BnsCrashReport

Всем добрый вечер. Уже какой день борюсь с этой ошибкой.
Вот Диагностика системы . Я так понимаю конфликт с ASUS, выделил красным. Как решить эту проблему? кто знает выручайте


check4game ver=2.2.8, uptime=44m, ru
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-7400 CPU @ 3.00GHz
Видео: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB / 27.21.14.5655 / 20200924
DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1600x900
OS(x64) Microsoft Windows NT 6.3.19041.508
OS Name: Windows 10 Pro 2004/ 25.08.2020
.NET 4.7.2+ (528372) / MEMORY: 16305 MB (4728 MB)
report Date: 28.09.2020 21-49-30 +05:00 GMT
игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
путь: D:\Games\Blade and Soul


Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
чтобы выполнить полную диагностику.

nvspcap.dll size = 2122216 bytes
Скачиваем список LSP файлов
https://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

WinSock2 NameSpace_Catalog
%SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.19041.444)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.19041.444)
%SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.19041.444)
%SystemRoot%\system32\wshbth.dll (10.0.19041.1)
%SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.19041.488)
%SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.19041.444)
%SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.19041.1)

WinSock2 Protocol_Catalog
%SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.19041.444)

Скачиваем список несовместимых процессов
https://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

Список процессов
!--- aaHMSvc.exe : aaHMSvc.exe ---!
aaHMSvc.exe : version N/A
AODMR.exe : AODMR.exe
AppleMobileDeviceService.exe : AppleMobileDeviceService.exe
ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.19041.1)
!--- AsusFanControlService.exe : AsusFanControlService.exe ---!
AsusFanControlService.exe : version N/A
!--- atkexComSvc.exe : atkexComSvc.exe ---!
atkexComSvc.exe : version N/A
audiodg.exe : audiodg.exe
avp.exe : avp.exe
avpui.exe*32 : \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 21.1\avpui.exe
Bloody6.exe*32 : Bloody6 (1.0.0.0)
bns.exe (2) : bns.exe
browsercore32.exe (3) : browsercore32.exe
check4game.exe : check4game (2.2.8.0)
chrome.exe (30) : Google Chrome (85.0.4183.121)
Client.exe (2) : Client.exe
CompPkgSrv.exe : Component Package Support Server (10.0.19041.1)
conhost.exe : Хост окна консоли (10.0.19041.444)
Cortana.exe : Cortana (2.2008.26724.0-g195e27e2)
csrss.exe (2) : csrss.exe
ctfmon.exe : ctfmon.exe
dasHost.exe : dasHost.exe
DipAwayMode.exe : DipAwayMode.exe
dwm.exe : dwm.exe
explorer.exe : Проводник (10.0.19041.444)
fontdrvhost.exe (2) : fontdrvhost.exe
GameBar.exe : Xbox Game Bar (5.420.08043.0)
GameBarFT.exe : Xbox Game Bar Full Trust (5.420.08043.0)
GameBarFTServer.exe : Xbox Game Bar Full Trust COM Server (5.420.08043.0)
GameBarPresenceWriter.exe : Gamebar Presence Writer (10.0.19041.1)
Innova.Launcher.exe : Innova.Launcher.exe
iPodService.exe : iPodService.exe
IPROSetMonitor.exe : IPROSetMonitor.exe
iTunesHelper.exe : iTunesHelper (12.10.8.5)
jhi_service.exe : jhi_service.exe
jusched.exe*32 : Java Update Scheduler (2.8.261.12)
ksde.exe : ksde.exe
ksdeui.exe*32 : Kaspersky Secure Connection (20.0.21.1325)
LMS.exe : LMS.exe
LockApp.exe : LockApp.exe (10.0.19041.423)
lsass.exe : lsass.exe
mDNSResponder.exe : mDNSResponder.exe
Memory Compression : Memory Compression
Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2020.20070.1000200000-release2020.06)
mqsvc.exe : mqsvc.exe
nvcontainer.exe : nvcontainer.exe
nvcontainer.exe : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe (2) : NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Web Helper.exe*32 : NVIDIA Web Helper Service (11.13.0)
OriginWebHelperService.exe : OriginWebHelperService.exe
PnkBstrA.exe : PnkBstrA.exe
PushNoticeMonitor.exe : PushNoticeMonitor.exe
PushNotify_PCCtrl.exe : PushNotify_PCCtrl.exe
PushNotifyServer.exe : PushNotifyServer.exe
Registry : Registry
RtkNGUI64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.705.0)
rundll32.exe : rundll32.exe
RuntimeBroker.exe (9) : Runtime Broker (10.0.19041.1)
SearchApp.exe : Search application (10.0.19041.488)
SearchIndexer.exe : SearchIndexer.exe
SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
SecurityHealthSystray.exe : Windows Security notification icon (10.0.19041.1)
services.exe : services.exe
SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.19041.423)
sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.19041.1)
smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.19041.444)
smss.exe : smss.exe
SMSvcHost.exe (2) : SMSvcHost.exe
SpeechRuntime.exe : Speech Runtime Executable (10.0.19041.450)
spoolsv.exe : spoolsv.exe
ss_conn_service.exe : ss_conn_service.exe
StartMenuExperienceHost.exe : C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
svchost.exe (75) : svchost.exe
svchost.exe (5) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.19041.444)
SystemSettings.exe : Параметры (10.0.19041.444)
taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.19041.444)
TextInputHost.exe : C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\InputApp\TextInputHost.exe
TWCU.exe*32 : C:\Program Files (x86)\TP-LINK\TP-LINK Wireless Configuration Utility\TWCU.exe
U3BoostSvr64.exe : U3BoostSvr64.exe
UserOOBEBroker.exe : User OOBE Broker (10.0.19041.508)
wininit.exe : wininit.exe
winlogon.exe : winlogon.exe
WinStore.App.exe : Store (12008.1001.1.0)
WmiPrvSE.exe (2) : WmiPrvSE.exe
wmpnetwk.exe : wmpnetwk.exe
WUDFHost.exe : WUDFHost.exe

