1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Йота и БНС

Тема в разделе "Архив", создана пользователем maadmario, 22 май 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. maadmario

    maadmario User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте, возникла такая проблема, во время игры ощущаются полусекундные-секундные пролаги(игроки кругом и перс замирает) анимация прокаст скила при активации замирает, такое впечатление что летят пакеты не туда куда нужно. Грешу на йотку. Если есть какие дельные советы по улучшению ситуации, выслушаю с удовольствием.
    Зы. прилагаю результаты чек4гейма:

    check4game version=2.1.0, uptime=03:37:04
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz
    Видео: AMD Radeon R9 200 Series / 16.150.2401.0 / 20160415
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.10.3540 / 20140330
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1200
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5477 / MEMORY: 16254 MBytes
    report Date: 21.05.2016 23:47:47 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\games\Blade and Soul
    config=default
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
    Дата и время: 22/05/2016 3:47
    Местоположение: , ,
    traceroute 109.188.126.10
    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.6 0.1
    2. 109.105.128.158 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.7 0.1
    3. 37.29.17.202 0.0% 10 1.1 1.0 0.9 1.1 0.1
    4. 37.29.108.65 0.0% 10 3.0 2.9 2.6 3.2 0.1
    5. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 28 ms 26 ms 23 ms 10.77.131.42
    5 37 ms 28 ms 28 ms 10.77.176.22
    6 26 ms 23 ms 19 ms 37.29.108.64
    7 19 ms 17 ms 17 ms 37.29.17.203
    8 41 ms 38 ms 28 ms 109.105.142.138
    9 31 ms 26 ms 26 ms 109.105.142.137
    10 26 ms 20 ms 35 ms 109.105.142.137
    11 96 ms 28 ms 29 ms 109.105.142.196
    Следующая проверка будет выполняться примерно 198 секунд...
    Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
    0 Monstro [10.0.0.10]
    1 yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * *
    0 Monstro [10.0.0.10]
    1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 1 ms <1 мс <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 29 ms 30 ms 14 ms 10.77.131.42
    5 26 ms 27 ms 25 ms 10.77.176.26
    6 25 ms 35 ms 28 ms 37.29.108.66
    7 490 ms 27 ms 20 ms 83.169.204.1
    8 32 ms 30 ms 28 ms 83.169.204.30
    9 91 ms 26 ms 31 ms 37.29.17.203
    10 26 ms 27 ms 25 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    11 23 ms 27 ms 26 ms 109.105.135.51
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 26 ms 26 ms 25 ms 10.77.131.42
    5 25 ms 22 ms 26 ms 10.77.176.22
    6 29 ms 23 ms 24 ms 37.29.108.64
    7 30 ms 46 ms 30 ms 37.29.17.203
    8 23 ms 26 ms 24 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 мс <1 мс <1 мс yotaaccessinterface [10.0.0.1]
    2 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    4 26 ms 16 ms 23 ms 10.77.131.42
    5 34 ms 32 ms 30 ms 10.77.176.22
    6 37 ms 26 ms 22 ms 37.29.108.64
    7 48 ms 48 ms 40 ms 37.29.17.203
    8 30 ms 25 ms 23 ms 109.105.129.22
    Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => OK
    Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => OK
    Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
    Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
    Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Запустите утилиту WinMTR и выполните проверку до адреса с работы 109.105.135.56
    Порядка 500 пакетов будучи в игре
     
  3. maadmario

    maadmario User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    |------------------------------------------------------------------------------------------|
    | WinMTR statistics |
    | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
    |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
    | yotaaccessinterface - 0 | 680 | 680 | 0 | 0 | 1 | 0 |
    | No response from host - 100 | 136 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | No response from host - 100 | 136 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
    | 10.77.131.42 - 0 | 679 | 679 | 14 | 31 | 129 | 36 |
    | 10.77.176.22 - 0 | 679 | 679 | 14 | 30 | 167 | 25 |
    | 37.29.108.64 - 1 | 676 | 675 | 14 | 33 | 141 | 24 |
    | 37.29.17.203 - 0 | 679 | 679 | 14 | 30 | 132 | 24 |
    | reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru - 10 | 488 | 440 | 15 | 29 | 99 | 24 |
    | 109.105.135.56 - 0 | 679 | 679 | 17 | 32 | 133 | 26 |
    |________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
    WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Скачки до 167 в сети провайдера.. Максимум что видно
     
