1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Странные Фризы

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Fleek, 14 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Fleek

    Fleek User

    Регистрация:
    17.04.16
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    6
    Здравствуйте, понимаю, что у вас сейчас и без меня работы с головой, но все же, вдруг кто-то сможет помочь в решении проблемы.
    Суть проблемы в следующем, сегодня после профилактики, в игре появились странный фризы, причем это не просадка фпс, честно говоря впервые с таким сталкиваюсь. При зажимании любой клавиши больше чем на 2 сек, происходит фриз и он длится до тех пор пока не отпущу клавишу, абсолютно любую клавишу на клавиатуре зажимаю и происходит такое. Из-за этого играть невозможно, даже просто пробежаться зажав "W", я не могу.
    Для решения проблемы попробовал:
    - Перезапустить клиент (отстоял дважды в очереди по 200чел)
    - Релогнул комп
    - Даже сменил клавиатуру, подключил старую
    - Зашел на евро клиент и на фришку, там такой проблемы нет.
    - Пробовал в разных режимах полноэкранный, в окне, в окне без рамки.

    Подобная проблема только у меня, у ребят из сообщества все хорошо.
    Вчера и на ЗБТ этого не было.
    Заранее спасибо.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Отчет по кнопке диагностика процессов из утилиты https://4gameforum.com/threads/566138/ от имени администратора, текстом приложите
     
    Fleek нравится это.
  3. Fleek

    Fleek User

    Регистрация:
    17.04.16
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    6
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
     
    Fleek нравится это.
  5. Fleek

    Fleek User

    Регистрация:
    17.04.16
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    6
    check4game version=2.0.9, uptime=00:22:20
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-3220 CPU @ 3.30GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 760 / 10.18.13.5582 / 20150825
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1280x1024
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional
    .NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 16331 MBytes
    report Date: 14.05.2016 14:25:43 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Games\BnS RU\Blade and Soul
    config=default

    nvspcap.dll size = 1542600 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    GameScannerService.exe : GameScannerService
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 355.82
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    !---- 'main.exe' ----!
    main.exe : Razer Cortex
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    SkypeC2CPNRSvc.exe : Phone Number Recognition (PNR) module,Skype Click to Call
    nvSCPAPISvr.exe : Stereo Vision Control Panel API Server
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    !---- 'QHActiveDefense.exe' ----!
    QHActiveDefense.exe : 360 Total Security
    msseces.exe : Microsoft Security Client User Interface,Microsoft Security Client
    NisSrv.exe : Microsoft Network Realtime Inspection Service,Microsoft Malware Protection
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    alg.exe : Служба шлюза уровня приложения,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    aida64.exe : AIDA64 Extreme
    chrome.exe : Google Chrome
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    MSIAfterburner.exe : MSIAfterburner
    MsMpEng.exe : Antimalware Service Executable,Microsoft Malware Protection
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD
    PassThruSvr.exe : PassThruSvr Application
    SkypeC2CAutoUpdateSvc.exe : Updates Skype Click to Call,Skype Click to Call
    mdm.exe : Machine Debug Manager,Microsoft® Visual Studio .NET
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    !---- 'RzKLService.exe' ----!
    RzKLService.exe : RzKLService.exe,Razer Cortex
    !---- 'Thorn.exe' ----!
    Thorn.exe : GameNet Thorn ,THORN
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    CefSharp.BrowserSubprocess.exe : CefSharp.BrowserSubprocess,CefSharp
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    OscarEditor.exe : C:\Program Files (x86)\OSCAR Editor X7\OscarEditor.exe
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    QHWatchdog.exe : 360 Total Security
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    AdobeARM.exe : Adobe Reader and Acrobat Manager
    !---- 'ThornHelper.exe' ----!
    ThornHelper.exe : GameNet ThornHelper,THORN
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    iusb3mon.exe : Intel(R) USB 3.0 Monitor
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    Clip2Net.exe : Clip2Net
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.18577:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.18177:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.18454:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.18640:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    ALG : Служба шлюза уровня приложения
    c2cautoupdatesvc : Skype Click to Call Updater
    c2cpnrsvc : Skype Click to Call PNR Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    MDM : Machine Debug Manager
    MsMpSvc : Microsoft Antimalware Service
    NisSrv : Проверка сети (Майкрософт)
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    PassThru Service : Internet Pass-Through Service
    QHActiveDefense : 360 Total Security
    Razer Game Scanner Service : Razer Game Scanner
    RzKLService : RzKLService
    Stereo Service : NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    Thorn : Служба политики провайдера безопасности аккаунта
    WSearch : Windows Search
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Устаревшее ПО, нужно обновить
    А данные процессы удаляйте из системы
     
    Fleek нравится это.
  7. Fleek

    Fleek User

    Регистрация:
    17.04.16
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    6
    Спасибо, буду пробовать, боюсь из-за очередей ответить сразу о результате не смогу)
     
  8. Fleek

    Fleek User

    Регистрация:
    17.04.16
    Сообщения:
    14
    Симпатии:
    6
    Огромнейшее спасибо вам :) проблема решилась, тему можно закрывать\удалять
     
Статус темы:
Закрыта.