1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Вылитает клиент

Тема в разделе "Архив", создана пользователем lRa3oRl, 4 авг 2015.

Статус темы:
Закрыта.
  1. lRa3oRl

    lRa3oRl User

    Регистрация:
    04.08.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Проблема следующая, когда захожу в игру и выбираю персонажа, нажимаю старт, после этого мне выкидывает ошибку, или мгновенно или через несколько секунд после входа в игру, "Соединение с сервером прервано...." в чем проблема может быть?
     
  2. lRa3oRl

    lRa3oRl User

    Регистрация:
    04.08.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    ПОМОГИТЕ
     
  3. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
  4. lRa3oRl

    lRa3oRl User

    Регистрация:
    04.08.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.0.2
    Процессор: AMD A10-4655M APU with Radeon(tm) HD Graphics
    Видео: AMD Radeon HD 7620G + HD 8600M Dual Graphics / 15.200.1062.1002 / 20150715
    Видео: AMD Radeon HD 8600M Series / 15.200.1062.1002 / 20150715
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16393
    .NET 2.0.50727.8662 / MEMORY: 5322 MBytes
    report Date: 05.08.2015 0:48:11 +03:00 GMT
    files.cinn file info => Size=750950 bytes
    LastModified=Wed, 22 Jul 2015 15:47:36 GMT
    Hash=ED-30-D5-C2-38-30-73-70-83-98-42-6B-C5-A3-07-A5
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    D:\Games\LineageII
    Проверяем https://ru.4game.com/b/b404/i/4game.png => OK
    Проверяем geo.l2.ru:2106 (Логин сервер) (194 байт) => OK
    Проверяем http://trace.inn.ru
    Дата и время: 5/08/2015 1:48
    Местоположение: , ,
    traceroute 37.221.141.252
    HOST: speedtest-1-ti Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev
    1. 109.105.131.251 0.0% 10 0.7 0.6 0.4 0.8 0.2
    2. dataline.net.ua 0.0% 10 11.1 11.0 10.9 11.1 0.1
    3. valor-mskix.dataline.net.ua 0.0% 10 18.1 22.7 17.8 65.0 14.9
    4. vl1526.c76-rv.valor.ua 0.0% 10 24.0 24.0 23.8 24.2 0.1
    5. vl1527.c76-lk.valor.ua 0.0% 10 24.2 24.0 23.8 24.2 0.1
    6. cata.lk.airbites.net.ua 0.0% 10 24.1 24.1 24.0 24.2 0.1
    7. ip-37-221-141-252.airbites.net.ua 0.0% 10 24.1 24.1 24.0 24.2 0.1

