1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Лаги и фризы (с)

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Rokuize, 24 июн 2016.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Rokuize

    Rokuize User

    Регистрация:
    07.03.10
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    2
    Такие дела. Что с этим можно поделать?

    check4game version=2.1.0, uptime=02:21:11
    Процессор: Intel(R) Pentium(R) CPU G3460 @ 3.50GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 650 / 10.18.13.6839 / 20160602
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1600x1200
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
    OS Name: Windows 7 Professional
    .NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 4033 MBytes
    report Date: 24.06.2016 21:51:16 +08:00 GMT
    game: bns, env: bns_live, текущая папка =>
    D:\Games\Blade and Soul
    config=default

    nvspcap.dll size = 1377800 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    chrome.exe : Google Chrome
    notepad.exe : Блокнот,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvNetworkService.exe : NVIDIA Network Service
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvxdsync.exe : NVIDIA User Experience Driver Component
    smss.exe : Диспетчер сеанса Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    Dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола,Операционная система Microsoft® Windows®
    4game-service.exe : 4game client service,4game
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search,Служба Windows® Search
    lsm.exe : Служба диспетчера локальных сеансов,Операционная система Microsoft® Windows®
    nvtray.exe : NVIDIA Settings
    Explorer.EXE : Проводник,Операционная система Microsoft® Windows®
    FAHWindow64.exe : File Association Helper
    nvvsvc.exe : NVIDIA Driver Helper Service, Version 368.39
    lsass.exe : Local Security Authority Process,Microsoft® Windows® Operating System
    csrss.exe : Процесс исполнения клиент-сервер,Операционная система Microsoft® Windows®
    services.exe : Приложение служб и контроллеров,Операционная система Microsoft® Windows®
    WinRAR.exe : WinRAR archiver,WinRAR
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    sidebar.exe : Гаджеты рабочего стола Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    DTShellHlp.exe : DAEMON Tools Shell Extensions Helper,DAEMON Tools Pro
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmiprvse.exe : WMI Provider Host,Microsoft® Windows® Operating System
    taskhost.exe : Хост-процесс для задач Windows,Операционная система Microsoft® Windows®
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media,Операционная система Microsoft® Windows®
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс инфраструктуры драйверов пользовательского режима,Операционная система Microsoft® Windows®
    NvBackend.exe : NVIDIA Backend
    sppsvc.exe : Служба платформы защиты программного обеспечения Майкрософт,Операционная система Microsoft® Windows®
    GfExperienceService.exe : NVIDIA GeForce ExperienceService
    DiscSoftBusService.exe : Disc Soft Bus Service,DAEMON Tools Pro
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:6.1.7600.16385:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:6.1.7600.16385:Системная библиотека NT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel32.dll
    Kernelbase:6.1.7600.16385:Библиотека клиента Windows NT BASE API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:6.1.7600.16385:Расширенная библиотека API Windows 32:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.7600.16385:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:6.1.7600.16385:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека удаленного вызова процедур:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:6.1.7601.17514:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:6.1.7601.17514:Многопользовательская библиотека клиента USER API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    LanguagePack:6.1.7600.16385:Language Pack:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\LPK.dll
    Uniscribe:1.0626.7601.17514:Uniscribe Unicode script processor:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USP10.dll
    comdlg32.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека общих диалоговых окон:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека небольших программ оболочки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    comctl32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Библиотека элементов управления взаимодействия с пользователем:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.7601.17514_none_fa396087175ac9ac\COMCTL32.dll
    SHELL32.DLL.MUI:6.1.7601.17514:Общая библиотека оболочки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    winspool.drv.mui:6.1.7600.16385:Драйвер диспетчера очереди Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    OLE32.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Microsoft OLE для Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ole32.dll
    OLEAUT32.DLL:6.1.7601.17514:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    VERSION.DLL:6.1.7600.16385:Version Checking and File Installation Libraries:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\VERSION.dll
    imm32:6.1.7600.16385:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:6.1.7600.16385:Серверная библиотека MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    cryptbase.dll:6.1.7600.16385:Base cryptographic API DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\CRYPTBASE.dll
    UxTheme.dll.mui:6.1.7600.16385:Библиотека тем UxTheme (Microsoft):Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:6.1.7600.16385:Интерфейс API диспетчера окон рабочего стола (Майкрософт):Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    Disc Soft Pro Bus Service : Disc Soft Pro Bus Service
    GfExperienceService : NVIDIA GeForce Experience Service
    NvNetworkService : NVIDIA Network Service
    nvsvc : NVIDIA Display Driver Service
    Spooler : Диспетчер печати
    sppsvc : Защита программного обеспечения
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
     
  2. Rokuize

    Rokuize User

    Регистрация:
    07.03.10
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    2
    а что, тех поддержка тут не работает?
     
  3. Rokuize

    Rokuize User

    Регистрация:
    07.03.10
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    2
    Мда. Отвратительная тех поддержка. Ни на форуме, ни в личное обращение по заявке - нигде нету ответа. Я так понимаю тех поддержки вообще нету?
     
