Не устанавливает игру BnS

При нажатии установить игру и запуске лаунчера вместо процесса закачки игры идет вечна "установка версии 1020178.02"

 

У Вас стадия Подготовки, она может занять до часа, в зависимости от загруженности диска и его скорости в частности

 

Я ждал порядка 12-15 часов, ничего не менялось

 

Места на диске достаточно?

 

400 гб свободного места

 

https://4gameforum.com/threads/566138/ диагностику процессов приложите (работает и без клиента)

 

Выполнил, вам что-то нужно заскринить?

 

Выполнил, вам что-то нужно заскринить?

 

Всю диагностику текстом

 

check4game version=2.1.0, uptime=0322
Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU B960 @ 2.20GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics / 8.15.10.2712 / 20120326
Видео: NVIDIA GeForce GT 620M / 8.17.12.9601 / 20120225
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Home Basic
.NET 2.0.50727.5485 / MEMORY: 3875 MBytes
report Date: 13.06.2016 2212 +03:00 GMT
game: , env: unknown, текущая папка =>
C:\Games\Blade and Soul
config=default

 

Отчет по кнопке диагностика процессов, весь от имени администратора

 

Скачиваем список LSP файлов
http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll
C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL
C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL
WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll
Скачиваем список несовместимых процессов
http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
Список процессов
wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
4game-tray.exe : 4game tray,4game
NisSrv.exe : Microsoft Network Realtime Inspection Service,Microsoft Malware Protection
SamsungDeviceConfiguration.exe : C:\Program Files (x86)\Samsung\Easy Settings\SamsungDeviceConfiguration.exe
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
adminservice.exe : AdminService Application,Bluetooth Software
YCMMirage.exe : YouCam Mirage,YCMMirag Application
MsMpEng.exe : Antimalware Service Executable,Microsoft Malware Protection
svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
WLIDSVC.EXE : Microsoft® Windows Live ID Service,Microsoft® CoReXT
chrome.exe : Google Chrome
CLMLSvc.exe : CyberLink MediaLibray Service
RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий,Операционная система Microsoft® Windows®
jhi_service.exe : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface
WLIDSvcM.exe : Microsoft® Windows Live ID Service Monitor,Microsoft® CoReXT
daemonu.exe : NVIDIA Settings Update Manager,NVIDIA Update Components
sftlist.exe : Microsoft Application Virtualization Client Service,Microsoft Application Virtualization
Media+Player10Serv.exe : Media+Player RC Service
IntelMeFWService.exe : C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\FWService\IntelMeFWService.exe
smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
Skype.exe : Skype ,Skype
4game-service.exe : 4game client service,4game
nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 296.01
UNS.exe : User Notification Service,Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
igfxpers.exe : persistence Module,Intel(R) Common User Interface
sftvsa.exe : Microsoft Application Virtualization Virtual Service Agent,Microsoft Application Virtualization
msseces.exe : Microsoft Security Client User Interface,Microsoft Security Client
MovieColorEnhancer.exe : MovieColorEnhancer.exe,Movie Color Enhancer
igfxsrvc.exe : igfxsrvc Module,Intel(R) Common User Interface
Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
SeaPort.exe : Microsoft SeaPort Search Enhancement Broker,Bing Bar
taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
hkcmd.exe : hkcmd Module,Intel(R) Common User Interface
SYNTPHELPER.EXE : Synaptics Pointing Device Helper,Synaptics Pointing Device Driver
SamoyedAgent.exe : Easy Support Center Agent,Easy Support Center
Ath_CoexAgent.exe : Atheros Coex Service Application, Ath_Coex Application
services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
4updater.exe : 4game updater application,4updater
CVHSVC.EXE : Microsoft Office Client Virtualization Service ,Microsoft Office 2010
dmhkcore.exe : Easy Display Manager
HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
RichVideo.exe : RichVideo Module
SmartSetting.exe : Smart Setting Program,Easy Settings
GWX.exe : GWX,Операционная система Microsoft® Windows®
wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
TrustedInstaller.exe : Установщик модулей Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
EasySpeedUpManager.exe : Easy Speed Up Manager,EasySpeedUpManager
LMS.exe : Local Manageability Service,Intel(R) Active Management Technology Local Manageability Service
VKSaver.exe : VKSaver tray proxy for saving music from vk.com,VKSaver
igfxext.exe : igfxext Module,Intel(R) Common User Interface
Список модулей
NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\notepad.exe
ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
C:\windows\SYSTEM32\ntdll.dll
kernel32:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\kernel32.dll
Kernelbase:6.1.7601.18015:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\KERNELBASE.dll
advapi32.dll.mui:6.1.7601.23418:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\ADVAPI32.dll
msvcrt.dll:7.0.7601.17744:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\msvcrt.dll
sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
C:\windows\SYSTEM32\sechost.dll
rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\RPCRT4.dll
gdi32:6.1.7601.23418:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\GDI32.dll
user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\USER32.dll
LanguagePack:6.1.7601.19146:Language Pack:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\LPK.dll
Uniscribe:1.0626.7601.19054:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\USP10.dll
comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\COMDLG32.dll
SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\SHLWAPI.dll
comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
C:\windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.18837_none_fa3b1e3d17594757\COMCTL32.dll
SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.19135:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\SHELL32.dll
winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\ole32.dll
OLEAUT32.DLL:6.1.7601.19144:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\OLEAUT32.dll
VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\VERSION.dll
imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\IMM32.DLL
MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\MSCTF.dll
nvinit.dll:8.17.12.9601:NVIDIA shim initialization dll, Version 296.01 :NVIDIA Corporation
C:\windows\system32\nvinitx.dll
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\_etoured.dll
nvd3d9wrap.dll:8.17.12.9601:NVIDIA d3d9wrap dll, Version 296.01 :NVIDIA Corporation
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvd3d9wrapx.dll
SETUPAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Windows Setup API:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\SETUPAPI.dll
CFGMGR32.DLL:6.1.7601.17514:Configuration Manager DLL:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\CFGMGR32.dll
devinfoset.DLL:6.1.7600.16385evice Information Set DLL:Microsoft Corporation
C:\windows\system32\DEVOBJ.dll
nvdxgiwrap.dll:8.17.12.9601:NVIDIA dxgiwrap dll, Version 296.01 :NVIDIA Corporation
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\CoProcManager\nvdxgiwrapx.dll
cryptbase.dll:6.1.7601.23418:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
C:\windows\system32\uxtheme.dll
dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
C:\Windows\System32\dwmapi.dll

