1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Обновление Инфинити уже в игре Анонс работ 09.04 Наборы в лаунчере популярный  контент за бонусы
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Лаунчер 4game.

Тема в разделе "Архив технического раздела", создана пользователем Gendozz, 27 ноя 2020.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Gendozz

    Gendozz User

    Регистрация:
    06.08.18
    Сообщения:
    245
    Симпатии:
    164
    Приветствую.

    Такая ерунда, частенько вылетает у меня. Захожу в лаунчер, он мне пишет что нужно установить игру, хотя РО установлено. Раньше помогало перезапустить лаунчер, раз, два, три, или чуть больше и он вроде как находил игру. Сейчас уже который час борюсь с ним, и ничего. Указать путь, в папке с игрой не могу, так как она не кликабельна. Жму, и ничего не происходит.

    Варианты "чо не скачаешь", "переустанови игру" не предлагайте. В данный момент играю с модема, который выдаёт скорость как в 2000-х годах.
    Да и кого скачивать то, игра есть на компе.
    Переустановка лаунчера не решила проблему.

    [​IMG]

    Указать папу не даёт.
    Не работает кнопка, жму и бесполезно.

    [​IMG]

    Может у кого была такая проблема?! Быстрее Админов подскажет. Может как-то в ручную можно путь указать или ещё какие-то варианты...
    Не хотелось бы качать игру 2 гб. сутки. :102:
    А норм интернет будет только через неделю примерно.

    Заранее благодарю.
     
    Ragnagame и Сэдрик нравится это.
  2. Notengem

    Notengem User

    Регистрация:
    20.10.10
    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    20
    Такая фигня уже две недели. Жму на установить и жду минут 5-10 после чего появляется кнопка играть.
    П.С. Работает у меня в 80 процентов случаях, иногда помогает перезагрузка компа.
    После нажатия установить он судя по всему включает мозги и ищет игру на компе установка игры не начинается!
     
    Ragnagame и Gendozz нравится это.
  3. Gambit Grey

    Gambit Grey User

    Регистрация:
    07.05.18
    Сообщения:
    125
    Симпатии:
    72
    перекачка клиента тебе не поможет. у меня прошло само по себе. Все . что мне написали - проблема на стороне провайдера. Лаунчер не может версию игры проверить изза блокировки пакетов. ответ уже удалили, точную формулировку не помню
     
    Gendozz нравится это.
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Да, с мобильными сетями эта проблема встречается. Решается только поддержкой оператора (но не первой линией, там скажут, что у них всё хорошо).

    Ответы от СП дублируются на почту. Если письма не удалялись, должно там остаться.
     
    Gendozz нравится это.
  5. Gendozz

    Gendozz User

    Регистрация:
    06.08.18
    Сообщения:
    245
    Симпатии:
    164
    Я даже на установить не нажимал.
    Мне помогало раньше просто выйти/зайти. А сегодня прям никак. Что заметил, стоило только подключить обратно на пару минут свой интернет на котором я и играл. Всё заработало, сразу. С первого раза. Переключил опять на модем, и снова он не видит папку с игрой. Итс мэджик, фогаме лаунчер!


    Я уже понял друг, это типа из-за провайдера. Играешь на одном, ок, перешил на любой другой, всё, лаунчер в шоке. И игру сразу теряет. Это кончено очень странно. Такого не должно быть мне кажется.


    Честно, странная совместимость лаунчера и мобильных сетей. При игре на модеме лаунчер теряет игру которая есть на компе.
    По сути, это просто интернет связь. Если отпадает игра при смене оператора, то это ошибка и лаунчера тоже, а не только оператора. Но, могу ошибаться. Так как не шарю. Просто сказал как это выглядит со стороны.
    Помогло мне сегодня только обратно подключиться к старой сети. И игра заработала. Всё это повторюсь, странно. И так не должно быть.
     
    Ragnagame нравится это.
  6. Masio

    Masio User

    Регистрация:
    27.10.20
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    8
    У меня такое часто бывает
    1)пока 100% перезагрузить комп помогает
    2)помогает 50/50 закрыть браузер, лаунчер рагнарка, отрубить
    антивирь - зайти в папку игры(сменить настройки и сохранить) или еще зайти в папку Frost и там жмакнуть - подождать пару мин и если повезет с этими танцами(при запуске лаунчера опять появится - играть)
    3) Просто ждать 10-40мин обычно
     
    Последнее редактирование: 28 ноя 2020
    Gendozz нравится это.
  7. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Там выше @Gambit Grey правильно написал: ланчер не может получить актуальную информацию. Корректней было бы выводить отдельный статус для такого вместо Установить, но что есть. Думаю, это связано с современной тенденцией не нагружать пользователя техническими деталями, а при повторном выборе папки ланчер ещё раз попытается загрузить статус. Может быть на этот раз даже успешно.
    Почему в мобильных сетях теряется обычное https соединение, я сказать не могу. Так-то вроде бы не должно. Возможно, какие-то особенности реализации именно этой версии хромиума, который сидит в ланчере.
     