Список служб
Apple Mobile Device Service : Apple Mobile Device Service
asComSvc : ASUS Com Service
asHmComSvc : ASUS HM Com Service
AsusFanControlService : AsusFanControlService
Audiosrv : Windows Audio
AVP21.1 : Kaspersky Anti-Virus Service 21.1
Bonjour Service : Служба Bonjour
DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
DusmSvc : Использование данных
InstallService : Служба установки Microsoft Store
Intel(R) PROSet Monitoring Service : Intel(R) PROSet Monitoring Service
iPod Service : Сервис iPod
jhi_service : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
KSDE4.0 : Kaspersky Secure Connection Service 4.0
LMS : Intel(R) Management and Security Application Local Management Service
LSM : LSM
MSMQ : Очередь сообщений
NetMsmqActivator : Адаптер прослушивателя Net.Msmq
"C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\SMSvcHost.exe" -NetMsmqActivator
NetPipeActivator : Адаптер прослушивателя Net.Pipe
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\SMSvcHost.exe
NetTcpActivator : Адаптер прослушивателя Net.Tcp
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\SMSvcHost.exe
NetTcpPortSharing : Служба общего доступа к портам Net.Tcp
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\SMSvcHost.exe
NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
Origin Web Helper Service : Origin Web Helper Service
PnkBstrA : PnkBstrA
SecurityHealthService : Служба "Безопасность Windows"
SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
Spooler : Диспетчер печати
ss_conn_service : SAMSUNG Mobile Connectivity Service
stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
WlanSvc : Служба автонастройки WLAN
WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
WSearch : Windows Search
AarSvc_30d58 : AarSvc_30d58
cbdhsvc_30d58 : cbdhsvc_30d58
CDPUserSvc_30d58 : CDPUserSvc_30d58
OneSyncSvc_30d58 : OneSyncSvc_30d58
WpnUserService_30d58 : WpnUserService_30d58

 

Утилита из который вы привели диагностику неактуальна, и с ASUS-овским софтом защита клиента давно конфликта уже не имеет..

 

Чем тогда провести диагностику ? раз эта прога не актуальна

 

https://ru.4gamesupport.com/downloads/files/4game-supp

 

