1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Ошибка при загрузке компонентов игры

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Danil TN, 28 июн 2017.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Danil TN

    Danil TN User

    Регистрация:
    28.06.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Статус ошибки 2000022
     
  2. !DaKoTa!

    !DaKoTa! User

    Регистрация:
    02.09.13
    Сообщения:
    104
    Симпатии:
    13
    Данный статус указывает на то, что операционная система загружена в режиме отладки. Этот режим включается вручную, поэтому отключить его можно воспользовавшись данным reg файлом - http://cdn.inn.ru/support/files/debug_uninstalled.rar, распакуйте архив, запустите файл и согласитесь с внесением изменений.
    После внесения изменений в реестр необходимо перезагрузить компьютер.
     
  3. Danil TN

    Danil TN User

    Регистрация:
    28.06.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Это не работает
     
  4. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Сделайте скрин ошибки, пожалуйста.
     
  5. Danil TN

    Danil TN User

    Регистрация:
    28.06.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    НЕ получается скинуть ну вот что там в точности написано
    Ошибка во время загрузке компонентов игры.Попробуйте перезагрузить компьютер. Если после перезагрузки ошибка повторится, обращайтесь в службу поддержки. Статус:2000022 а стати окошко ошибки называется Frost Security
     
  6. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Попробуйте ещё раз последовательность действий.
    1. Скачать файл http://cdn.inn.ru/support/files/debug_uninstalled.rar
    2. Разархивировать.
    3. Выполнить, согласиться на внесение изменений.
    4. Важно: перезагрузить компьютер. Именно перезагрузить, а не выключить-включить.

    После проделанного отпишитесь, пожалуйста.
     
  7. Danil TN

    Danil TN User

    Регистрация:
    28.06.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    А если это файл не в вин раре а в простой папке?
     
  8. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Этот архив можно открыть в WinRar, WinZip или 7z, на ваш выбор. Получившийся reg файл открывается обычным образом с помощью Проводника Windows.
     
  9. Danil TN

    Danil TN User

    Регистрация:
    28.06.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Я сделал всё как вы сказали расархивировал через WinRar нечего не получилось
     
  10. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Давайте вернёмся к шагам. Что-то же у вас получилось? П.1, скачать - получилось. П.2, разархивировать - получилось. Дальше?
     
  11. Danil TN

    Danil TN User

    Регистрация:
    28.06.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Получилось всё только результата нету перезагрузил попытался за пустить BP ошибка таже самая
     
  12. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Сделайте диагностику процессов. Скачайте утилиту check4game (http://www.check4game.com/pb.html), распакуйте в папку с клиентом, запустите её от имени Администратора, выполните диагностику процессов, скопируйте результат в эту тему. Важно: в выводе ничего не обрезайте.
     
  13. Danil TN

    Danil TN User

    Регистрация:
    28.06.17
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll
    %SystemRoot%\system32\wshbth.dll

