1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Большой отклик действий в игре днем

Тема в разделе "Архив", создана пользователем NolanSkor, 7 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. NolanSkor

    NolanSkor User

    Регистрация:
    04.03.16
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    4
    Скажите пожалуйста, почему(и как это исправить) у меня отклик в игре именно днем либо огромный, либо его вообще нет? Ночью все отлично. При этом, пинг всегда одинаковый, в других играх пинг и отклик всегда хорошие.
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Без каких либо данных, замеров пинга Winmtr например, мы ничего сказать не можем
     
  3. NolanSkor

    NolanSkor User

    Регистрация:
    04.03.16
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    4
    Хорошо, вот информация. Если ещё что то нужно - говорите, предоставлю)
     

    Вложения:

  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    По данным winmtr что Вы приложили у Вас уже скачки под 200 на Вашей сети а дальше есть и 800 где то в Чите... Какие для Вас нормальные значения?
     
  5. NolanSkor

    NolanSkor User

    Регистрация:
    04.03.16
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    4
    Ну одно дело скачёк пинга до 200. Другое дело - когда днем систематически отклик около 5 минут. (Без преувеличений, я нажимаю на скилл и персонаж через 3-7 минут его использует. при этом всё заморожено, кроме возможности ходить внутри локации) (или вообще отсутствие отклика). У меня скачки до 200 - это единичные случаи(раз в несколько минут скачек до 200+ или потеря пакета это нормально). Ночью ведь тоже скачки пинга имеются, но на ночное время я не жалуюсь, там все отлично. В общем для меня нормальное значение пинга = 50-60 (ночью по ощущениям около 40). Но днем - написано пинг 50, например, а на деле сервер как будто повис.
     
  6. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Диагностику делали во время проблем?
     
  7. NolanSkor

    NolanSkor User

    Регистрация:
    04.03.16
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    4
    Ребят, я все перепробовал.. Делал оочень много раз, и поочередно, и сразу. Починка на сайте-->утилита(поиск мусора и проблем по файлс..)--> c-cliner-->починка на сайте-->перезагрузка компа. Пробовал поменять роутер на другой (хоть и более старый). Пробовал увеличить скорость интернета (у меня йота). Подключался к роутеру через кабель напрямую. Спрашивал у провайдера есть ли у них проблемы (никаких проблем, все хорошо. к тому же ведь интернет то у меня летает! все игры отлично работают). Добавил и приложение 4-гейм и саму игру в исключения антивируса (Аваст). Выключил все автообновления (чтобы скорость интернета не терять). Воот.. ну в общем перепробовал все, что только придумал и нашел. На збт проблемы такой не было. А со времен релиза появилась ошибка 1000 и вот эти дневные чудо-лаги.
     
  8. NolanSkor

    NolanSkor User

    Регистрация:
    04.03.16
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    4
    Может, обо мне забыли тут?( Нет информации как это исправить? А то чес слово, с релиза игры играю по ночам после полуночи. Очень неприятно(
     
  9. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Так Вы на вопрос не ответили. :eek:
     
  10. NolanSkor

    NolanSkor User

    Регистрация:
    04.03.16
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    4
    А..хорошо. Вот, диагностика процессов (извините, я не знаю какую часть нужно отправлять)
    check4game version=2.1.0, uptime=22:53:01
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4200M CPU @ 2.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 740M / 10.18.13.6822 / 20160519
    Видео: Intel(R) HD Graphics 4600 / 10.18.10.3308 / 20130916
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18202
    OS Name: Windows 8.1 Single Language
    .NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 4008 MBytes
    report Date: 08.06.2016 23:20:20 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Blade and Soul
    config=default


