Связь с сервером прервана

в общем каждые 5- 10 минут выдает что прервана связь вот лог

check4game ver=2.1.9, uptime=3h 7m, ra
Процессор: AMD Phenom(tm) II X6 1055T Processor
Видео: NVIDIA GeForce GTX 550 Ti / 21.21.13.7619 / 20161201
DeviceName: DISPLAY3, BPP: 32, P:True, 1280x1024
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.9600.18438
OS Name: Windows 8.1 Pro
.NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 8191 MBytes
report Date: 20.04.2017 21-33-00 +03:00 GMT
игра: lineage2 (RU), env: l2_live, cfg: default
путь: E:\LineageII

Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
Проверяем geo.l2.ru:2106 (Логин сервер) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время не получен нужный отклик, или было разорвано уже установленное соединение из-за неверного отклика уже подключенного компьютера 109.105.156.26:2106
Проверяем маршрут через trace.inn.ru
Дата и время: 20/04/2017 21:33
Местоположение: Russian Federation, Tomsk, Seversk
traceroute 79.136.255.61
Start: Thu Apr 20 2122 2017
HOST: trace1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 109.105.131.251 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- msk01.msk112.transtelecom.net 0.0% 10 1.0 1.4 0.9 2.3 0.3
3.|-- tmk01.transtelecom.net 0.0% 10 46.6 46.5 46.3 46.7 0.0
4.|-- ZSTTK-gw.transtelecom.net 0.0% 10 45.7 45.7 45.7 45.8 0.0
5.|-- vl48-ext-bdr2-bras4.tml.ru 0.0% 10 48.5 48.5 48.4 48.5 0.0
6.|-- qwerty.tomtel.ru 0.0% 10 52.5 54.5 52.5 71.8 6.0
7.|-- user-79-136-255-61.tomtelnet.ru 0.0% 10 52.0 51.9 51.7 52.1 0.0

Проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
1 148 ms 8 ms 1 ms ip-78-139-194-1.tomtelnet.ru [78.139.194.1]
2 <1 мс <1 мс 1 ms qwerty-link.tomtel.ru [77.106.94.173]
3 1 ms 1 ms 1 ms vl49-ext-bdr-bras4.tml.ru [77.106.95.37]
4 81 ms 7 ms 2 ms 85.26.168.85
5 95 ms 102 ms 96 ms 10.222.70.65
6 98 ms 95 ms 95 ms 10.222.70.1
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 96 ms 95 ms 95 ms 10.222.163.49
9 1239 ms 95 ms 95 ms 10.222.163.25
10 95 ms 95 ms 95 ms 83.169.204.58
11 100 ms 100 ms 100 ms gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Следующая проверка будет выполняться примерно 616 секунд...

Проверка маршрута до 109.105.133.39 (pathping.exe)
0 WIN-GKBJV72ARR7.tomtelnet.ru [79.136.255.61]
1 ip-78-139-194-1.tomtelnet.ru [78.139.194.1]
2 qwerty-link.tomtel.ru [77.106.94.173]
3 vl48-bras4-ext-bdr.tml.ru [77.106.95.41]
4 host200-rs2.milecom.ru [91.221.181.200]
5 r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
6 109.105.133.39
0 WIN-GKBJV72ARR7.tomtelnet.ru [79.136.255.61]
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ip-78-139-194-1.tomtelnet.ru [78.139.194.1]
2 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% qwerty-link.tomtel.ru [77.106.94.173]
3 1мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% vl48-bras4-ext-bdr.tml.ru [77.106.95.41]
4 25мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% host200-rs2.milecom.ru [91.221.181.200]
5 - 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
6 50мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.133.39

Проверка маршрута до 109.105.133.39 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс ip-78-139-194-1.tomtelnet.ru [78.139.194.1]
2 <1 мс <1 мс <1 мс qwerty-link.tomtel.ru [77.106.94.173]
3 1 ms 1 ms 1 ms vl48-bras4-ext-bdr.tml.ru [77.106.95.41]
4 24 ms 24 ms 25 ms host200-rs2.milecom.ru [91.221.181.200]
5 50 ms 50 ms 50 ms r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
6 50 ms 50 ms 50 ms 109.105.133.39

Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс ip-78-139-194-1.tomtelnet.ru [78.139.194.1]
2 <1 мс <1 мс <1 мс qwerty-link.tomtel.ru [77.106.94.173]
3 1 ms 1 ms 1 ms vl48-bras4-ext-bdr.tml.ru [77.106.95.41]
4 26 ms 26 ms 26 ms host200-rs2.milecom.ru [91.221.181.200]
5 52 ms 52 ms 52 ms r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
6 52 ms 52 ms 52 ms 109.105.138.1

Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс ip-78-139-194-1.tomtelnet.ru [78.139.194.1]
2 <1 мс 1 ms <1 мс qwerty-link.tomtel.ru [77.106.94.173]
3 1 ms 1 ms 1 ms vl48-bras4-ext-bdr.tml.ru [77.106.95.41]
4 26 ms 26 ms 26 ms host200-rs2.milecom.ru [91.221.181.200]
5 52 ms 52 ms 52 ms r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
6 52 ms 52 ms 52 ms 109.105.138.1

Проверяем 109.105.133.36:7777 (Айрин+Эрика) => OK
Проверяем 109.105.133.36:17453 (Айрин+Эрика) (223 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.37:7777 (Кадмус+Каин) => OK
Проверяем 109.105.133.37:17453 (Кадмус+Каин) (223 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.38:7777 (Элькардия+Лансер) => OK
Проверяем 109.105.133.38:17453 (Элькардия+Лансер) (183 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.39:7777 (Блекберд+Рамсхарт) => OK
Проверяем 109.105.133.39:17453 (Блекберд+Рамсхарт) (131 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.40:7777 (Эстус+Атебальт) => OK
Проверяем 109.105.133.40:17453 (Эстус+Атебальт) (83 байт) => OK
Проверяем 109.105.133.41:7777 (Frikios) => OK
Проверяем 109.105.133.41:17453 (Frikios) (115 байт) => OK

 

Добрый день.
Вам стоит обратиться к Вашему провайдеру.

 

подскажите на какую тему ? то есть что им сказать?

 

Видимо ко всем провайдерам стоит обратиться, у меня с кп так летает 3 человека с разных городов и естественно с разными провайдерами в том числе и я...
Сколько знаю иннову сначала профилактика на целый день потом через день дисконектит каждые 5 минут а виноваты провайдеры, винда, магнитные бури и прочие причины которые никак не относятся к проблеме.. весь день не могу даже по инстам пройти, сгорает па, сливаются инсты.. возмещать это тоже никто не планирует ну как всегда.

20 апр 2017

Тоже к моему провайдеру звонить?
http://s019.**********/i625/1704/13/4715c4f02e87.png

20 апр 2017

C:\Users\php>tracert geo.l2.ru
Трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.156.26]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 31 ms 11 ms 1 ms 172.26.44.1
3 <1 мс 1 ms 1 ms inet-gw1.ge.netorn.net [89.222.130.5]
4 <1 мс 1 ms <1 мс br1-tge-1-3-msk.netorn.net [89.222.193.1]
5 1 ms 1 ms 1 ms 80-64-108-160.rascom.as20764.net [80.64.108.160]
6 39 ms 39 ms 38 ms 80-64-96-219.rascom.as20764.net [80.64.96.219]
7 38 ms 38 ms 38 ms 80-64-96-219.rascom.as20764.net [80.64.96.219]
8 46 ms 46 ms 46 ms gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.

 

как меня заверили в компании провайдера проблема не на их зоне ответственности.

 

Такая же проблема, администрация думает ее решать?



C:\Users\Александр>tracert geo.l2.ru
Трассировка маршрута к geo.l2.ru [109.105.156.26]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms 10.255.34.254
3 <1 мс <1 мс <1 мс 10.255.34.6
4 1 ms <1 мс <1 мс 10.255.34.29
5 1 ms <1 мс <1 мс tai-cr01-ae23.200.vlg.stream-internet.net [195.3
4.36.176]
6 63 ms 63 ms 64 ms che-cr02-ae6.34.sam.stream-internet.net [212.188
.28.57]
7 30 ms 30 ms 30 ms a433-cr01-be2.63.msk.stream-internet.net [212.18
8.29.25]
8 63 ms 63 ms 63 ms leo-cr01-po4.12.kiev.stream-internet.net [212.18
8.1.153]
9 71 ms 74 ms 71 ms gw-br02.frankfurt.telindus.lu [80.81.194.209]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
C:\Users\Александр>