Материнская плата: ASUSTeK COMPUTER INC.
Модель: H170M-PLUS
Версия BIOS: 3016
Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-7400 CPU @ 3.00GHz
Количество ядер: 4
Количество логических ядер: 4
Видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
Версия драйвера: 27.21.14.5655
Система: Майкрософт Windows 10 Pro
Разрядность: 64-разрядная
Версия сборки: 19041
Аптайм системы: 0123
Дата установки: 25.08.2020 1810
Оперативная память доступная системе (Mb): 16306
Оперативной памяти свободно (Mb): 11544
Оперативная память установлено (Mb): 16384
Модулей памяти: 2
Файл подкачки (Mb): 16384
Язык интерфейса: русский (Россия)
C: NTFS 111 46 42%
D: NTFS 931 639,9 69%
Список процессов:
4game_supp.exe sup4game D:\Games\Blade and Soul\4game_supp.exe
aaHMSvc.exe C:\Program Files (x86)\ASUS\AAHM\1.00.22\aaHMSvc.exe
AODMR.exe C:\Program Files (x86)\ASUS\HomeCloud\Media Streamer\ASUS Media Streamer\DLNA\DMR\AODMR.exe
AppleMobileDeviceService.exe MobileDeviceService C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
ApplicationFrameHost.exe C:\WINDOWS\system32\ApplicationFrameHost.exe
AsusFanControlService.exe ASUS Motherboard Fan Control Service C:\Program Files (x86)\ASUS\AsusFanControlService\1.06.28\AsusFanControlService.exe
atkexComSvc.exe C:\Program Files (x86)\ASUS\AXSP\1.02.00\atkexComSvc.exe
audiodg.exe C:\WINDOWS\system32\AUDIODG.EXE
avp.exe
avpui.exe
Bloody6.exe Bloody6 C:\Program Files (x86)\Bloody6\Bloody6\Bloody6.exe
browsercore32.exe BrowserCore Chromium Native Process C:\Users\Oleg\AppData\Local\Temp\dotnetbrowser-chromium\64.0.3282.24.1.19.0.0.642\32bit\browsercore32.exe
chrome.exe Google Chrome C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
CompPkgSrv.exe C:\Windows\System32\CompPkgSrv.exe
conhost.exe C:\WINDOWS\system32\conhost.exe
Cortana.exe Cortana C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.549981C3F5F10_2.2008.26724.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Cortana.exe
csrss.exe
ctfmon.exe CTF-загрузчик C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
dasHost.exe C:\WINDOWS\system32\dashost.exe
DipAwayMode.exe C:\Program Files (x86)\ASUS\AI Suite III\DIP4\DIPAwayMode\DipAwayMode.exe
dllhost.exe COM Surrogate C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe
dwm.exe C:\WINDOWS\system32\dwm.exe
explorer.exe Проводник C:\WINDOWS\Explorer.EXE
fontdrvhost.exe Usermode Font Driver Host C:\WINDOWS\system32\fontdrvhost.exe
GameBar.exe Xbox Game Bar C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_5.420.8043.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBar.exe
GameBarFT.exe Xbox Game Bar Full Trust C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_5.420.8043.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBarFT.exe
GameBarFTServer.exe Xbox Game Bar Full Trust COM Server C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_5.420.8043.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBarFTServer.exe
Innova.Launcher.exe 4game C:\Program Files (x86)\Innova\4game2.0\bin\Innova.Launcher.exe
iPodService.exe iPod Service C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
IPROSetMonitor.exe C:\Windows\system32\IProsetMonitor.exe
iTunesHelper.exe iTunesHelper C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
jhi_service.exe Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe
jusched.exe Java Update Scheduler C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
ksde.exe Kaspersky Secure Connection C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Secure Connection 4.0\ksde.exe
ksdeui.exe Kaspersky Secure Connection C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Secure Connection 4.0\ksdeui.exe
LMS.exe Intel(R) Local Management Service C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
LockApp.exe LockApp.exe C:\Windows\SystemApps\Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy\LockApp.exe
lsass.exe
mDNSResponder.exe Bonjour Service C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
Memory Compression
Microsoft.Photos.exe Microsoft.Photos.exe C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2020.20070.10002.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe
mqsvc.exe C:\WINDOWS\system32\mqsvc.exe
nvcontainer.exe C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
NVDisplay.Container.exe C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
NVIDIA Web Helper.exe NVIDIA Web Helper Service C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe
OriginWebHelperService.exe OriginWebHelperService C:\Program Files (x86)\Origin\OriginWebHelperService.exe
PnkBstrA.exe C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
PushNoticeMonitor.exe C:\Program Files (x86)\ASUS\AI Suite III\Push Notice\PushNoticeMonitor.exe
PushNotify_PCCtrl.exe PushNotify_PCCtrl C:\Program Files (x86)\ASUS\AI Suite III\Push Notice\PushNotify_PCCtrl.exe
PushNotifyServer.exe ASUS Push Notice Server C:\Program Files (x86)\ASUS\AI Suite III\Push Notice\PushNotifyServer.exe
Registry
RtkNGUI64.exe Диспетчер Realtek HD C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe
rundll32.exe Хост-процесс Windows (Rundll32) C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
RuntimeBroker.exe C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe
SearchApp.exe Search application C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy\SearchApp.exe
SearchIndexer.exe Индексатор службы Microsoft Windows Search C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
SecurityHealthService.exe
SecurityHealthSystray.exe C:\Windows\System32\SecurityHealthSystray.exe
services.exe
SgrmBroker.exe
ShellExperienceHost.exe Windows Shell Experience Host C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe
sihost.exe C:\WINDOWS\system32\sihost.exe
smartscreen.exe C:\Windows\System32\smartscreen.exe
smss.exe
SMSvcHost.exe SMSvcHost.exe C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\SMSvcHost.exe
SpeechRuntime.exe C:\Windows\System32\Speech_OneCore\Common\SpeechRuntime.exe
spoolsv.exe C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe
ss_conn_service.exe MSS CS Connectivity Service C:\Program Files\SAMSUNG\USB Drivers\25_escape\conn\ss_conn_service.exe
StartMenuExperienceHost.exe C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe
svchost.exe Хост-процесс для служб Windows C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
System
System Idle Process
SystemSettings.exe Параметры C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe
taskhostw.exe C:\WINDOWS\system32\taskhostw.exe
TextInputHost.exe C:\Windows\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\InputApp\TextInputHost.exe
TWCU.exe C:\Program Files (x86)\TP-LINK\TP-LINK Wireless Configuration Utility\TWCU.exe
U3BoostSvr64.exe USB 3.0 Boost Service C:\Program Files (x86)\ASUS\AI Suite III\USB 3.0 Boost\U3BoostSvr64.exe
UserOOBEBroker.exe C:\Windows\System32\oobe\UserOOBEBroker.exe
wininit.exe
winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
WinStore.App.exe Store C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_12008.1001.1.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe
WmiPrvSE.exe WMI Provider Host C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe
wmpnetwk.exe Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnetwk.exe
WUDFHost.exe C:\Windows\System32\WUDFHost.exe
Получение списка процессов с сервера: OK
Возможные конфликтующие процессы:
aaHMSvc.exe C:\Program Files (x86)\ASUS\AAHM\1.00.22\aaHMSvc.exe
AsusFanControlService.exe C:\Program Files (x86)\ASUS\AsusFanControlService\1.06.28\AsusFanControlService.exe

