1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

изменение регистрационных данных

Тема в разделе "Архив", создана пользователем xoka80, 26 апр 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. xoka80

    xoka80 User

    Регистрация:
    26.04.16
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    не могу восстановить пароль через службу поддержки, она исключительно ссылается на телефон которого уже нет ! варианты через электронную почту игнорирует. Есть электронная почта но увы
     
    Последнее редактирование модератором: 26 апр 2016
  2. КроваваяНяха

    КроваваяНяха User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    2.060
    Симпатии:
    1.005
    в саппорт с любого другого аккаунта , пишешь им email + старый номер телефона и когда последний раз заходил, чуть информации что ты владелец и просьбой убрать номере телефона, в течении пары дней если повезет сделают)
     
    Последнее редактирование модератором: 26 апр 2016
  3. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
    Правильно и делают. Они этим не должны заниматься, видя, что у Вас привязан номер телефона к аккаунту и Вы должны это сами делать. А если у Вас его уже нет, что им невдомек, отвязывайте этот мобильник и привязывайте новый. И всё это через тех поддержку.
     
  4. Velvet Remedy

    Velvet Remedy User

    Регистрация:
    09.02.10
    Сообщения:
    417
    Симпатии:
    170
    https://4gameforum.com/threads/271040/
    Если нет доступа к аккаунту, то создайте новый и напишите с него, согласно шаблону. Максимум данных от Вас.
     
  5. Грозный.

    Грозный. User

    Регистрация:
    12.07.11
    Сообщения:
    10.616
    Симпатии:
    360
     
  6. Agnostick

    Agnostick User

    Регистрация:
    22.11.10
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Куда писать в тех поддержку ? добрый день! Не работает ссылка куда писать обращение по восстановлению доступа аккаунта без сим карты , можно дать ссылку или куда писать обращение ? Спасибо
     
  7. Скрэт

    Скрэт User

    Регистрация:
    04.08.11
    Сообщения:
    6.865
    Симпатии:
    769
    Какая ссылку? В шапке форума? Все работает.
     
  8. sponic8604

    sponic8604 User

    Регистрация:
    30.12.11
    Сообщения:
    728
    Симпатии:
    195
    попробуй позвонить на старый номер, то что его нет у тебя это не факт что оператор не вручил его другому человеку, сам был с такой траблой, позвонил на свой старый номер, трубку подняла бабушка, сначала напряглась но я попросил передать трубку кому помоложе, она передала трубку внучке, с ней я уже и смог договориться продиктоват код который пришел по смс от фогейма, и все мобилу отвязал, единственный момент за звонок заплатил 50 рублей так как я сам в краснодаре, номер мой перепродали аж в Омске)
     
Статус темы:
Закрыта.