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    wininit.exe : Автозагрузка приложений Windows (6.3.9600.16384)
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (6.3.9600.16384)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (6.3.9600.17415)
    svchost.exe : Хост-процесс для служб Windows (6.3.9600.16384)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (6.3.9600.16384)
    atiesrxx.exe : AMD External Events Service Module (6.14.11.1159)
    atieclxx.exe : AMD External Events Client Module (6.14.11.1159)
    !--- QHActiveDefense.exe : E:\360\Total Security\safemon\QHActiveDefense.exe ---!
    QHActiveDefense.exe : 360 Total Security (9,2,0,1002)
    !--- QHWatchdog.exe : E:\360\Total Security\safemon\QHWatchdog.exe ---!
    QHWatchdog.exe : 360 Total Security (8,2,0,1000)
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (6.3.9600.16384)
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.254)
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service (1.824.21.4663)
    AdminService.exe : Windows Setup API (6.2.9200.16384)
    HD-LogRotatorService.exe : BlueStacks Log Rotator Service (0.10.7.5601)
    HD-UpdaterService.exe : BlueStacks Updater Service (0.10.7.5601)
    CCDMonitorService.exe : CCD Monitor Service (2.1.3007.0)
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (6.3.9600.17415)
    ETDService.exe : Elan Service (11.8.0.0)
    fsorsp64.exe : F-Secure ORSP Service (1.2.9 build 0)
    fshoster64.exe : F-Secure Host Process (1.12.129.0)
    GWCtlSrv.exe : GlassWire Control Service (1.2.1100.0)
    HeciServer.exe : Intel(R) Capability Licensing Service Interface (1,28,506,1)
    LMSvc.exe : LMSvc (8.0.8101.0)
    mfevtps.exe : McAfee Process Validation Service (SYSCORE.15.1.0.631)
    (2508) PnkBstrA.exe : C:\Windows\SysWOW64\PnkBstrA.exe
    naofsvc.exe : C:\Program Files (x86)\rnamfler\naofsvc.exe
    Locator.exe : Локатор удаленного вызова процедур (RPC) (6.3.9600.16384)
    WmiApSrv.exe : Обратный адаптер производительности WMI (6.3.9600.16384)
    taskeng.exe : Обработчик планировщика заданий (6.3.9600.16384)
    taskhostex.exe : Хост-процесс для задач Windows (6.3.9600.16384)
    WiseTray.exe : Wise Care 365 Tray (2.3)
    ETDCtrl.exe : ETD Control Center (11.38.0.0)
    explorer.exe : Проводник (6.3.9600.17031)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (6.3.9600.18264)
    unsecapp.exe : Sink to receive asynchronous callbacks for WMI client application (6.3.9600.17415)
    ETDTouch.exe : ETDTouch (11.13.0.0)
    ClassicStartMenu.exe : Classic Start Menu (4.1.0.0)
    ETDCtrlHelper.exe : ETD Control Center Helper (11.13.0.0)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.00.9600.16384)
    BtvStack.exe : Сервер Bluetooth Stack (7.0.2.6)
    ActivateDesktop.exe : C:\Program Files (x86)\Qualcomm Atheros\Bluetooth Suite\ActivateDesktop.exe
    RAVCpl64.exe : Диспетчер Realtek HD (1.0.0.1059)
    QASvc.exe : QASvc (1.0.3000.0)
    GlassWire.exe : GlassWire (1.2.1100.0)
    RMSvc.exe : RMSvc (1.0.3000.0)
    QAEvent.exe : QAEvent (1.0.3000.0)
    QAMsg.exe : QAMsg (1.0.3000.0)
    ePowerTray.exe : ePowerTray (7.0.8100.0)
    QuickAccess.exe : Quick Access (1.0.3000.0)
    MOM.exe : Catalyst Control Center: Monitoring program (4.5.0.0)
    BackgroundAgent.exe : Background Agent (1.0.1.6)
    !--- QHSafeTray.exe : E:\360\Total Security\safemon\QHSafeTray.exe ---!
    QHSafeTray.exe : 360 Total Security (9,0,0,1018)
    GWIdlMon.exe : GlassWire Computer Idle Monitor (1.2.1100.0)
    conhost.exe : Окно консоли узла (6.3.9600.16384)
    ccd.exe : AcerCloud Client (0.0.0.0)
    LMEvent.exe : LMEvent (8.0.8101.0)
    LMTray.exe : LMTray (8.0.8101.0)
    CCC.exe : Catalyst Control Center: Host application (4.5.0.0)
    GamesAppIntegrationService.exe : WildTangent Games App Integration Service (4.3.1.40)
    wmpnetwk.exe : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media (12.0.9600.16384)
    ePowerSvc.exe : ePowerSvc (7.0.8100.0)
    ePowerEvent.exe : ePowerEvent (7.0.8100.0)
    cmmon32.exe : Монитор диспетчера подключений (7.02.9600.16384)
    uTorrent.exe : µTorrent (3.5.0.43804)
    utorrentie.exe : WebHelper (1.0.0)
    chrome.exe : Google Chrome (59.0.3071.115)
    CleanPlus64.exe : 360 System Backup Cleaner (1.0.0.1017)
    rundll32.exe : Хост-процесс Windows (Rundll32) (6.3.9600.16384)
    check4game.exe : check4game (2.2.3.0)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    AMD External Events Utility : AMD External Events Utility
    AtherosSvc : AtherosSvc
    BstHdLogRotatorSvc : BlueStacks Log Rotator Service
    BstHdUpdaterSvc : BlueStacks Updater Service
    CCDMonitorService : CCDMonitorService
    DiagTrack : Diagnostics Tracking Service
    ePowerSvc : ePower Service
    ETDService : Elan Service
    FSORSPClient : F-Secure ORSP Client
    fsulhoster : F-Secure Ultralight
    GamesAppIntegrationService : GamesAppIntegrationService
    GlassWire : GlassWire Control Service
    Intel(R) Capability Licensing Service Interface : Intel(R) Capability Licensing Service Interface
    LMSvc : Launch Manager Service
    mfevtp : McAfee Validation Trust Protection Service
    PnkBstrA : PnkBstrA
    QASvc : Quick Access Service
    !--- QHActiveDefense : 360 Total Security ---!
    "E:\360\Total Security\safemon\QHActiveDefense.exe"
    RdnaoFlSvc : RdnaoFlSvc
    RMSvc : Quick Access RadioMgr Service
    RpcLocator : Локатор удаленного вызова процедур (RPC)
    Spooler : Диспетчер печати
    stisvc : Служба загрузки изображений Windows (WIA)
    WerSvc : Служба регистрации ошибок Windows
    wmiApSrv : Адаптер производительности WMI
    WMPNetworkSvc : Служба общих сетевых ресурсов проигрывателя Windows Media
    WSearch : Windows Search
     
  14. lliinnii

    lliinnii Почетный пользователь

    Регистрация:
    17.10.12
    Сообщения:
    1.176
    Симпатии:
    366
    Для дальнейшего решения вашей проблемы предлагаю вам общаться при помощи скайпа, меня можно найти по логину "lliinnii_". При добавлении обязательно укажите номер вашего обращения в ru.4gamesupport.com Часы обращения в будний день с 9:00 по 15:00 по Мск. Скайп используется только как чат.
     
  15. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.