    Gendozz нравится это.
  8. Gendozz

    Gendozz User

    Регистрация:
    06.08.18
    Сообщения:
    245
    Симпатии:
    164
    Как оказывается это не только у меня такая проблема. Думал может что-то не так с моим компом. А нет, дело всё таки в лаунчере. Я всё таки считаю что это по большей части проблема в лаунчере. 4game стоит это проверить.
    Просто когда у тебя есть пару часов поиграть перед работой. Хочется играть, а не танцами с бубном заниматься с игрой.
    Мне лично в последний раз ничего не помогло за 2 часа. Только после смены интернета.


    Понятно что ничего не понятно.
    Мне кажется при корректной и правильной работе лаунчера, такой ерунды бы не было. Ведь у меня на ПК не один лаунчер установлен. Разные имеются, близы, юбики, еа и т.д, и вот только с 4game беда при смене провайдера. С другими специально проверял, ничего такого нет.
    В общем понял. Только "танцы с бубном" помогут.
    Просто когда есть несколько часов на игру, допустим, а ты борешься не с мобами а лаунчером, всё это время, обидно.
    Но спасибо всем за ответы. Проблемы это лично наши, пользователей как оказалось.
     
    Ragnagame нравится это.
  9. Бобёрко

    Бобёрко User

    Регистрация:
    24.10.18
    Сообщения:
    15
    Симпатии:
    6
    На самом деле это проблема не только мобильных сетей (у меня ADSL), лично у меня после позапрошлой профилактики такая же проблема проявила себя, причем это касается только клиента прайма, с клиентом ревоклассика такой проблемы нет. Пока помогает только перезапуск лаунчера (личный рекорд 15 перезапусков до того пока прайм появился).
     
    Gendozz нравится это.
  10. Notengem

    Notengem User

    Регистрация:
    20.10.10
    Сообщения:
    363
    Симпатии:
    20
    Я конечно не эксперт, но такое происходит только с прайм! Играл ранее в другие игры и тоже через лаунчер 4гаме (эссенс, л2, аион, класик л2 и Рагнарок классик) и не с одной игрой такого не было!
    Так что что то мне подсказывает косяк не в провайдере!
     
    Gendozz нравится это.
  11. Masio

    Masio User

    Регистрация:
    27.10.20
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    8
    первых 2-3 недель игры у меня сие проблем не было(потом каждый день почти), с 24.11 пока вроде не разу тоже не было(профилактика помогла?)
     
    Gendozz нравится это.
  12. Gendozz

    Gendozz User

    Регистрация:
    06.08.18
    Сообщения:
    245
    Симпатии:
    164
    О чём я и говорю, у меня с другими лаунчерами нет проблем. Только с 4game, остальные работают отлично, вообще им без разницы какой провайдер.
    У меня личный рекорд, так и не смог зайти в игру за полтора часа. Там уже со счета сбился, сколько раз перезагружал лаунчер и комп.

    К чему и я склонен. Об этом писал уже выше не раз. Скорее всего дело не в операторе. Просто сбрасывают всю вину на них, наверное так проще.

    У меня причем тоже не сразу появилась эта проблема. А после кого-то обновления, если мне не изменяет память.

    Товарищ, krege, как видим не я один с такой бедой, просто люди не создавали тему, мучилась со входом в игру молча. А сколько ещё тех кто на форуме не сидит, а проблема такая у них тоже присутствует, я уверен.
    Мне кажется, стоит донести до руководства, обсудить вам с ними. Есть подозрения, что всему виной какое-то обновление, после которого лаунчер поймал краш. Может быть всё таки дело не в провайдере и стоит получше с этим вопросом разобраться. Спасибо.
     
    Ragnagame нравится это.
  13. Lance ✔

    Lance ✔ User

    Регистрация:
    11.11.20
    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    6
    Мою с тему с такой же проблемой,товарищ "главный модератор" Андреевич просто закрыл и отправил в мусорку ,сказал что нет таких проблем и у людей всё впорядке :Thumbsup::Thumbsup::Thumbsup:
    А по теме,что ответила тех.под. мне

    Специалист Службы Поддержки 4game ответил на Ваш запрос :

    Проблема заключается в том, что вот к этому адресу http://nez-o-dn.playblackdesert.com/UploadData/client_version у Вас постоянно пропадает доступ, и отсюда подобное поведение у лончера.
    Это адрес проверки соединения в лончере, проблема касается многих, но далеко не всех, пользователей - разные провайдеры и регионы. Вполне возможно, что проблема связана с проблемами на магистрали.
    Либо, что из общего по наблюдениям, Windows 10 и, возможно, некоторые обновления. Посмотрите в журнале обновлений windows, что было установлено в последнее время?

