1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Your region is not supported.

Тема в разделе "Общий раздел", создана пользователем PE4ENbKoO, 5 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. PE4ENbKoO

    PE4ENbKoO User

    Регистрация:
    16.05.16
    Сообщения:
    98
    Симпатии:
    6
    что это?
    [​IMG]
     
  2. Firehex

    Firehex User

    Регистрация:
    17.04.16
    Сообщения:
    1.083
    Симпатии:
    330
    Где вы проживаете ?
     
  3. PE4ENbKoO

    PE4ENbKoO User

    Регистрация:
    16.05.16
    Сообщения:
    98
    Симпатии:
    6
    В Украине
     
  4. Saika

    Saika User

    Регистрация:
    28.11.15
    Сообщения:
    665
    Симпатии:
    316
    Европа :Whistling:

    Извините.


    п.с. сейчас придёт модератор и скажет обращаться в саппорт.
     
  5. PE4ENbKoO

    PE4ENbKoO User

    Регистрация:
    16.05.16
    Сообщения:
    98
    Симпатии:
    6
    регал аккаунт друг с Польши, с моими аккаунтами которые регал со своего провайдера все ок, получается я не могу зайти на его ак?
     
  6. Saika

    Saika User

    Регистрация:
    28.11.15
    Сообщения:
    665
    Симпатии:
    316
    Тут я уже не смогу помочь.

    Судя по опыту с этой локализацией дело может быть:

    - провайдер
    - браузер
    - расширения браузера
    - определённые настройки безопасности аккаунта (Доверенные компьютеры)
    - игра заблокирована для его аккаунта
    - что-то ещё o_O

    Тут и правда либо тех.поддержка (долго, иногда очень долго, но зачастую эффективно), либо надеяться что тему не закроют и кто-то из пользователей, у кого была такая проблема и её решили, поможет советом. Лично я не сталкивался именно с этим.
     
    Последнее редактирование: 6 июн 2016
  7. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    На странах Евросоюза стоит блок, аналогично тому как на EU версии BnS стоит блок на регион СНГ. Так что в данном случае доступны опции логина только с прокси/***..
     
  8. Aion XIV

    Aion XIV User

    Регистрация:
    23.10.14
    Сообщения:
    315
    Симпатии:
    70
    блок как правило просто не позволяет зайти, а эта надпись указывает на полноценный бан аккаунта (фак зи логик).

    Уже проверяли на аккаунте знакомого, который решил немного поиграть с Финляндии, как итог - даже будучи в Москве выскакивает эта надпись. Ну или Москва уже не относится к России. И что не менее смешно, саппорт отмазывается тем, что не может снять этот бан :)
     
  9. Ice-Breaker

    Ice-Breaker User

    Регистрация:
    30.12.09
    Сообщения:
    127
    Симпатии:
    72
    Вот как раз поэтому и нельзя, вешается ярлык на весь акк, что бы нельзя было через прокси ходить и играть.
    Ну и вообще-то по лиценз.соглашению, запрещена передача аккаунта третьим лицам, так что смотрите и Ваш акк забанить могут, за соучастие.

    А за это уже где-то писали. Типа напишите в саппорт, докажите, что это Ваш акк и вы играете с России, а в момент бана были в командировке, в отпуске и т.п. и Вас разбанят. Примерно неделя вроде вся процедура займёт.
     
  10. Aion XIV

    Aion XIV User

    Регистрация:
    23.10.14
    Сообщения:
    315
    Симпатии:
    70
    Уже писали, результат я озвучил - они типа не могут разблокировать, ведь там очень "гениальная" и "сложная" система, которая сама снимает блокировку, а сделать вручную они этого "не могут". И вас в целом не смущает конкретно факт бана? Это идиотизм.

    Спианерили у японцев мету логина через сайт - так пианерьте технологию полностью. Если стоит блок по ИП и он не соответствует ограничениям - вы просто не сможете нажать "плей", и лишь при соответствии условий оно будет доступно. Но нет, русские локализаторы решили изобрести велосипед с квадратными колёсами.
     
  11. AzureSeraphim

    AzureSeraphim User

    Регистрация:
    10.01.10
    Сообщения:
    1.639
    Симпатии:
    219
    Здесь я с вами соглашусь, если в такой ситуации. Мол забыл всякое бывает. Съездил так за бугор в командировку, зашел поиграть с бука и пчелайн модема, а тут на те бан и снять не могу. А твоих игровых достижений там немерено.
     
  12. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.162
    Симпатии:
    6.873
    Не можете, это запрещено пользовательским соглашением.
    Украина не входит в список блокировки, проблема не в этом.
    Обратитесь в службу поддержки для более конкретной помощи.
     
Статус темы:
Закрыта.