Теже лыжи только с палками.... Выручайте

 

зачем над беднягой издевайтесь?

крашрепорт официально ничем не лечится если ты играешь на 32 битном клиенте игры, неофициально можно шаманить удаляя файлы игры с эффектами скилов это немного помогает

на 64 битном клиенте крашей нет, если железо и софт адекватные, игра может сутками стабильно работать, но и минус есть у 64, если железо слабое то лагает игра в рейде просто абсолютно невозможно

 

Кто отписался вам огромное спасибо. Оставлю тему открытой может посоветуют что-нибудь

 

Та не помогут ему нигде. х32 клиент крашиться может каждые 2-10 минут подряд, а может и час прожить. Тупо рандом.

 

на корее нет 32 битки насколько знаю, и текущий корейский клиент сделанный под 64 битку просто физически не способен разместится в памяти 32 битки без физического удаления всех эффектов

 

Разве что Frontier, так как UE4 не имеет 32-битной версии изначально. И если бы они решили удалить из текущего клиента на UE3 32-битную версию окончательно, то такое должно было как минимум попасть в список изменений после очередной тамошней профилактики..

 

мне несколько человек говорили что на корее бнс имеет только 64 битный клиент

 

Ну если принять что такое возможно, тогда там крайне алогичные минимальные требования в виде 32-битных ОС. Скорее всего там ланчер просто по умолчанию запускает 64-bit, а 32-битную чтобы запустить надо активировать отдельную опцию в том же ланчере..

 

Кстати, вот тему хотел создавать, после проф 29.09.20р игра целый день на рыбке была, без вылетов...вчера (то биш 30.09.20р) пошли с пати фармить нарю, что бы вы понимали - за час 6 вылетов...у меня такого за 2 года игры не было...систему не менял....клиент чекал.... К стати, я в этом не сильно шарю, но если правильно понимаю, то крашится из-за того что типа х32 не переваривает больше 3Гб оперативки? Если суждение верно, не можно ли поставить на приложение ограниечение по использованию ресурсов той же озу? или это бредятина?

1 окт 2020

Это типа новый софт от фогейма? Он замена чек фогейму или это чисто для сбора инфи о системе?

 

Есть он.