1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Не пускает определенный акаунт на определенный сервер

Тема в разделе "Архив", создана пользователем jorik33333, 13 сен 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. jorik33333

    jorik33333 User

    Регистрация:
    21.12.11
    Сообщения:
    240
    Симпатии:
    184
    Сдравствуйте, вопрос такой: у меня на компьютере запущено 4 окна с ПА и 1 без. К тому что каждые 8-10 часов из игры вылетает по окошку я уже привык, но для того чтоб загрузить окно с ПА пришлось выгрузить окно без ПА. В итоге при попытке загрузить обратно окно без пА после выбора Кадмуса выдает сначало связь с сервером прервана, а в следующий раз такой акаунт уже используется, зайти невозможно, и так по кругу. пробовал загрузить этот же акаунт с другого ноутбука та же самая проблема. Другие акаунты грузятся нормально. Для интереса выбрал вместо Кадмуса Хатос, зашло нормально, даже персонажа создал для пробы), после чего на кадмус все равно не заходит. Что делать?)
     
  2. Seward

    Seward User

    Регистрация:
    16.12.15
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    6
    Аналогичная проблема с 1 из аккаунтов. Был онлайн в такое же время, ~11:40, выкинуло 1 окно, после попытки зайти на сервер Хатос, где был персонаж, *Связь с серверов прервалась. Пожалуйста, зайдите в игру позже* . На другие сервера заходит с этого же аккаунта и с других аккаунтов заходит на Хатос. Сразу, конечно, создал тикет в саппорт, а па горит. Помогите).
     
  3. mx_BO

    mx_BO User

    Регистрация:
    13.09.17
    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    41
    О боже... я не один такой ? Слава тебе господи.
    Со вчерашнего дня сижу в каком-то эдаком бане на своём мейн акке именно на сервере ББ, с этого же аккаунта причем могу зайти на любой другой, но как при попытках зайти на ББ сразу же дисконект.
    В тех. поддержку писал и за сутки даже ГМа не назначили :):rolleyes: Видимо "трудятся ребята в поту лица", что за целые сутки не смогли заявку распределить.
    Причем я бы не горел если бы это было оперативно всё, но уже как бы пятница и если сегодня они так и не ответят, мне что куковать до понедельника на оконном чанте ? Ведь о великие работники инновы вообще никогда не отвечают по выходным, серваки в выходные падают там вообще всем просто до лампочки, что уж говорить про такие отдельно взятые из массы проблемы.
    P.S. Время возникновения такой байды как раз практически в тоже как и у Seward.
    P.S.S. Ребят, если вам ответят в тп или дадут хоть какие-то наводки на то как решить данное УГ, то будьте добры отписать в этой темке)
     
    Последнее редактирование: 14 сен 2018
  4. randell11

    randell11 User

    Регистрация:
    23.07.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    на классике такая же хрень у некоторых. на шиллен не пускает
     
  5. jorik33333

    jorik33333 User

    Регистрация:
    21.12.11
    Сообщения:
    240
    Симпатии:
    184
    Я так понимаю все равно ни кто ни чего не сделает, все тупо ждут вторника. типо сервер релогнется и все само пройдет)))
     
  6. mx_BO

    mx_BO User

    Регистрация:
    13.09.17
    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    41
    У меня на петишке какой-то зайкин нос оставил свой, но гма так и не назначили
     
  7. randell11

    randell11 User

    Регистрация:
    23.07.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    такая же беда. Ждем-с
     
  8. mx_BO

    mx_BO User

    Регистрация:
    13.09.17
    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    41
    Плакал мой олимп короче говоря..
     
  9. randell11

    randell11 User

    Регистрация:
    23.07.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    мою проблему решили. может и у всех. пробуйте
     
  10. mx_BO

    mx_BO User

    Регистрация:
    13.09.17
    Сообщения:
    44
    Симпатии:
    41
    Само починилось, алилуя) А сапорт как были бездарными нахлебниками так и останутся
     
  11. randell11

    randell11 User

    Регистрация:
    23.07.18
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    ну, у меня подозрение, что правило отрубили, которое фильтровало доступ. Мне ГМ ответил на заявку, а проблема у всех одна была
     
  12. Seward

    Seward User

    Регистрация:
    16.12.15
    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    6
    Саппорт ответил, написал заходите, зашел удачно)
     
  13. jorik33333

    jorik33333 User

    Регистрация:
    21.12.11
    Сообщения:
    240
    Симпатии:
    184
    Ни чего не починили, 2 суток прождал и все равно то связь превана то такой акаунт уже используется.
     
  14. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Воспользуйтесь, пожалуйста, утилитой:
    http://www.check4game.com/
    Сделайте диагностику сети и прикрепите сюда.
     
  15. Rikowet!

    Rikowet! User

    Регистрация:
    31.03.11
    Сообщения:
    8.513
    Симпатии:
    909
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.