1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Игра вылетает при запуске

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Mefistozzz, 8 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Mefistozzz

    Mefistozzz User

    Регистрация:
    06.06.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    После запуска игры (под Windows 10) появляется окно до выбора персонажа. После нажатия кнопки играть идет загрузка и как только доходит до 100%, игра вылетает с ошибкой. Снимок.PNG
     
  2. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
  3. Mefistozzz

    Mefistozzz User

    Регистрация:
    06.06.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Прикладываю:

    check4game version=2.1.0, uptime=5.01:16:08
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i3-2330M CPU @ 2.20GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GT 540M / 10.18.13.5354 / 20150713
    Видео: Intel(R) HD Graphics 3000 / 9.17.10.4229 / 20150527
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(32) Microsoft Windows NT 6.3.10586.306
    OS Name: Windows 10 Pro
    .NET 2.0.50727.8689 / MEMORY: 2728 MBytes
    report Date: 08.06.2016 22:12:29 +03:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul
    config=default

    Внимание AppInit_DLLs! возможно это вирус=>
    C:\Windows\system32\nvinit.dll,C:\WINDOWS\system32\nvinit.dll
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows
    nvspcap.dll size = 955168 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\wshbth.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    C:\Program Files\Bonjour\mdnsNSP.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    chrome.exe : Google Chrome
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    DMedia.exe : ATK Media
    cmd.exe : Обработчик команд Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    mqsvc.exe : Message Queuing Service,Microsoft® Windows® Operating System
    iCloudServices.exe : iCloud,iCloud for Windows
    hkcmd.exe : hkcmd Module,Intel(R) Common User Interface
    conhost.exe : Console Window Host,Microsoft® Windows® Operating System
    mDNSResponder.exe : Bonjour Service,Bonjour
    ATKOSD.exe : ATKOSD,ATK Hotkey
    GFNEXSrv.exe : GFNEXSrv,ATK Generic Function Service
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    igfxtray.exe : igfxTray Module,Intel(R) Common User Interface
    WDC.exe : WDC,ATK Hotkey
    ETDCtrl.exe : ETD Control Center,ELAN Smart-Pad
    ETDService.exe : Elan Service,ELAN Smart-Pad
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    ASLDRSrv.exe : ASLDR Service, ADSMSrv
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 353.54
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype,Microsoft® Skype
    ATKOSD2.exe : ATKOSD2
    igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
    !---- 'HControl.exe' ----!
    HControl.exe : HControl,ATK Hotkey
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    egui.exe : ESET Main GUI,ESET Smart Security
    nvstreamsvc.exe : NVIDIA Streamer Service,NVIDIA Streamer
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    NvTmru.exe : NVIDIA NvTmru Application,NVIDIA GeForce Experience
    4game-tray.exe : 4game tray,4game
    APSDaemon.exe : Apple Push
    SystemSettings.exe : Параметры,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    jusched.exe : Java Update Scheduler,Java Platform SE Auto Updater
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
    SMSvcHost.exe : SMSvcHost.exe,Microsoft® .NET Framework
    CCleaner.exe : CCleaner
    4game-launcher.exe : 4game application launcher
    daemonu.exe : NVIDIA Settings Update Manager,NVIDIA GeForce Experience
    ekrn.exe : ESET Service,ESET Smart Security
    AppleChromeDAV.exe : Apple Chrome DAV,iCloud for Windows
    AppleMobileDeviceService.exe : C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    WinLogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32),Операционная система Microsoft® Windows®
    Client.exe : Blade & Soul by bloodlust,Blade & Soul
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft Photos
    HControlUser.exe : HControlUser,ATK Hotkey
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    ETDCtrlHelper.exe : ETD Control Center Helper,ELAN Smart-Pad
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10586.0:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:10.0.10586.0:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
    Apphelp:10.0.10586.0:Клиентская библиотека совместимости приложений:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\apphelp.dll
    advapi32.dll.mui:10.0.10586.0:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.10586.0:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:10.0.10586.0:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:10.0.10586.306:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\GDI32.dll
    user32:10.0.10586.0:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\USER32.dll
    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10586.0:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\combase.dll
    bcryptprimitives.dll:10.0.10586.0:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\bcryptPrimitives.dll
    OLEAUT32.DLL:10.0.10586.0:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\OLEAUT32.dll
    comdlg32.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\COMDLG32.dll
    SHCORE.dll.mui:10.0.10586.0:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\shcore.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHLWAPI.dll
    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10586.103:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SHELL32.dll
    CFGMGR32.DLL:10.0.10586.0:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\cfgmgr32.dll
    comctl32.DLL.MUI:10.0.10586.0:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10586.0_none_d3c2e4e965da4528\COMCTL32.dll
    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10586.0:API хранения Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\windows.storage.dll
    kernel.appcore.dll:10.0.10586.0:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\kernel.appcore.dll
    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10586.306:DLL модуля поддержки профиля управления питанием:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\powrprof.dll
    PROFAPI.DLL:10.0.10586.0:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\profapi.dll
    FirewallAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:API брандмауэра Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\FirewallAPI.dll
    NetApi32.DLL:10.0.10586.212:Net Win32 API DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\NETAPI32.dll
    propsys.dll.mui:7.00.10586.0:Система страниц свойств (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\PROPSYS.dll
    winspool.drv.mui:10.0.10586.0:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    FECLIENT.DLL:10.0.10586.0:Windows NT File Encryption Client Interfaces:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\FeClient.dll
    UrlMon.dll.mui:11.00.10586.0:Расширения OLE32 для Win32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\urlmon.dll
    davhlpr.DLL:10.0.10586.0:DAV Helper DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\DAVHLPR.DLL
    bcrypt.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека криптографических примитивов Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll
    IeRtUtil.dll.mui:11.00.10586.0:Служебная программа времени выполнения для Internet Explorer:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\iertutil.dll
    imm32:10.0.10586.0:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\IMM32.DLL
    nvinit.dll:10.18.13.5354:NVIDIA shim initialization dll, Version 353.54 :NVIDIA Corporation
    C:\Windows\system32\nvinit.dll
    VERSION.DLL:10.0.10586.0:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\_etoured.dll
    nvd3d9wrap.dll:10.18.13.5354:NVIDIA d3d9wrap dll, Version 353.54 :NVIDIA Corporation
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvd3d9wrap.dll
    SETUPAPI.DLL.MUI:10.0.10586.0:Windows Setup API:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\SETUPAPI.dll
    nvdxgiwrap.dll:10.18.13.5354:NVIDIA dxgiwrap dll, Version 353.54 :NVIDIA Corporation
    C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvdxgiwrap.dll
    fwbase.dll:10.0.10586.162:Firewall Base DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\fwbase.dll
    UxTheme.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\uxtheme.dll
    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10586.0:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\MSCTF.dll
    dwmapi.dll.mui:10.0.10586.0:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\dwmapi.dll
    CLBCATQ.DLL:10.0.10586.0:COM+ Configuration Catalog:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\system32\clbcatq.dll
    efswrt.dll.mui:10.0.10586.0:Storage Protection Windows Runtime DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\efswrt.dll
    WinTypes.dll.mui:10.0.10586.0:Библиотека DLL основных типов Windows:Microsoft Corporation
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\wintypes.dll