    Тоже страдаю от этой проблемы.
    Приходится по 100 раз установить\удалить игру и почистить %temp% что-бы запустить игру....Да еще постоянно вводить коды от почты при логине.
    Бесит что слов подходящих не найти.
     
    Masio и Gendozz нравится это.
  14. Gendozz

    Gendozz User

    Регистрация:
    06.08.18
    Сообщения:
    245
    Симпатии:
    164
    Отличный вариант от модератора, удалить тему и не попытаться решить проблему. Хотя, судя из их ответов, решать они ничего не будут. И вопрос этот так и останется без решения. Хочешь поиграть, потанцуй с бубном вокруг лаунчера 4гаме. Это и напрягает. Когда у тебя не много время, допустим перед работой. И ты не релаксишь в РО, а пытаешься тупо в него зайти. Была бы это проблема какая-то общая, у провайдера, как нам пытаются донести. Тогда и другие лаунчеры ловили бы белочку. НО нет, всё работает нормально, как положено. Кроме фогейм. Что ещё не понятно, раньше всё работало отлично. После определенных обстоятельств, не знаю каких конкретно, может после обновления, появилась эта беда. Странно, короче, но это останется нашей проблемой. Бесполезно тут что-то обсуждать и рассуждать. Хочешь играть, прорвёшься в игру и через такие терни.
     
    Ragnagame нравится это.
  15. Lance ✔

    Lance ✔ User

    Регистрация:
    11.11.20
    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    6
    Не знаю, поможет или нет...Но сегодня,опять это вылезло.В общем я оставил Ланчер запущенным минут на 10 и о чудо,волшебным образом вместо кнопки установить,появилась кнопка играть:D:D:D,игра запустилась даже.
     
    Gendozz нравится это.
  16. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Будут, задача на "костыль" или полноценное решение есть.
    И обновлений никаких в лончере не было когда появилась проблема, примерно 15 числа, судя по обращениям. С чего она началась - загадка. Но факт есть, стал пропадать доступ к http://nez-o-dn.playblackdesert.com/UploadData/client_version пропадать волнами.
    Может сеть, может винда, может фиксики, но кто-то сломал... Ждем решения.
     
    Gray Octopus и Gendozz нравится это.
  17. YaBagamuth

    YaBagamuth User

    Регистрация:
    30.08.18
    Сообщения:
    33
    Симпатии:
    21
    ...год назад такая проблема была при игру в РФ(и сейчас в часы пик тут), с этого же лаунчера.
    Вкратце - проблема со стороны ПО, которое написано так, что оно работает на ПК, по свойствам схожим с ПК разработчика-программиста. В институте нам говорили что это проблема 1го курса.
    Если у тебя слабее ПК, скорость соединения - ты не сможешь доказать тех поддержке что-либо. Им проще послать тебя к своему провайдеру, скачать свежие драйвера или прикупить комп за 100+тыс руб.(много лез назад пытался добиться от ABODE решения зависаний флэш плеера, казалось бы, такой мировой брэнд, но всё упёрлось в тупое "проверьте своё интернет-соединение") Вот если бы разработчик написал лаунчер при скорости инета, скажем, 256кб/сек - такой проблемы бы не было, ведь 15 лет назад всё было нормально, а сейчас надо загрузить 170 Мб рекламы, а потом 100 Кб кнопочку играть :)
     
    Elektrikkk нравится это.
  18. Gendozz

    Gendozz User

    Регистрация:
    06.08.18
    Сообщения:
    245
    Симпатии:
    164
    Ну я оставлять не пробовал. Просто тыкал, выйти\зайти в лончер либо комп перезагрузить. Опять же, была проблема в провайдере, даже перезагрузка ПК не помогла бы, так как провайдера то я не менял, а игра после перезапуска запускается. Вот так вот. :68:

    Благодарю за ответ.
    Я и говорю что не знаю точно после каких моментов появилась данная проблема, может обнова, может фиксики шалят, может ещё что-то. Но то что она появилась относительно недавно, это точно. И дело явно не в провайдере, так как я его не менял. Мы тоже все очень ждём решения! Сообщите пожалуйста как что-то выясниться.

    Ну видишь, кто-то говорит что это беда 1-го курса, а тут мы её победить не можем...:68:
    У меня скорее интернет слабее ПК, так как стоимость сборки почти под 100к.
    В общем я не знаю, просто в один прекрасный день появилась эта проблема. От куда она прилетела, кто бы знал...:50:
     
    Ragnagame нравится это.
  19. Masio

    Masio User

    Регистрация:
    27.10.20
    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    8
    Бывало еще играть* появится, если игры в лаунчере поменять местами - но после запуска ошибка выскакивала(уже не помню какая, возможно 5003)
     
  20. Lance ✔

    Lance ✔ User

    Регистрация:
    11.11.20
    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    6
    Ну вот опять началось.Уже 8 раз удалил\поставил и один хрен не запускается.Час прошел.Спасибо,поиграл блин.
     
    Gendozz нравится это.
Статус темы:
Закрыта.