ошибка kernel data inpage error

Создал персонажа, зашёл в игровой мир и вылетает с ошибкой kernel data inpage error
в чем проблема?

 

Приложите скриншот ошибки.

 

.

 

https://4gameforum.com/threads/566138/ приложите диагностику процессов.

 

check4game version=2.1.0, uptime=0115
Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU 2020M @ 2.40GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics / 10.18.10.3308 / 20130916
Видео: NVIDIA GeForce GT 720M / 9.18.13.3165 / 20131023
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1600x900
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18289
OS Name: Windows 8.1 Single Language
.NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 3981 MBytes
report Date: 20.05.2016 1352 +03:00 GMT
game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
D:\Blade and Soul
config=default

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Список процессов
notepad.exe : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
ColorUService.exe : ASUS Color Engine,ColorU
RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
4game-service.exe : 4game client service,4game
igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
PnkBstrA.exe : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
USBChargerPlus.exe : ASUS USB Charger Plus
DMedia.exe : ATK Media
BsHelpCS.exe : Bluetooth Application,BlueSoleil
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
BlueSoleilCS.exe : Bluetooth Application,BlueSoleil
WWAHost.exe : Узел WWA (Майкрософт),Операционная система Microsoft® Windows®
BatteryLife.exe : Power4Gear Hybrid
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
FlashPlayerPlugin_21_0_0_213.exe : Adobe Flash Player 21.0 r0,Shockwave Flash
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
4game-launcher.exe : 4game application launcher
jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
InsOnWMI.exe : ASUS InstantOn Program,ASUS InstantOn
ACMON.exe : ACMON ,ACMON
ATKOSD2.exe : ATKOSD2
taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
IntelMeFWService.exe : Intel(R) ME Service
AsusWSWinService.exe : Asus WebStorage Windows Service
ASLDRSrv.exe : ASLDR Service,ATK Hotkey
QuickGesture.exe : ASUS Quick Gesture Exe
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
hnshD3E7.tmp : C:\Program Files (x86)\00000011-1448219274-0000-0000-D850E6399300\hnshD3E7.tmp
4game-tray.exe : 4game tray,4game
GFNEXSrv.exe : GFNEXSrv,ATK Generic Function Service
LMS.exe : Local Manageability Service,Intel(R) Active Management Technology Local Manageability Service
igfxsrvc.exe : igfxsrvc Module,Intel(R) Common User Interface
WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
QuickGesture64.exe : ASUS Quick Gesture Exe
AsusTPHelper.exe : ASUS Smart Gesture Helper
BingSvc.exe : Microsoft Bing Service
plugin-container.exe : Plugin Container for Firefox,Firefox
InsOnSrv.exe : ASUS InstantOn Program,ASUS InstantOn
AsusTPCenter.exe : ASUS Smart Gesture Center,ASUS Smart Gesture
dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
firefox.exe : Firefox
KBFiltr.exe : KBFiltr,ATK Hotkey
skydrive.exe : OneDrive Sync Engine,Microsoft® Windows® Operating System
AsusTPLoader.exe : ASUS Smart Gesture Loader
WSHost.exe : Store Broker,Microsoft® Windows® Operating System
UNS.exe : User Notification Service,Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
HControl.exe : HControl,ATK Hotkey
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization,Microsoft® Windows® Operating System
BtTray.exe : Bluetooth Application,BlueSoleil
winopener.exe : winopener
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.3.9600.18217:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Apphelp:6.3.9600.16384:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\apphelp.dll
advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
gdi32:6.3.9600.18302:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\GDI32.dll
user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\USER32.dll
msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\msvcrt.dll
comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\ole32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\COMCTL32.dll
OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\combase.dll
sspicli.dll:6.3.9600.17415:Security Support Provider Interface:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\SspiCli.dll
SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\MSCTF.dll
kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
bcryptprimitives.dll:6.3.9600.18154:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\system32\dwmapi.dll

Список сервисов
4game-service : 4game-service
ASLDRService : ASLDR Service
ASUS InstantOn : ASUS InstantOn Service
Asus WebStorage Windows Service : Asus WebStorage Windows Service
ATKGFNEXSrv : ATKGFNEX Service
BsHelpCS : BsHelpCS
DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
guzoroxu : Stretch Session
Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
Intel(R) ME Service : Intel(R) ME Service
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
PnkBstrA : PnkBstrA
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
SysMain : Superfetch
UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
WdNisSvc : Служба проверки сети Защитника Windows
WinDefend : Служба Защитника Windows
WSearch : Windows Search

 

Вам систему проверить на вирусы стоит http://free.drweb.com/cureit

 

проверил все равно вылетает?

 

https://4gameforum.com/threads/163790/ пришлите в личку.