Фризы и низкий fps, вылеты

1. Суть проблемы, ее характер:
со временем fps в игре начал падать, примерно полгода назад fps при средних настройках графики был 40-50. Сейчас при минимальных настройках fps 10-20, загрузочные экраны иногда идут по 4-5 минут.
В какой-то момент игра может вылететь без появления сообщения об ошибке.

2. Как давно появилась проблема(-ы).
Не заходила в игру примерно полгода, после возвращения начались фризы и сильная просадка fps.

3. Что я сделал для устранения проблемы:
- переустановила windows
- проверка утилитой, чистка мусора утилитой, докачка файлов утилитой.Ошибок 0, удален 1 файл, докачало 0 файлов.
- обновила видеодрайвер до последней версии.
- изменила пользовательские настройки видеодрайвера на производительность.
- отключила сторонние процессы и автозагрузку ненужных программ.
-в дополнительных параметрах системы-визуальные эффекты- "обеспечить наилучшее быстродействие".


Лог диагностики

check4game ver=2.2.6, uptime=14h 30m, ra
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-4210U CPU @ 1.70GHz
Видео: Intel(R) HD Graphics Family / 20.19.15.4642 / 20170328
Видео: NVIDIA GeForce 840M / 24.21.13.9882 / 20180730
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1536x864
OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.228
OS Name: Windows 10 Home Single Language 1803
.NET 2.0.50727.8935 / MEMORY: 6036 MB (3689 MB)
report Date: 17.08.2018 14-03-52 +03:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x64
путь: C:\Games\Blade and Soul


nvspcap.dll size = 1936424 bytes

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.165)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.165)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.165)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.165)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)
%SystemRoot%\System32\wshbth.dll (10.0.17134.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.165)

Список процессов
4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.272)
AppVShNotify.exe : AppVShNotify (5.1.138.0)
audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.165)
AvastSvc.exe : Avast Service (18.5.3931.0)
AvastUI.exe (2) : Avast Antivirus (18.5.3931.358)
browser.exe (17) : Yandex (18.7.0.2695)
check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
CompatTelRunner.exe : Microsoft Compatibility Telemetry (10.0.17673.1005)
conhost.exe (2) : Хост окна консоли (10.0.17134.165)
csrss.exe (3) : csrss.exe
ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.165)
dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.165)
explorer.exe : Проводник (10.0.17134.165)
fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.228)
lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.1)
Memory Compression : Memory Compression
MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
NisSrv.exe : NisSrv.exe
nvcontainer.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.12.2)
NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
OfficeClickToRun.exe : Microsoft Office Click-to-Run (SxS) (16.0.10730.20030)
Registry : Registry
RuntimeBroker.exe (4) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
(3360) SASrv.exe : SmartAudio Service Application (1.0.5.0)
SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.165)
SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.228)
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
services.exe : services.exe
SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.1815.210.0)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.165)
smss.exe : smss.exe
svchost.exe (68) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.165)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.165)
unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (10.0.17134.1)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.165)
WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)

Список служб
4game-service : 4game-service
Audiosrv : Windows Audio
avast! Antivirus : Avast Antivirus
"C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe"
ClickToRunSvc : Служба Microsoft Office "Нажми и работай"
DusmSvc : Использование данных
NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
SAService : Conexant SmartAudio service
SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WSearch : Windows Search
CDPUserSvc_1601e61 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_1601e61
OneSyncSvc_1601e61 : Синхронизация узла_1601e61
WpnUserService_1601e61 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_1601e61

 

Основная проблема я думаю в маленькой частоте проца, ибо игрушка очень хорошо его кушац вместе с фростом.
Если играете на 64бит версии, то еще и 6 гигов памяти маловато будет для нее.

 

Проделайте это. И да частота процессора низковата

1. Пуск - Панель управления - Панель управления NVIDIA
   
   Spoiler

   
2. Выберите пункт - "Управление параметрами 3D"
   
   Spoiler

   
3. Предпочтительный графический процессор - "Высокопроизводительный процессор NVIDIA" и нажимаете "Применить"
   
   Spoiler

   

 

Ноут в мусорку и за новым ПК.Как написали выше частота проца слишком маленькая,она даже в бусте не превышает 2,7.