Список сервисов
AtherosSvc : AtherosSvc
BBUpdate : BBUpdate
cvhsvc : Client Virtualization Handler
DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
Intel(R) ME Service : Intel(R) ME Service
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
nvUpdatusService : NVIDIA Update Service Daemon
RichVideo : Cyberlink RichVideo Service(CRVS)
SamsungDeviceConfigurationWinService : SamsungDeviceConfiguration
sftlist : Application Virtualization Client
sftvsa : Application Virtualization Service Agent
Spooler : Диспетчер печати
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
TrustedInstaller : Установщик модулей Windows
UNS : Intel(R) Management and Security Application User Notification Service
wlidsvc : Windows Live ID Sign-in Assistant
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search
ZAtheros Bt&Wlan Coex Agent : ZAtheros Bt&Wlan Coex Agent
MsMpSvc : Microsoft Antimalware Service
NisSrv : Проверка сети (Майкрософт)
4game-service : 4game-service

 

С другого браузера пробовали?

 

со всех доступных (Мозила, Яндекс, Опера, Эксполрер)
установил 32-хбитный гугл - тоже никакого результата

 

Никакого решения этой проблемы нет?

 

up

 

создайте обращение в СП, глянем вашу проблему

 

Сделано

 

Закрыто в связи с утерей актуальности.