1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Файлы cookie [Essence] Все стили
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Ошибка в сапорте

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Reegle, 19 июл 2019.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Reegle

    Reegle User

    Регистрация:
    28.01.14
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    1
    Добрый вечер!
    Не могу понять, почему я с какого бы аккаунта не зашел в сапорт, у меня аккаунт какого то сухарева николая 64, видно в правом верхнем углу?
     

    Вложения:

    • скрин.jpg
      скрин.jpg
      Размер файла:
      211,2 КБ
      Просмотров:
      13
    Reegle, 19 июл 2019
    #1
  2. wellzar

    wellzar Moderator

    Регистрация:
    10.12.13
    Сообщения:
    3.055
    Симпатии:
    414
    попробуйте зайти на сайт через режим "инкогнито" в браузере.
     
    wellzar, 19 июл 2019
    #2
  3. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Почту от аккаунтов вспомните, возможно этот николай именно там.
     
    krege, 20 июл 2019
    #3
  4. Reegle

    Reegle User

    Регистрация:
    28.01.14
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    1
    Не первый вариант, не второй не помогает!!! почта всех аккаунтов моя, ФИО и другие данные везде мои!
    Проблема в том, что через какой либо аккаунт я не зашел, везде этот николай... выручайте АДМ, может вирус какой нибудь? или ошибка какая
     
    Reegle, 20 июл 2019
    #4
  5. Anton0104992

    Anton0104992 User

    Регистрация:
    24.04.19
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    1
    через разные браузеры пробывали запускаться?
     
    Anton0104992, 21 июл 2019
    #5
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Администрация отвечает в Службе поддержки. Наличие этой строки никак мешать задать там вопрос не должно.
     
    krege, 21 июл 2019
    #6
  7. Reegle

    Reegle User

    Регистрация:
    28.01.14
    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    1
    я пишу в службу поддержки, но не сохраняются сообщения и я пишу от чужого имени получается
    23 июл 2019
    что касается других браузеров, то да, пробовал, везде одинаково. Получается я не в поддержку не могу написать и тут мне не могут помочь...
     
    Reegle, 23 июл 2019
    #7
  8. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Напишите на ru.support@4game.com
     
    krege, 25 июл 2019
    #8
  9. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
    krege, 5 авг 2019
    #9
Статус темы:
Закрыта.