    Проверка маршрута до geo.l2.ru (tracert.exe)
    1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms ip-188-230-92-1.airbites.net.ua [188.230.92.1]
    3 1 ms 1 ms 1 ms vl1303.c76-lk.airbites.net.ua [188.230.89.1]
    4 7 ms 7 ms 7 ms vl1527.c76-rv.valor.ua [188.230.88.246]
    5 7 ms 7 ms 7 ms vl1526.c76-kv-g50.valor.ua [188.230.88.242]
    6 14 ms 14 ms 14 ms vl760.gw.m9.msk.dataline.net.ua [193.239.75.1]
    7 * * * Request timed out.
    8 25 ms 24 ms 24 ms geo.l2.ru [109.105.130.129]
    Следующая проверка будет выполняться примерно 132 секунд...
    Проверка маршрута до geo.l2.ru (pathping.exe)
    0 MagisterJoda [192.168.0.102]
    1 192.168.0.1
    2 ip-188-230-92-1.airbites.net.ua [188.230.92.1]
    3 vl1303.c76-lk.airbites.net.ua [188.230.89.1]
    4 vl1527.c76-rv.valor.ua [188.230.88.246]
    5 vl1526.c76-kv-g50.valor.ua [188.230.88.242]
    6 vl760.gw.m9.msk.dataline.net.ua [193.239.75.1]
    7 * * *
    0 MagisterJoda [192.168.0.102]
    1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.0.1
    2 1ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ip-188-230-92-1.airbites.net.ua [188.230.92.1]
    3 1ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% vl1303.c76-lk.airbites.net.ua [188.230.89.1]
    4 7ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% vl1527.c76-rv.valor.ua [188.230.88.246]
    5 8ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% vl1526.c76-kv-g50.valor.ua [188.230.88.242]
    6 14ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% vl760.gw.m9.msk.dataline.net.ua [193.239.75.1]
    Проверка маршрута до 109.105.134.174 (tracert.exe)
    1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
    2 1 ms 1 ms 1 ms ip-188-230-92-1.airbites.net.ua [188.230.92.1]
    3 1 ms 1 ms 1 ms vl1303.c76-lk.airbites.net.ua [188.230.89.1]
    4 7 ms 9 ms 7 ms vl1527.c76-rv.valor.ua [188.230.88.246]
    5 8 ms 7 ms 7 ms vl1526.c76-kv-g50.valor.ua [188.230.88.242]
    6 17 ms 14 ms 14 ms vl760.gw.m9.msk.dataline.net.ua [193.239.75.1]
    7 * * * Request timed out.
    8 26 ms 28 ms 26 ms reth0-555-fw-2-ti.msk.inn.ru [109.105.128.147]
    9 27 ms 27 ms 27 ms l2frost4.l2.local [109.105.134.174]
    Проверка маршрута до frostsecurity.net (tracert.exe)
    1 <1 ms 3 ms 1 ms 192.168.0.1
    2 3 ms 1 ms 1 ms ip-188-230-92-1.airbites.net.ua [188.230.92.1]
    3 1 ms 1 ms 1 ms vl1303.c76-lk.airbites.net.ua [188.230.89.1]
    4 7 ms 7 ms 7 ms vl1527.c76-rv.valor.ua [188.230.88.246]
    5 7 ms 7 ms 9 ms vl1526.c76-kv-g50.valor.ua [188.230.88.242]
    6 14 ms 14 ms 13 ms vl760.gw.m9.msk.dataline.net.ua [193.239.75.1]
    7 * * * Request timed out.
    8 27 ms 26 ms 26 ms cdn2.4game.com [109.105.129.21]
    Проверка маршрута до cdn.inn.ru (tracert.exe)
    1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
    2 1 ms 3 ms 1 ms ip-188-230-92-1.airbites.net.ua [188.230.92.1]
    3 1 ms <1 ms <1 ms vl1303.c76-lk.airbites.net.ua [188.230.89.1]
    4 7 ms 7 ms 7 ms vl1527.c76-rv.valor.ua [188.230.88.246]
    5 7 ms 9 ms 7 ms vl1526.c76-kv-g50.valor.ua [188.230.88.242]
    6 14 ms 13 ms 14 ms vl760.gw.m9.msk.dataline.net.ua [193.239.75.1]
    7 * * * Request timed out.
    8 25 ms 24 ms 24 ms cdn1.4game.com [109.105.129.20]
    Проверяем 109.105.134.172:7777 (Кадмус(+Каин)) => OK
    Проверяем 109.105.134.172:17453 (Кадмус(+ Каин)) (95 байт) => OK
    Проверяем 109.105.134.173:7777 (Атебальт(+Десперион)) => OK
    Проверяем 109.105.134.173:17453 (Атебальт(+Десперион)) (183 байт) => OK
    Проверяем 109.105.134.174:7777 (Блекберд(+Атлант)) => OK
    Проверяем 109.105.134.174:17453 (Блекберд) (155 байт) => OK
    Проверяем 109.105.134.175:7777 (Рамсхарт(+Васпер)) => OK
    Проверяем 109.105.134.175:17453 (Рамсхарт(+Васпер)) (79 байт) => OK
    Проверяем 109.105.134.176:7777 (Эстус(+Уэйтрел)) => OK
    Проверяем 109.105.134.176:17453 (Эстус(+Уэйтрел)) (255 байт) => OK
    Проверяем 109.105.134.179:7777 (Лансер(+Фарис)) => OK
    Проверяем 109.105.134.179:17453 (Лансер(+Фарис)) (127 байт) => OK
    Проверяем 109.105.134.180:7777 (ПТС) => OK
    Проверяем 109.105.134.180:17453 (ПТС) (207 байт) => OK
    Проверяем 109.105.134.182:7777 (Элькардия) => OK
    Проверяем 109.105.134.182:17453 (Элькардия) (183 байт) => OK
    Проверяем 109.105.134.185:7777 (Айрин(+Эрика)) => OK
    Проверяем 109.105.134.185:17453 (Айрин(+Эрика)) (255 байт) => OK
     
  5. casillias

    casillias Technical specialist Innova Group

    Регистрация:
    05.04.11
    Сообщения:
    13.488
    Симпатии:
    866
    Давайте еще диагностику процессов
     
  6. ВашаСовесть

    ВашаСовесть User

    Регистрация:
    11.02.10
    Сообщения:
    17.354
    Симпатии:
    1.052
  7. lRa3oRl

    lRa3oRl User

    Регистрация:
    04.08.15
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    check4game version=2.0.2
    Процессор: AMD A10-4655M APU with Radeon(tm) HD Graphics
    Видео: AMD Radeon HD 7620G + HD 8600M Dual Graphics / 15.200.1062.1002 / 20150715
    Видео: AMD Radeon HD 8600M Series / 15.200.1062.1002 / 20150715
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1366x768
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.10240.16393
    .NET 2.0.50727.8662 / MEMORY: 5322 MBytes
    report Date: 05.08.2015 1:42:55 +03:00 GMT
    files.cinn file info => Size=750950 bytes
    LastModified=Wed, 22 Jul 2015 15:47:36 GMT
    Hash=ED-30-D5-C2-38-30-73-70-83-98-42-6B-C5-A3-07-A5
    game: lineage2, env: l2_live, текущая папка =>
    D:\Games\LineageII

