1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Око Тиамаранты Поддержка развития новичков Акция Партнерская программа База знаний Премиум Служба поддержки Telegram Дискорд Вконтакте
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Системная ошибка

Тема в разделе "Архив", создана пользователем SpectraArtist, 14 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. SpectraArtist

    SpectraArtist User

    Регистрация:
    14.05.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Доброго времени суток. 12.05.16 скачала игру. Было все хорошо. Потом не смогла просто ее запустить. Проходит загрузка и появляется окошечко с текстом "Системная ошибка. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки пользователей. (20)". С того момента, как появилась эта ошибка, я не могу зайти в игру. Помогите решить эту проблему.
     
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.236
    Симпатии:
    2.135
    Попробуйте удалить папки bin32 и frost, затем починить игру.
     
  3. SpectraArtist

    SpectraArtist User

    Регистрация:
    14.05.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Не помогает
     
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.236
    Симпатии:
    2.135
    Можно ещё попробовать проверить клиент утилитой check4game. Если ей починить тоже не получится, остаётся последовать совету в описании самой ошибки: обратиться в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/
     
  5. SpectraArtist

    SpectraArtist User

    Регистрация:
    14.05.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Пробовала. Безрезультатно.
     
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.236
    Симпатии:
    2.135
    Простите, что именно? Писать в СП или утилиту?
     
  7. SpectraArtist

    SpectraArtist User

    Регистрация:
    14.05.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    И то и другое.
     
  8. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.236
    Симпатии:
    2.135
    Если у вас есть обращение в СП по этому вопросу, ожидайте ответа специалиста. На форуме запрещено создавать дублирующие вопросы.
    Закрыто.
     
Статус темы:
Закрыта.