 

Ладн задрало по 3 дня ждать когда можно будет войти на сервер... с ответами обратитесь к провайдеру

 

Из предоставленных вами логов видно, что трасеровка до самого сервера
проходит, задержки с учетом удаленности серверов в норме. Что касаемо
маршрута до сайта geo.l2.ru, превышение интервала ожидания для запроса
происходит на 7 и 12 хопах, данные участки маршрута находятся за
пределами юрисдикции компании ТОМТЕЛ, все хопы на которые мы можем
повлиять подписаны нашим доменом tomtel.ru. Так же трасеровка аналогична
от других провайдеров и из других сетей. С данными логами рекомендуем
вам обратиться в службу технической поддержки серверов игры.
С нашей стороны проведём проверку стабильности канала связи.

С уважением, компания ТОМТЕЛ.


П.с просто более компетентный ответ по сравнению с ответом Rikowet, к таму же администрация данного ресурса даже не знает что проблема с их стороны и не пытается ее решить, не смотря на то что не я 1 обратился за помощью

 

Сори за спам, но если как вы говорите проблема в наших провайдерах, в чем я сомневаюсь но допустим, нам всем поможет прокси?

 

1 на geo.l2.ru не обращаем внимание, IP логин сервера изменился
2 Администрации на форуме нет
3 приложите отчет по кнопке WINMTR

 

OS Name: Windows 8.1 Pro
.NET 2.0.50727.8009 / MEMORY: 8191 MBytes
report Date: 21.04.2017 11-25-08 +03:00 GMT
игра: lineage2 (RU), env: l2_live, cfg: default
путь: E:\LineageII
Проверка маршрута до 109.105.133.39 (tracert.exe)
1 1 ms 1 ms <1 мс ip-78-139-194-1.tomtelnet.ru [78.139.194.1]
2 1 ms 1 ms <1 мс qwerty-link.tomtel.ru [77.106.94.173]
3 1 ms 1 ms 1 ms vl48-bras4-ext-bdr.tml.ru [77.106.95.41]
4 25 ms 25 ms 25 ms host200-rs2.milecom.ru [91.221.181.200]
5 50 ms 50 ms 50 ms r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
6 51 ms 51 ms 50 ms 109.105.133.39
Следующая проверка будет выполняться примерно 2 минут...
WinMTR для хоста 109.105.133.39, 100 пакетов по 64 байта

num loss recv min avrg wrost host
1 0% 100 0 2 194 ip-78-139-194-1.tomtelnet.ru [78.139.194.1]
2 0% 100 0 0 1 qwerty-link.tomtel.ru [77.106.94.173]
3 0% 100 0 0 2 vl48-bras4-ext-bdr.tml.ru [77.106.95.41]
4 0% 100 24 24 31 host200-rs2.milecom.ru [91.221.181.200]
5 0% 100 49 53 100 r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
6 0% 100 50 50 51 109.105.133.39
Следующая проверка будет выполняться примерно 17 минут...

WinMTR для хоста 109.105.133.39, 1000 пакетов по 64 байта

num loss recv min avrg wrost host
1 0% 1000 0 1 177 ip-78-139-194-1.tomtelnet.ru [78.139.194.1]
2 0% 1000 0 0 2 qwerty-link.tomtel.ru [77.106.94.173]
3 0% 1000 0 1 2 vl48-bras4-ext-bdr.tml.ru [77.106.95.41]
4 3% 969 24 24 31 host200-rs2.milecom.ru [91.221.181.200]
5 0% 1000 50 52 113 r-1-m9.msk.inn.ru [195.208.209.53]
6 0% 1000 50 50 51 109.105.133.39

