1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

лаунчер проблемы

Тема в разделе "Архив", создана пользователем a6o/\Tyc, 20 окт 2020.

Статус темы:
Закрыта.
  1. a6o/\Tyc

    a6o/\Tyc User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    633
    Симпатии:
    26
    Здравствуйте . с прошедшего обновления лаунчер стал виснуть после нажатия кнопки СКАЧАТЬ , открывается какоето окно "якобы для выбора места установки файлов игры" а окно полностью черное . только после закрытия лаунчера и вновь его запуск нормально
    начинает открываться окно выбора места установки файлов игры и можно с ним работать . второе : случай был с лаунчером он повис на запуске самой игры , так завис что астановил даже часы которые в углу экрана манитора ( это было пока один раз ) .
     
  2. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.236
    Симпатии:
    2.135
    Проверьте диск с помощью crystaldiskinfo.
     
  3. a6o/\Tyc

    a6o/\Tyc User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    633
    Симпатии:
    26
    я буквально несколько месяцев назад переустанавливал систему и за одно проверял диски (не знаю какие программы там были но они не нашли повреждений на дисках ) . началась проблемма после обновления лаунчера , лаунчер обновился нажал на кнопку " СКАЧАТЬ" лаунчер первый раз нормально отработал а на следующий день уже пошло с черным экраном и перезапусками , хотя и в первый раз не все гладко прошло но не перезапускал лаунчер .
     
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.236
    Симпатии:
    2.135
    Это было несколько месяцев назад. Сейчас как?
     
  5. a6o/\Tyc

    a6o/\Tyc User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    633
    Симпатии:
    26
    переустановка системы и проверка дисков была в дин из этих месяцев июле или августе 2020 года . после этого заходило с 1 раза в выбор места для установки файлов игры, перестало заходить именно после обносления 4гаме приложения .
     
  6. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.138
    Симпатии:
    6.871
    Проверка диска длится пару минут.
    Написание двух сообщений протестующих против проверки диска заняло у вас очевидно больше времени.
    В чем смысл обращаться за помощью если вы в ней не нуждаетесь?
     
  7. a6o/\Tyc

    a6o/\Tyc User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    633
    Симпатии:
    26
    потому что , после настоики системы почему то перестал работать системная утилиса для проверки дисков , видимо из за настоики безопасномти ( что подразумевает опять настройку системы ) а по отдельности настраивать какойто параметр системы я не умею все или нечего . а если сторонней прогои проверять придется найти программу патом проверить ее антивирусом что тоже в системе не имеется значит скачать и его надо . а вот падумать про то как сломался лаунчер это раз два и узнали из за файлов в самом лаунчере ибо какойто слетел или плохо установился , из - за того что обновился . до обновления заходил с первого раза в те настроики лаунчера .
     
  8. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.138
    Симпатии:
    6.871
    Если у вас после "настройки" перестала работать одна из функций системы почему вы удивляетесь, что перестала работать игра? Особенно учитывая как она чувствительна к вопросам безопасности.
    Я далеко не специалист в этой области, но даже мне очевидно что проблема в вашей "настройке системы".
     
  9. a6o/\Tyc

    a6o/\Tyc User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    633
    Симпатии:
    26
    потаму что до того обновления лаунчера эта функция в нем работала без перезапусков . а тут именно тот механизм не работает который отвечает за открытие окна с предложением куда скачивать файлы = после обновления лаунчера . нажимаю на ключик рядом с этой кнопкой открывается окно выбора места скачивания файлов , выбираю место установки фаилов игры а кнопки "скачать " там нету ( значит она должна автоматически скачиваться сразу после выбора места а этого не происходит . настроика безопасности уже как 2 года одна и тажа у меня и такого небыло что происходит с лаунчером после данного обновления .
    28 окт 2020
    да вот еще "предположение" видимо у вас там используется жаваскрипт а как известно это небезопастный компонент а вы мне говорите про чувствительность к системе безопастности ( странно да ?) .
     
  10. Андреевич

    Андреевич Главный модератор Head moderator

    Регистрация:
    07.12.09
    Сообщения:
    16.138
    Симпатии:
    6.871
    Странно когда у сотен тысяч пользователей ланчер работает а у вас нет, и причину вы ищете не у себя.
     
  11. a6o/\Tyc

    a6o/\Tyc User

    Регистрация:
    23.01.13
    Сообщения:
    633
    Симпатии:
    26
    дек правильно , с начало ищим очевидное и легкое а с учетом еженедельных проблем с 4гаме после обновления заслужено крайним оказывается кто ?
     
  12. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.236
    Симпатии:
    2.135
    Раз следовать рекомендациям вы не собираетесь, закрыто.
    Вы всё ещё можете написать в Службу поддержки: https://ru.4gamesupport.com/
     
Статус темы:
Закрыта.