1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Непонимаю в чем проблема

Тема в разделе "Архив", создана пользователем КтоЛибо, 20 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. КтоЛибо

    КтоЛибо User

    Регистрация:
    20.06.16
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    Вобщем фпс очень низкий.. День назад было 30, но я решил переустановить систему. В общем после переустановки фпс стал 3. Пробовал все, обновлял драйвера, чистил процессы службы, проверял с помощью утилиты. Характеристики пк проц i7 12g оперативы видеокарта джефорс GTX 850M мошьность 2.00 GHz Утилита выдает вот что:
    Интернет:
    check4game version=2.1.0, uptime=00:06:28
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-4510U CPU @ 2.00GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 850M / 10.18.13.5937 / 20160124
    Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 10.18.10.3574 / 20140424
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.17085
    OS Name: Windows 8.1 Single Language
    .NET 2.0.50727.8000 / MEMORY: 12218 MBytes
    report Date: 20.06.2016 20:21:24 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Game\Blade and Soul
    config=default
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем 109.105.142.196:12100 (Логин сервер) => OK
    Проверяем 109.105.142.196:10900 (Лобби) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
    Дата и время: 20/06/2016 23:22
    Местоположение: , ,
    traceroute 5.138.239.222
    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.5 2.4 0.3 19.9 6.1
    2. 188.254.54.225 0.0% 10 0.7 0.6 0.5 0.7 0.1
    3. 178.34.130.7 0.0% 10 16.7 29.6 16.4 59.3 17.9
    4. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    Проверка маршрута до 109.105.142.196 (tracert.exe)
    1 88 ms 2 ms 1 ms D-link.HomeGateway [192.168.1.1]
    2 18 ms 19 ms 18 ms krdr-bras4.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.7]
    3 34 ms 33 ms 33 ms 213.59.212.115
    4 33 ms 35 ms 34 ms 188.254.54.226
    5 35 ms 35 ms 35 ms 109.105.142.137
    6 36 ms 34 ms 34 ms 109.105.142.137
    7 35 ms 34 ms 33 ms 109.105.142.196
    Следующая проверка будет выполняться примерно 110 секунд...
    Проверка маршрута до 109.105.135.56 (pathping.exe)
    0 Else-pc.HomeGateway [192.168.1.6]
    1 D-link.HomeGateway [192.168.1.1]
    2 krdr-bras4.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.7]
    3 213.59.212.115
    4 188.254.54.226
    5 reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    6 109.105.135.56
    0 Else-pc.HomeGateway [192.168.1.6]
    1 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% D-link.HomeGateway [192.168.1.1]
    2 20мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% krdr-bras4.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.7]
    3 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 213.59.212.115
    4 38мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 188.254.54.226
    5 36мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    6 36мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.135.56
    Проверка маршрута до 109.105.135.51 (tracert.exe)
    1 87 ms 1 ms 1 ms D-link.HomeGateway [192.168.1.1]
    2 20 ms 19 ms 18 ms krdr-bras4.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.7]
    3 34 ms 33 ms 33 ms 213.59.212.113
    4 33 ms 34 ms 41 ms 188.254.54.226
    5 * 35 ms 36 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    6 34 ms 34 ms 35 ms 109.105.135.51
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 89 ms 3 ms 2 ms D-link.HomeGateway [192.168.1.1]
    2 18 ms 19 ms 22 ms krdr-bras4.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.7]
    3 34 ms 33 ms 33 ms 213.59.212.113
    4 37 ms 40 ms 43 ms 188.254.54.226
    5 34 ms 35 ms 34 ms frostsecurity.net [109.105.129.22]
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 2 ms 2 ms 3 ms D-link.HomeGateway [192.168.1.1]
    2 18 ms 18 ms 19 ms krdr-bras4.ug.ip.rostelecom.ru [178.34.128.7]
    3 45 ms 33 ms 33 ms 213.59.212.113
    4 37 ms 34 ms 32 ms 188.254.54.226
    5 34 ms 42 ms 35 ms frostsecurity.net [109.105.129.22]
    Проверяем 109.105.135.53:10100 (Топаз) => OK
    Проверяем 109.105.135.56:10100 (Агат) => OK
    Проверяем 109.105.135.57:10100 (Аметист) => OK
    Проверяем 109.105.135.58:10100 (Изумруд) => OK
    Проверяем 109.105.135.59:10100 (Рубин) => OK
    Проверяем 109.105.135.60:10100 (Сапфир) => OK
    Проверяем 109.105.135.34:11900 (Арена 1) => OK
    Проверяем 109.105.135.35:11900 (Арена 2) => OK
    Проверяем 109.105.135.36:11900 (Арена 3) => OK
    Проверяем 109.105.135.37:11900 (Арена 4) => OK


    процессы:
    check4game version=2.1.0, uptime=00:14:14
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-4510U CPU @ 2.00GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 850M / 10.18.13.5937 / 20160124
    Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 10.18.10.3574 / 20140424
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.17085
    OS Name: Windows 8.1 Single Language
    .NET 2.0.50727.8000 / MEMORY: 12218 MBytes
    report Date: 20.06.2016 20:29:10 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Game\Blade and Soul
    config=default

