesture Loader,ASUS Smart Gesture
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    ETDService.exe : Elan Service,ELAN Smart-Pad
    utorrentie.exe : C:\Users\игорь\AppData\Roaming\uTorrent\updates\3.4.5_41865\utorrentie.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    RAVBg64.exe : HD Audio Background Process
    KBFiltr.exe : KBFiltr,ATK Hotkey
    GoogleCrashHandler.exe : Google Crash Handler,Google Update
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    hpqtra08.exe : HP Digital Imaging Monitor,HP Digital Imaging
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft Photos
    DMedia.exe : ATK Media
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
    AppleMobileDeviceService.exe : C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
    AvastVBoxSVC.exe : AvastVirtualBox Interface,Avast VM VirtualBox
    ATKOSD2.exe : ATKOSD2
    Skype.exe : Skype ,Skype
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    USBChargerPlus.exe : ASUS USB Charger Plus
    fontdrvhost.exe : Usermode Font Driver Host,Microsoft® Windows® Operating System
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    Ath_CoexAgent.exe : Atheros Coex Service Application, Ath_Coex Application
    ColorUService.exe : ASUS Color Engine,ColorU
    SeaPort.exe : Microsoft SeaPort Search Enhancement Broker,Bing Bar
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host,Windows® Search
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype,Microsoft® Skype
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    avastui.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus
    ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
    uTorrent.exe : µTorrent
    hpwuschd2.exe : hpwuSchd Application, hpwuSchd Application
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    iTunesHelper.exe : iTunesHelper,iTunes
    igfxEM.exe : igfxEM Module,Intel(R) Common User Interface
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    WinRAR.exe : WinRAR archiver,WinRAR
    ETDCtrl.exe : ETD Control Center,ELAN Smart-Pad
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    IntelMeFWService.exe : Intel(R) ME Service
    DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service,DAEMON Tools Lite
    Video.UI.exe : Video Application,Entertainment Platform
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    hpqgpc01.exe : C:\Program Files (x86)\HP\Digital Imaging\bin\hpqgpc01.exe
    hpqbam08.exe : HP CUE Alert Popup Window Objects,HP Digital Imaging
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    IntelCpHeciSvc.exe : C:\WINDOWS\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    GFNEXSrv.exe : GFNEXSrv,ATK Generic Function Service
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module,Intel(R) Common User Interface
    igfxHK.exe : igfxHK Module,Intel(R) Common User Interface
    afwServ.exe : avast! firewall service,Avast Antivirus

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

    kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL

    Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll

    Apphelp:10.0.10586.0:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll

    advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll

    msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll

    sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll

    gdi32:10.0.10586.63:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll

    user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll

    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\combase.dll

    bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll

    OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll

    comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll

    SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\shcore.dll

    comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_8c15ae12515e1c22\COMCTL32.dll

    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll

    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll

    CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll

    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll

    kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll

    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.0:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll

    PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\profapi.dll

    FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\FirewallAPI.dll

    NetApi32.DLL:10.0.10586.0:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll

    FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\FeClient.dll

    UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\urlmon.dll

    propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll

    winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

    davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL

    IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\iertutil.dll

    bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll

    imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL

    fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\fwbase.dll

    UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll

    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll

    dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll

    CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll

    efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\efswrt.dll

    WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll


    Список сервисов
    Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
    ASLDRService : ASLDR Service
    ATKGFNEXSrv : ATKGFNEX Service
    AvastVBoxSvc : AvastVBox COM Service
    BBUpdate : BBUpdate
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    cphs : Intel(R) Content Protection HECI Service
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    Disc Soft Lite Bus Service : Disc Soft Lite Bus Service
    ETDService : Elan Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    igfxCUIService2.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    Intel(R) ME Service : Intel(R) ME Service
    iPod Service : Сервис iPod
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    Net Driver HPZ12 : Net Driver HPZ12
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Pml Driver HPZ12 : Pml Driver HPZ12
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SysMain : Superfetch
    TeamViewer : TeamViewer 10
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    WSearch : Windows Search
    ZAtheros Bt and Wlan Coex Agent : ZAtheros Bt and Wlan Coex Agent
    4game-service : 4game-service

     
    HostyFC нравится это.
  4. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    2.988
    Gatses
    Там где желтым виделено, нажмете
    [​IMG]
     
  5. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    https://4gameforum.com/threads/566214/ Ознакомьтесь с темой
    Данную гадость удалите так же
     
    HostyFC нравится это.
  6. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    2.988
    afwServ.exe : avast! firewall service,Avast Antivirus

    avastui.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus

    В настройках антивируса в исключениях папка с игрой есть?

    AvastVBoxSVC.exe : AvastVirtualBox Interface,Avast VM VirtualBox

    Где-то читал на форуме, что с виртуальными машинами не очень дружит frost.

    так же вот это
    SeaPort.exe : Microsoft SeaPort Search Enhancement Broker,Bing Bar
    Bing Bar надо удалить.
     
  7. volkserg

    volkserg User

    Регистрация:
    30.03.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    2
    Bing bar удалил, в Avast добавил в исключения папку с игрой. Пока без изменений
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Авасту добавление в исключения что в лоб что по лбу, его удалять только
     
  9. volkserg

    volkserg User

    Регистрация:
    30.03.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    2
    а если завершить его процессы в диспетчере на время?
     
  10. TraBL

    TraBL User

    Регистрация:
    17.07.12
    Сообщения:
    174
    Симпатии:
    36
    Удалите пожалуйста, и перегрузитесь)
     
  11. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    2.988
    Аваста нету в списке проблемных. Или все таки в нем может иногда скрываться проблема?
    служба все равно работает, нужно полностью удалять. Жалетально через специальную программу avastclear
     
  12. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    В случае с приложением он очень пакостит, не всегда но бывает
     
    HostyFC нравится это.
  13. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    2.988
  14. TraBL

    TraBL User

    Регистрация:
    17.07.12
    Сообщения:
    174
    Симпатии:
    36
    https://ru.4gamesupport.com/kb/articles/121-windows
     
  15. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    2.988
    Вот что сказали по поводу
    C:\Users\игорь\Desktop\Blade and Soul
    https://4gameforum.com/threads/566797/#post-8270326
    [​IMG]
    Нужно перенести клиент по другому пути, что бы не было русских символов в названии пути
     
  16. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Не то, чтобы не было кириллицы (хотя тоже нежелательно), а чтобы у клиента был нормальный путь, не до рабочего стола.
     
    HostyFC нравится это.
  17. volkserg

    volkserg User

    Регистрация:
    30.03.16
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    2
    Клиент переместил. Не помогло
    3 апр 2016
    Проблема решена, спасибо Gatses.
     
    HostyFC нравится это.
  18. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Закрыто в связи с профилактикой.
    Если после открытия проблема снова возникнет - создайте новую тему.
     
Статус темы:
Закрыта.