1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Сколько времени отводится на решение вопроса в сапорте?

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Bagi2003™©, 30 апр 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Bagi2003™©

    Bagi2003™© User

    Регистрация:
    23.09.14
    Сообщения:
    1.079
    Симпатии:
    280
    Доброго здоровья!

    Обратился в сапорт по поводу блокировки аккаунта - прошло 10 дней, а специалиста так и не закрепили для решения вопроса.
     
    Bagi2003™©, 30 апр 2016
    #1
  2. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Добрый день.
    Саппорт ответит Вам в порядке очереди.
     
    Rikowet!, 30 апр 2016
    #2
  3. Bagi2003™©

    Bagi2003™© User

    Регистрация:
    23.09.14
    Сообщения:
    1.079
    Симпатии:
    280
    Как то везде есть сроки рассмотрения обращений, тут есть?
     
    Bagi2003™©, 30 апр 2016
    #3
  4. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Есть - 10 рабочих дней, выходные и приздничные не в счёт.
    Если нагрузка сильная, то ответ может быть чуть дольше.
     
    Rikowet!, 30 апр 2016
    #4
  5. lliinnii

    lliinnii Почетный пользователь

    Регистрация:
    17.10.12
    Сообщения:
    1.176
    Симпатии:
    366
    Ответ дан. Тему закрываю
     
    lliinnii, 1 май 2016
    #5
Статус темы:
Закрыта.