    nvspcap.dll size = 1081112 bytes
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    C:\Program Files (x86)\Bonjour\mdnsNSP.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Список процессов
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    conhost.exe : Окно консоли узла,Операционная система Microsoft® Windows®
    AwesomiumProcess.exe : Awesomium v1.6.5
    browser.exe : Yandex
    mfevtps.exe : McAfee Process Validation Service,SYSCORE
    YouCamService.exe : CyberLink YouCam Service, YouCamService Application
    McAPExe.exe : McAfee Access Protection,McAfee SecurityCenter
    dashost.exe : Device Association Framework Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    bns.exe : launcher,frost game launcher
    WLANExt.exe : Инфраструктура расширяемости беспроводной локальной сети Windows 802.11,Операционная система Microsoft® Windows®
    opvapp.exe : C:\Program Files\Hewlett-Packard\SimplePass\opvapp.exe
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    McSvHost.exe : McAfee Service Host,McAfee Shared Service Host
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    mcshield.exe : McAfee On-Access Scanner service,Anti-Malware Core
    mcuicnt.exe : McAfee,McAfee UI Container
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    mfefire.exe : McAfee Core Firewall Service,SYSCORE
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.3.9600.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.3.9600.17031:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.3.9600.17031:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:6.3.9600.17031:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.3.9600.16384:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    gdi32:6.3.9600.17111:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.3.9600.16384:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    msvcrt.dll:7.0.9600.16384:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    comdlg32.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.3.9600.17031:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.3.9600.16384:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.17031_none_6242a4b3ecbb55a1\COMCTL32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.3.9600.16506:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    sechost.dll.mui:6.3.9600.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    COMBASE.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Microsoft COM для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\combase.dll
    SHCORE.dll.mui:6.3.9600.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\SHCORE.DLL
    imm32:6.3.9600.17031:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.3.9600.16384:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    kernel.appcore.dll:6.3.9600.16384:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\kernel.appcore.dll
    cryptbase.dll:6.3.9600.16384:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    bcryptprimitives.dll:6.3.9600.17031:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:6.3.9600.16384:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.3.9600.16384:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    McAPExe : McAfee AP Service
    mfecore : McAfee Anti-Malware Core
    mfefire : McAfee Firewall Core Service
    mfevtp : McAfee Validation Trust Protection Service
    Spooler : Диспетчер печати
    WSearch : Windows Search


    в общем и клиент переустанавливал, не знаю как быть и что сделать... Железо диагностировал, все в порядке
     
  2. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Обновите до последних версий драйвера на обе карты
     
  3. КтоЛибо

    КтоЛибо User

    Регистрация:
    20.06.16
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    КтоЛибо said:
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 850M / 10.18.13.5937 / 20160124
    Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 10.18.10.3574 / 20140424​
    Обновите до последних версий драйвера на обе карты

    обновлял не помогало щас еще раз попробую но наврятле на hd graphics не находит ничего​
     
  4. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
  5. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    Нужно уточнить какая именно у вас серия HD и затем искать на сайте Intel, ибо HD несколько вариантов и часть уже архивная, то есть с багами или без - но обновлений драйверов на них более нет и не будет.
     
  6. КтоЛибо

    КтоЛибо User

    Регистрация:
    20.06.16
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    щас 5 минут установлю, проверю отпишусь
     
  7. КтоЛибо

    КтоЛибо User

    Регистрация:
    20.06.16
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    вот я обновил дрова а толку ноль


    check4game version=2.1.0, uptime=00:07:20
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i7-4510U CPU @ 2.00GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 850M / 10.18.13.5937 / 20160124
    Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 10.18.14.4414 / 20160323
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.17085
    OS Name: Windows 8.1 Single Language
    .NET 2.0.50727.8000 / MEMORY: 12218 MBytes
    report Date: 20.06.2016 22:23:52 +04:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    C:\Game\Blade and Soul
    config=default
     
  8. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Запустите gpu-z и игру. В настройках программы установите галочку GPU-Z window always on top, далее во вкладке Sensors галочку на Refresh sensors while ....... И последите на какую из карт идет больше нагрузка (хотя бы минут 5), выбирая их по очереди внизу, сделайте скриншоты и приложите сюда
     
  9. КтоЛибо

    КтоЛибо User

    Регистрация:
    20.06.16
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    [​IMG]
    20 июн 2016
    ну и что это все значит, кстати открывал диспетчер задач цп скачет
    20 июн 2016
    цп от 30 до 75 % я не знаю нормально это или нет, так на всякий случай пишу
     
  10. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    ФПС все такой же низкий?
     
  11. КтоЛибо

    КтоЛибо User

    Регистрация:
    20.06.16
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    да
    20 июн 2016
    все также как было фпс 3 и настроийки графики игры никак не влияют
     
  12. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    3 фпс в любом месте?
     
  13. КтоЛибо

    КтоЛибо User

    Регистрация:
    20.06.16
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    да и при том бывает до 1 падает
     
  14. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Отключите антивирус на время игры или попробуйте добавить ВСЕ исполняемые файлы игры в исключения и всю папку Frost в том числе
     
  15. КтоЛибо

    КтоЛибо User

    Регистрация:
    20.06.16
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    я его щас вообще удалить попробую
    20 июн 2016
    ничего не изменилось, удалил антивирус почистил через клеанер, проверил игру через утилиту, и все также фпс 3
     
  16. КтоЛибо

    КтоЛибо User

    Регистрация:
    20.06.16
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    надеюсь завтра мне помогут
     
  17. КтоЛибо

    КтоЛибо User

    Регистрация:
    20.06.16
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    0
    вобщем вечером вырубил ноут, утром включил игру и о чудо пинг 55-60, потестю пару дней отпишусь...
     
  18. Sikrajf

    Sikrajf User

    Регистрация:
    17.04.16
    Сообщения:
    120
    Симпатии:
    9
    Зайди в настройки Nvidia и найди режим управления электропитанием и поменяй с адаптивный на макс.
    А так же выставь на ноуте режим высокой производительности в настройка питания.
    Возможно у тебя вчера отошел провод питания и ноут переключился на режим экономии.
    Либо ноут нагрелся и начался тротлинг (нужно почистить и желательно поменять пасту на жидкий металл, если радиаторы из меди)
     
Статус темы:
Закрыта.