1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Нет денег в игре / не пришёл товар

Тема в разделе "Архив", создана пользователем krege, 12 авг 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.236
    Симпатии:
    2.135
    Здравствуйте!

    Последнее время периодически наблюдается рассинхронизация средств в игре и на площадке 4game. Специалисты решают проблему, однако она может всплывать вновь. Пожалуйста, ожидайте, всё вернётся на место. Важно: это именно проблема синхронизации, сами средства не пропадают и будут снова доступны после проведения работ.

    Обратите внимание: из-за этой ошибки возможно несвоевременное начисление купленного товара. Он обязательно придёт, хотя и несколько позже, поэтому не надо покупать его повторно. Если всё же путаница возникла, обратитесь в Службу поддержки (https://ru.4gamesupport.com/), категория "Мне не прищёл приз", чтобы разобраться, что из купленного нужно, а что было приобретено по ошибке.
     
    Вадик32RUS нравится это.
Статус темы:
Закрыта.