1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

дают бан просто так...

Тема в разделе "Архив", создана пользователем HEJIoMi, 1 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. HEJIoMi

    HEJIoMi User

    Регистрация:
    18.06.12
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    очень давно не заходил на акк, но тут знакомый напомнил про эту игру,решил зайти еще вчера,дали бан(клиент был старый со времен когда играл) обновил клиент до версии 61 начал играть-бан
    сегодня удалил клиент,почистил кеш, реестр и тд, поставил новый клиент,захожу,проходит небольшой промежуток времени ~2 минуты-бан
    в чем может быть проблема?
     
  2. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Добрый день.
    Если Вы уверены что случилась ошибка - создайте обращение в службу поддержки пользователей https://ru.4gamesupport.com/ :
    Раздел - "Мой аккаунт заблокирован"
    Тема обращения - Причина блокировки (Стороннее ПО, Недобросовестная прокачка, etc)
    В основном тексте укажите следующую информацию:
    Вкратце опишите при каких обстоятельствах произошла блокировка
    Укажите какое ПО было запущено во время блокировки
    Смогли бы Вы воспроизвести блокировку еще раз (для подтверждения ошибочной блокировки)?
     
  3. HEJIoMi

    HEJIoMi User

    Регистрация:
    18.06.12
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    в том то и дело,что я уже обратился туда,но, видимо, там есть дела поважнее,здесь я создал тему,чтобы мне подсказали в чем может быть проблема...
     
  4. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Саппорт отвечает в порядке очереди, в зависимости от занятости специалиста.
     
  5. lliinnii

    lliinnii Почетный пользователь

    Регистрация:
    17.10.12
    Сообщения:
    1.176
    Симпатии:
    366
    Ответ дан.Тему закрываю
     
Статус темы:
Закрыта.