    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    FlashPlayerPlugin_21_0_0_242.exe : Adobe Flash Player 21.0 r0,Shockwave Flash
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    ZeroConfigService.exe : Intel® PROSet/Wireless Zero Configure Service,Intel(R) PROSet/Wireless
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application,Microsoft® Windows® Operating System
    DllHost.exe : COM Surrogate,Microsoft® Windows® Operating System
    avastui.exe : avast! Antivirus,Avast Antivirus
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 368.22
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    LMS.exe : Intel(R) Local Management Service,Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    STCServ.exe : Intel(R) Common Connectivity Framework STC Service,Intel(R) Common Connectivity Framework
    jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
    ping.exe : Команда Ping TCP/IP,Операционная система Microsoft® Windows®
    RegSrvc.exe : Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service,Intel(R) PROSet/Wireless
    plugin-container.exe : Plugin Container for Firefox,Firefox
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    HSPA Locker v1.3b by Job 3.14.exe : ,HSPA Locker v1.3b by Job 3.14
    WinLogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    IAStorDataMgrSvc.exe : IAStorDataSvc
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    alg.exe : Служба шлюза уровня приложения,Операционная система Microsoft® Windows®
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    NvStreamUserAgent.exe : NVIDIA Streamer User Agent,NVIDIA Streamer
    AvastSvc.exe : avast! Service,Avast Antivirus
    NvStreamNetworkService.exe : NVIDIA Network Stream Service,NVIDIA Streaming
    NvStreamService.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    WLANExt.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11,Операционная система Microsoft® Windows®
    mbbservice.exe : C:\ProgramData\MobileBrServ\mbbservice.exe
    IntelMeFWService.exe : Intel(R) ME Service
    firefox.exe : Firefox
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    EvtEng.exe : Intel(R) PROSet/Wireless Event Log Service,Intel(R) PROSet/Wireless

    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe

    ntdll.dll.mui:6.3.9600.18217:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

    kernel32:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL

    Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.18217:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll

    advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll

    gdi32:6.3.9600.18155:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll

    user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll

    msvcrt.dll:7.0.9600.17415:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll

    comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll

    SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll

    winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV

    OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ole32.dll

    SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll

    comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.18006_none_623f33d3ecbe86e8\COMCTL32.dll

    OLEAUT32.DLL:6.3.9600.17560:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll

    sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\sechost.dll

    rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll

    COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\combase.dll

    SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\SHCORE.DLL

    imm32:6.3.9600.17415:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL

    MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll

    kernel.appcore.dll:6.3.9600.17415:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\kernel.appcore.dll

    cryptbase.dll:6.3.9600.17415:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll

    bcryptprimitives.dll:6.3.9600.18154:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll

    UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll

    dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll


    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    ALG : Служба шлюза уровня приложения
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    EvtEng : Intel(R) PROSet/Wireless Event Log
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    IAStorDataMgrSvc : Intel(R) Rapid Storage Technology
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    Intel(R) ME Service : Intel(R) ME Service
    jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
    LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
    Mobile Broadband HL Service : Mobile Broadband HL Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    NvStreamNetworkSvc : NVIDIA Streamer Network Service
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    RegSrvc : Intel(R) PROSet/Wireless Registry Service
    Spooler : Диспетчер печати
    STCServ : Intel(R) Common Connectivity Framework
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
    ZeroConfigService : Intel(R) PROSet/Wireless Zero Configuration Service
     
  11. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    А на вопрос то Вы ответите?
     
  12. NolanSkor

    NolanSkor User

    Регистрация:
    04.03.16
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    4
    Да на какой вопрос то? хД Я же на все ответил. Что я упустил?
     
  13. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    WinMTR, не процессов.
     
  14. NolanSkor

    NolanSkor User

    Регистрация:
    04.03.16
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    4
    Ааа!
    Ну конечно. Как только вы попросили меня дать информацию - сразу и сделал диагностику. Проблемы были и в тот момент
     
  15. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
  16. NolanSkor

    NolanSkor User

    Регистрация:
    04.03.16
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    4
    Надеюсь, все верно сделал...
     
  17. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Вы игру не запускали? Игрового трафика не вижу.
     
  18. NolanSkor

    NolanSkor User

    Регистрация:
    04.03.16
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    4
    ааа..надо вместе с игрой. Щас переделаю) Пардон.
     
  19. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Конечно, как я и говорил, нужно во время проблем.
    Запускаете WinMTR, включаете сбор пакетов, заходите в игру, воспроизводите проблему, останавливаете WinMTR и сбор пакетов, сохраняете и присылаете.
     
  20. NolanSkor

    NolanSkor User

    Регистрация:
    04.03.16
    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    4
    Теперь с клиентом. Проблема была четко видна, нажимал на скилл персонажа в начале записи. И тот откликнулся под конец записи(промежуток около минуты-двух). При этом другие скиллы я тоже прожимал, они ещё не успели появиться.
     
    Последнее редактирование модератором: 9 июн 2016
Статус темы:
Закрыта.