1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Проблемы с запуском игры

Тема в разделе "Архив", создана пользователем ponybot, 20 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. ponybot

    ponybot User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Игра не запускается. После нажатия кнопки "играть" приложение игры выдает черный экран, в диспетчере задач пишется, что процесс не отвечает.
    Был оплачен ранний доступ, сейчас сайт показывает, что включился премиум, но игру так и не удалось запустить ни разу. Все указанные на форуме способы решения проблем с запуском уже испробованы.
     
    ponybot, 20 май 2016
    #1
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    %USERPROFILE%\Documents\BnS\INNOVA\ зайдите сюда и удалите файл
     
    casillias, 20 май 2016
    #2
  3. ponybot

    ponybot User

    Регистрация:
    20.05.16
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Спасибо, это решило проблему.
    Теперь хотелось бы узнать как могут быть компенсированы потерянные дни раннего доступа, поскольку ответа в техподдержке дождаться так и не удалось.
     
    ponybot, 20 май 2016
    #3
  4. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Задайте этот вопрос в службу поддержки.
     
    Gatses, 20 май 2016
    #4
Статус темы:
Закрыта.