 

check4game ver=2.2.0, uptime=2h 3m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5 CPU 650@ 3.20GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 650 / 10.18.13.5906 / 20151124
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
OS(64) Microsoft Windows NT 6.1.7601 Service Pack 1
OS Name: Windows 7 Ultimate
.NET 2.0.50727.5420 / MEMORY: 3959 MBytes
report Date: 21.04.2017 11-22-03 +02:00 GMT
игра: lineage2 (RU), env: l2_live, cfg: default
путь: D:\Games\LineageII
Проверка маршрута до 109.105.133.39 (tracert.exe)
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 <1 мс 1 ms 1 ms 172.26.44.1
3 <1 мс 1 ms 1 ms inet-gw1.ge.netorn.net [89.222.130.5]
4 <1 мс 1 ms 1 ms br1-tge-1-3-msk.netorn.net [89.222.193.1]
5 1 ms 1 ms 1 ms r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
6 1 ms 1 ms 1 ms 109.105.133.39
Следующая проверка будет выполняться примерно 2 минут...
WinMTR для хоста 109.105.133.39, 100 пакетов по 64 байта

num loss recv min avrg wrost host
1 0% 100 0 0 0 192.168.1.1
2 0% 100 0 0 17 172.26.44.1
3 0% 100 0 0 2 inet-gw1.ge.netorn.net [89.222.130.5]
4 0% 100 0 0 25 br1-tge-1-3-msk.netorn.net [89.222.193.1]
5 0% 100 1 2 26 r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
6 0% 100 1 1 2 109.105.133.39
Следующая проверка будет выполняться примерно 17 минут...
WinMTR для хоста 109.105.133.39, 1000 пакетов по 64 байта

num loss recv min avrg wrost host
1 0% 1000 0 0 1 192.168.1.1
2 0% 1000 0 0 42 172.26.44.1
3 0% 1000 0 0 2 inet-gw1.ge.netorn.net [89.222.130.5]
4 0% 1000 0 1 51 br1-tge-1-3-msk.netorn.net [89.222.193.1]
5 0% 1000 1 2 68 r-1-m9.inn.ru [109.105.128.73]
6 0% 999 1 1 4 109.105.133.39

 

да та же фигня, все ок было, а сейчас типа проблемы у провайдера.... хотя у них все окей)
ЗЫ проблема в сервере.

 

Парадокс сложившийся ситуации в том что, оборотившись к своему провайдеру которому я оплачиваю 990 р\м вместе с телефонными звонками, ответом на почту у меня и у администрации провайдера ушло в наминале 2 часа.
При этом, и с этой же проблемой к обратившись, на форум в специальный раздел кроме двух невнятных реплик от модераторов (не суть в том как я называю триш ВашаСовесть, а в сути моей проблемы) не кто как я предполагаю не в компетенции мне помочь (предполагаю по пречине несоответствия интелектуальных способностей двух репликантов "те от кого проследовали реплики" (спецально поясняю для ВашаСовесть)) по сути в этом и все возможности местных "умников". При этом я обратился в то место куда отправляют при проблеме которую некогда (судя по стольным постам) не в состоянии решить тут (по статистики из иных тем тут нечего и не чем помочь не могут) а именно СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ где собственно мое обращение вести в дауне (то есть даже без назначения специалиста так называемого) уже более 6 часов! А теперь к Сути которые уже поняли прочитавшие это. Полное халатное, не компетентное, неграмотное поведение и ведение функций возложенных на отдельных субъектов данного ресурса.

п.с. мне собственно безразлична судьба вашего ресурса, не я деньги теряю из за псевдо решал - эта политика не к чему хорошему для Вас не приведет (специально для ВашаСовесть разжую - это не угроза, это ваша в том числе бездарность).

п.с.с. В общем продолжаю наслаждаться не чем по сути вашей помощи... первое подтверждение тупости, это отрицание проблем.

 

Ответ в тех поддержке до 10 рабочих дней, до 10 РАБОЧИХ дней, КАРЛ.

 

Нельзя войти в игру че за дела а хотя это уже норма

 

Та же проблема. На одном неназываемом ресурсе показывает что сервера оффлайн, хотя люди в игре есть.
Просто ту страничку удобнее смотреть чем непрерывно жать кнопку "играть"

 

Та же фигня. кнопка играть крутится, но ничего не грузится. Рукожопые опять что то сломали?

 

Таже проблема)

 

Проблемы не могут быть связаны с недавно анонсированной акцией от Ростелекома ? Судя по форуму у тех неоднозначная ситуация с качеством интернета