    Внимание: запустите утилиту от имени Администратора,
    чтобы выполнить полную диагностику.
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll
    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll
    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK
    Список процессов
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application,Catalyst Control Center
    Calculator.exe : C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsCalculator_10.1507.15010.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Calculator.exe
    Explorer.EXE : Провідник Windows,Операційна система Microsoft® Windows®
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host,Microsoft® Windows® Operating System
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host,Microsoft® Windows® Operating System
    AdobeARM.exe : Adobe Reader and Acrobat Manager
    SearchUI.exe : Search and Cortana application,Microsoft® Windows® Operating System
    chrome.exe : Google Chrome
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft Photos
    SynTPEnh.exe : Synaptics TouchPad 64-bit Enhancements,Synaptics Pointing Device Driver
    AccountsControlHost.exe : Accounts Control Host,Microsoft® Windows® Operating System
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host,Microsoft® Windows® Operating System
    check4game.exe : check4game,check and diagnostic utility for 4game's games
    Skype.exe : Skype ,Skype
    RuntimeBroker.exe : Runtime Broker,Microsoft® Windows® Operating System
    taskhostw.exe : Host Process for Windows Tasks,Microsoft® Windows® Operating System
    AccelerometerSt.exe : Hp Accelerometer System Tray,HP 3D DriveGuard
    RtkNGUI64.exe : C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe
    svchost.exe : Головний процес для служб Windows,Операційна система Microsoft® Windows®
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program,Catalyst Control Center
    Список модулей
    NOTEPAD.EXE.MUI:10.0.10240.16384:Блокнот:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\notepad.exe
    ntdll.dll.mui:10.0.10240.16384:NT Layer DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
    kernel32:10.0.10240.16384:Windows NT BASE API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNEL32.DLL
    Kernelbase.dll.mui:10.0.10240.16384:Windows NT BASE API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
    advapi32.dll.mui:10.0.10240.16384:Advanced Windows 32 Base API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
    msvcrt.dll:7.0.10240.16384:Windows NT CRT DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\msvcrt.dll
    sechost.dll.mui:10.0.10240.16384:Host for SCM/SDDL/LSA Lookup APIs:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\sechost.dll
    rpcrt4.dll.mui:10.0.10240.16384:Remote Procedure Call Runtime:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\RPCRT4.dll
    gdi32:10.0.10240.16390:GDI Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\GDI32.dll
    user32:10.0.10240.16384:Бібліотека DLL клієнта багатокористувацького API Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\USER32.dll
    COMBASE.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Microsoft COM for Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\combase.dll
    OLEAUT32.DLL:10.0.10240.16384:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
    comdlg32.dll.mui:10.0.10240.16384:Common Dialogs DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\COMDLG32.dll
    SHCORE.dll.mui:10.0.10240.16384:SHCORE:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\shcore.dll
    comctl32.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Бібліотека елементів керування для роботи користувача:Microsoft Corporation
    C:\Windows\WinSxS\amd64_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.10240.16384_none_f41f7b285750ef43\COMCTL32.dll
    SHLWAPI.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Бібліотека спрощеної утиліти оболонки:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
    SHELL32.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Загальна бібліотека Dll оболонки Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\SHELL32.dll
    Windows.Storage.dll.MUI:10.0.10240.16384:Інтерфейс API сховища Microsoft WinRT:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\windows.storage.dll
    kernel.appcore.dll:10.0.10240.16384:AppModel API Host:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\kernel.appcore.dll
    POWRPROF.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Бібліотека DLL помічника для профілю живлення:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\powrprof.dll
    PROFAPI.DLL:10.0.10240.16384:User Profile Basic API:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\profapi.dll
    winspool.drv.mui:10.0.10240.16384:Драйвер спулера Windows:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\WINSPOOL.DRV
    bcrypt.dll.mui:10.0.10240.16384:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcrypt.dll
    imm32:10.0.10240.16384:Multi-User Windows IMM32 API Client DLL:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\IMM32.DLL
    MSCTF.DLL.MUI:10.0.10240.16384:Бібліотека DLL сервера MSCTF:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\MSCTF.dll
    bcryptprimitives.dll:10.0.10240.16384:Windows Cryptographic Primitives Library:Microsoft Corporation
    C:\Windows\System32\bcryptPrimitives.dll
    UxTheme.dll.mui:10.0.10240.16384:Бібліотека UxTheme Microsoft:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\uxtheme.dll
    dwmapi.dll.mui:10.0.10240.16384:API диспетчера вікна робочого стола Microsoft:Microsoft Corporation
    C:\Windows\system32\dwmapi.dll

    Список сервисов
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    AMD FUEL Service : AMD FUEL Service
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    hpsrv : HP Service
    LSM : LSM
    RtkAudioService : Realtek Audio Service
    Spooler : Print Spooler
    WdNisSvc : Служба мережевої перевірки Захисник Windows
    WinDefend : Служба Захисник Windows
    WSearch : Windows Search
     
  8. Gatses

    Gatses Почетный пользователь

    Регистрация:
    05.02.10
    Сообщения:
    14.253
    Симпатии:
    5.666
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.