  5. maadmario

    maadmario User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    я так понимаю, с этим ничего не сделаешь, кроме как каноничного "смени провайдера"?
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Можете спросить у провайдера почему и поправимо ли это, но зная Йоту... Хотя попытка не пытка)
    Скажу заранее, это нормально на данном хопе дроп ICMP пакетов, ну если вдруг обратитесь таки в поддержку
     
  7. maadmario

    maadmario User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Да в том то и дело, там поддержка уровня "мальчик иди в жопу", спрашивают одно и то же, просят прислать результаты со спидтеста. Потом говорят, у вас связь в норме, проблем в оборудовании не наблюдаем т.д. и т.п.. Не раз уже писал им. Ну в любом случае спасибо за ответ. Буду что-то думать.. Обидно только, что скорее всего придется на проект забивать. Уж очень долго ждал ру бнс, и тут такой подсер со стороны провайдера, и альтернатив как на зло нет. Тоска короче..
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Приложите еще диагностику процессов, может там что не так
     
  9. maadmario

    maadmario User

    Регистрация:
    21.05.16
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    0
    Я перед тем как на форум кинуть свой пост, перелопатил его на наличие схожих тем, там высмотрел, что еще торн гамнетовский может клинить фогейм, снес оба торна "Thorn" и "Thorn Helper" навроде.

    check4game version=2.1.0, uptime=04:59:38
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz
    Видео: AMD Radeon R9 200 Series / 16.150.2401.0 / 20160415
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.10.3540 / 20140330
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1200
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Ultimate
    .NET 2.0.50727.5477 / MEMORY: 16254 MBytes
    report Date: 22.05.2016 1:10:21 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\games\Blade and Soul
    config=default

    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    chrome.exe : Google Chrome
    PresentationFontCache.exe : PresentationFontCache.exe,Microsoft® .NET Framework
    avastui.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    IAStorIcon.exe : IAStorIcon
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    AUDIODG.EXE : Изоляция графов аудиоустройств Windows ,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Discord.exe : Discord
    PnkBstrA.exe : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    SWIService.exe : Sierra Wireless Service,SwiService
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    PrivacyIconClient.exe : Intel(R) Management and Security Status
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Skype.exe : Skype ,Skype
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    iusb3mon.exe : iusb3mon,Intel(R) USB 3.0 Monitor
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    igfxCUIService.exe : igfxCUIService Module,Intel(R) Common User Interface
    Yota.exe : YOTA Internet,Yota
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module,AMD External Events
    YotaAccessService.exe : Yota Access Management Service,Yota
    AvastVBoxSVC.exe : AvastVirtualBox Interface,Avast VM VirtualBox
    CCleaner64.exe : CCleaner
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    AwesomiumProcess.exe : Awesomium v1.6.5
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module,AMD External Events
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    AvastSvc.exe : avast! Service,Avast Antivirus
    RadeonSettings.exe : Radeon Settings: Host Application,Radeon Settings
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    GoogleUpdate.exe : Установщик Google,Google Update
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.18275:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7601.18177:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.18454:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17676:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    AvastVBoxSvc : AvastVBox COM Service
    FontCache3.0.0.0 : Кэш шрифтов Windows Presentation Foundation 3.0.0.0
    gpsvc : Клиент групповой политики
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    igfxCUIService1.0.0.0 : Intel(R) HD Graphics Control Panel Service
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    PnkBstrA : PnkBstrA
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    SwiService : Sierra Wireless Service
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    Yota Access Service (Modems) : Yota Access Service (Modems)
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Ну да, процессы чистые.
    В таком случае пробуйте мучить поддержку Йоты.
    Пинг у Вас по сути отличный, среднее значение 30-32 но скачки бывают до 170... Хотя не такой эффект как вы описываете.
    В общем. Пока только в поддержку Йоты
     
Статус темы:
Закрыта.