  4. RunOrDie

    RunOrDie User

    Регистрация:
    13.09.13
    Сообщения:
    1.046
    Симпатии:
    857
    Есть, отвечают до 10 дней не считая выходных, т.е 2 недели. А что ты хочешь сделать? Проц слабенький, хоть и относительно новый, оперативки мало, добавляй до 8 гигов, возможно, фризит как раз из за этого + наверняка игра не на ссд. И на время игры отключай браузер хотя бы...
     
  5. LivarFox

    LivarFox User

    Регистрация:
    05.06.16
    Сообщения:
    401
    Симпатии:
    195
    такие дела. раз такие дела, то такие и ответы :D не вижу проблем абсолютно, "такие дела" - это не проблема О_О
     
  6. Rokuize

    Rokuize User

    Регистрация:
    07.03.10
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    2
    В названии темы написано "лаги и фризы". Это проблемы. Что не понятного?

    Вау, классная тех поддержка.

    А что проц? Минимальные офф требования он покрывает с головой. Разве нет? 4 гига - "рекомендуемые" требования. А вот по поводу SSD - ну тут да. У меня хдд, и при этом иставший. Из-за этого могут быть проблемы?
     
  7. RunOrDie

    RunOrDie User

    Регистрация:
    13.09.13
    Сообщения:
    1.046
    Симпатии:
    857
    Легко, т.к при нехватки оперативки будет задействоваться файл подкачки, который у тебя на медленном хдд...А про 4 гига, так игра ест ~2 гига + у тебя запущен браузер и прочие проги, т.к оперативки свободной совсем в притык.
     
  8. Rokuize

    Rokuize User

    Регистрация:
    07.03.10
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    2
    какие прочие программы? Стоит чистая винда, дрова, и всё. Запущен браузер (который вообще никак не сказывается на производительности) и сама игра. Итого у меня одружает 80% оперативы максимум.

    Ладно. Поставлю SSD. Посмотрим, пропадут ли фризы во время бега и боя...
     
  9. Rokuize

    Rokuize User

    Регистрация:
    07.03.10
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    2
    Вообщем я всё же уменьшил колличество фризов.

    Для начала я сделал поиск обновления виндоус и установил эти обновы.

    Далее. Фогейм советуют в Конфигурациях систумах выключить все службы и выгрузить всё из автозагрузок. И тут ВНИМАНИЕ! Не знаю как у остальных, но у обладателей Nvidia, и у тех, у кого стоит Geforce Experience данный метод только ухудшает производительность. Не отключайте службы и программы связанные в вашей Нвидиа. Ну либо отключайте только то, в чем точно уверены что точно не нужно.

    Вообщем я вернул всё как было.

    ну и последний штрих. Это гавнянная программа 4game-servise. Сразу после запуска игры - скипайте её в нулину. Я так понимаю она вообще тормозит полностью всю систему. Решил я после БнС-а поиграл в Метал Гир. А программа осталась запущенной. И вот так прикол, но фризы у меня и там начались! Вот я был приятно удивлен. отключил прогу, стало лучше.

    А теперь коротко повторюсь.
    Пробуйте ставить все последние обновления винды.
    Не отгружайте все из автозагрузок и служб - это брехня.
    Убивайте 4game-servise сразу после запуска игры.

    У меня всё.

    Однако вопрос к технической поддержке остается всё еще открытым. Потому что эти методы не решили ВСЕ проблемы. Они всё еще остались. Просто стало значительно легче. Всё еще жду ответа касательно моего лога
     
    Lupercal нравится это.
  10. Lupercal

    Lupercal User

    Регистрация:
    16.06.16
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    По поводу "брехня"- вы наверно не поняли смысл отключения автозагруки. Если после того ,как вы загрузились без запуска сторонних процессов и служб игра начинает работать хорошо, то проблема в них и надо вычислять какая программа конфликтует. (в моём случае Razer synapse). Не думаю ,что кто-то призывает ради игры отказываться от работы за пк.
    По поводу 4game-servise- занятно ,спасибо. Думал, что он нужен в процессе игры фросту.
     
  11. LivarFox

    LivarFox User

    Регистрация:
    05.06.16
    Сообщения:
    401
    Симпатии:
    195
    его нельзя убить без удаления, он запустится сам все равно. это как торн у бдо) завершай не завершай,он все равно запустится. что поделать...такие вот у нас "защиты"
     
  12. Rokuize

    Rokuize User

    Регистрация:
    07.03.10
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    2
    Ну по крайней мере он удаляется из трея. Может какие то лишние процессы отгружает. Мне помогло
     
  13. Lupercal

    Lupercal User

    Регистрация:
    16.06.16
    Сообщения:
    20
    Симпатии:
    1
    это служба. выключается соответственно в службах.
     
  14. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Давайте рассуждения не разводить, если остались нерешенные проблемы/вопросы, задайте их в службу поддержки https://ru.4gamesupport.com/
     
Статус темы:
Закрыта.