Служба Поддержки

Неделю назад был заблокирован навсегда, сразу же после бана написал в службу поддержки, прошла неделя, а ответа так и нет, я отписал свою проблему и предоставил скриншоты, как долго они могут отвечать, Вряд ли могут забанить за кликер или имитацию нажатий клавиш навсегда
(Еще и на аккаунте премиум на месяц)

 

https://ru.4game.com/licence/view/serviceId/6/type/1/

5.13. В случае обращения в службу технической поддержки Пользователь обязан предоставить специалисту службы технической поддержки полные и достоверные Регистрационные данные, в т.ч. идентифицирующие его личность. В случае если Пользователь предоставит неполные Регистрационные данные, либо Регистрационные данные вызывающие сомнения в их достоверности и принадлежности лицу, обратившемуся в службу технической поддержки, специалист службы технической поддержки вправе запросить дополнительные сведения и информацию от Пользователя, в том числе с предоставлением отсканированной копии запрашиваемых документов. Служба технической поддержки направляет ответ Пользователю в течение 10 дней с даты получения обращения Пользователя и предоставления им полных и достоверных Регистрационных данных. Срок может быть увеличен, в зависимости от характера вопроса, о чем Пользователю сообщается дополнительно.