    Список сервисов
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    Apple Mobile Device : Apple Mobile Device
    ASLDRService : ASLDR Service
    ATKGFNEXSrv : ATKGFNEX Service
    Bonjour Service : Служба Bonjour
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    ekrn : ESET Service
    ETDService : Elan Service
    MSMQ : Очередь сообщений
    NvStreamSvc : NVIDIA Streamer Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    nvUpdatusService : NVIDIA Update Service Daemon
    smphost : SMP дисковых пространств (Майкрософт)
    Spooler : Диспетчер печати
    StiSvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WSearch : Windows Search
    4game-service : 4game-service
     
  4. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Памяти мало, а у Вас 10ка стоит.
    Пробуйте обновить драйвера на видеокарту, выгрузить ATK Hotkey, выполнить https://4gameforum.com/threads/247058/
    Если не поможет - добавьте памяти еще хотя бы 512.
     
  5. Mefistozzz

    Mefistozzz User

    Регистрация:
    06.06.16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Драйвера обновленные, отключение всего и вся выполнил, а что значит "выгрузить ATK Hotkey не совсем понимаю.
    Добавить памяти не могу - это ноут(
     
  6. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Отключать при игре
    Тогда сносите 10ку, для такого кол-ва памяти десятка не предназначена
    И драйвера не самые новые
     
  7. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.