1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Помогите, уже долго бьюсь с данной проблемой

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Simplorios, 20 авг 2018.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Simplorios

    Simplorios User

    Регистрация:
    20.08.18
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Суть проблемы такова. В игре отключается видеокарта. В программе Furmark температура видеокарты не поднимается выше 72 градусов. Характеристики системы приложил. бп на 450w. Я и термопасту менял, драйвера обновил, единственное, что пока что не пробовал - это переустановить винду. бп на 450w
     

    Вложения:

    • DxDiag.txt
      Размер файла:
      77,6 КБ
      Просмотров:
      3
  2. Aprofis

    Aprofis User

    Регистрация:
    19.06.18
    Сообщения:
    323
    Симпатии:
    486
    Рекомендую приложить лог диагностики процессов из утилиты (простым ctrl+c ctrl+v). Полностью скопировав высветившейся текст.

    https://4gameforum.com/threads/566138/

    Все равно попросят.
     
    Simplorios нравится это.
  3. Aprofis

    Aprofis User

    Регистрация:
    19.06.18
    Сообщения:
    323
    Симпатии:
    486
    Надо было чисто сюда скопировать.

    check4game ver=2.2.6, uptime=2d 10h 24m, ra
    Процессор: AMD Phenom(tm) 8650 Triple-Core Processor
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 1050 / 24.21.13.9836 / 20180624
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1920x1080
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.228
    OS Name: Windows 10 Pro 1803
    .NET 2.0.50727.8935 / MEMORY: 8191 MB (5584 MB)
    report Date: 20.08.2018 23-54-12 +07:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live, cfg: default, x32
    путь: D:\BnS\Blade and Soul


    nvspcap.dll size = 2163648 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.165)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.272)
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
    armsvc.exe : Adobe Acrobat Update Service (1.824.27.2646)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.165)
    browsercore32.exe (3) : BrowserCore Chromium Native Process (60.0.3112.113)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.165)
    dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.165)
    explorer.exe : Проводник (10.0.17134.165)
    firefox.exe (6) : Firefox (61.0.2)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.228)
    Innova.Launcher.exe : 4game (1.0.0.81)
    LockApp.exe : LockApp.exe (10.0.17134.1)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.1)
    Memory Compression : Memory Compression
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2018.18051.1842000000-release2018.06)
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    OneDrive.exe : Microsoft OneDrive (18.131.0701.0007)
    PaintStudio.View.exe : C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.MSPaint_5.1808.8017.0_x64__8wekyb3d8bbwe\PaintStudio.View.exe
    Registry : Registry
    RuntimeBroker.exe (8) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
    SearchFilterHost.exe : Microsoft Windows Search Filter Host (7.0.17134.1)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.165)
    SearchProtocolHost.exe : Microsoft Windows Search Protocol Host (7.0.17134.228)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.228)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.1815.210.0)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.165)
    svchost.exe (63) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.165)
    SystemSettingsBroker.exe : System Settings Broker (10.0.17134.1)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.165)
    winamp.exe : Winamp (5.6.6.3516)
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.165)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)
    WUDFHost.exe : Windows Driver Foundation (WDF) - хост-процесс среды выполнения платформы драйвера режима пользователя (10.0.17134.165)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    AdobeARMservice : Adobe Acrobat Update Service
    Audiosrv : Windows Audio
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WSearch : Windows Search
    CDPUserSvc_43498ef : Служба пользователя платформы подключенных устройств_43498ef
    OneSyncSvc_43498ef : Синхронизация узла_43498ef
    PimIndexMaintenanceSvc_43498ef : Служба контактных данных_43498ef
    UnistoreSvc_43498ef : Служба хранения данных пользователя_43498ef
    UserDataSvc_43498ef : Служба доступа к данным пользователя_43498ef
    WpnUserService_43498ef : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_43498ef

    И диагностику процессов.
     
  4. Ulthar

    Ulthar User

    Регистрация:
    16.03.10
    Сообщения:
    15.825
    Симпатии:
    7.856
    Лог проверки клиента не нужен, нужна именно диагностика процессов из утилиты, и лог её скопировать сюда в тему..
     
  5. SalaBoom

    SalaBoom User

    Регистрация:
    23.08.16
    Сообщения:
    65
    Симпатии:
    51
    посмотрите что пишет журнал событий виндовс - Панель управления »Администрирование» Просмотр событий»Консоль управления MMC. Ищите сбои по времени с отвалом карточки.
    Или опишите более точно что происходит. Игра зависает и вы видите черный квадрат, или полностью отвал видеоплаты и только рестарт помогает? Фурмарк не показатель, тест плата может проходить спокойно, скорее всего у вас проблема программная, а не аппаратная.
     
  6. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    2.988
    Блок питания какой фирмы и на сколько Ватт?

    Если у Вас просто все гаснет на мониторе, но при этом остается звук и прочее, а так же лампочка включения начинает мигать. То скорей всего у Вас умирает именно монитор, а не видео карта

    Так как монитор очень старый

    SyncMaster 943NW/943NWX/NW1943/NWX1943

    Из вариантов, пробовать откатываться на старые версии драйверов.

    начиная от 385.28 и до 398.36

    Поиск по модели есть тут, у Вас 650 ti
    https://www.nvidia.ru/Download/Find.aspx?lang=ru
     
    Последнее редактирование: 21 авг 2018
  7. Simplorios

    Simplorios User

    Регистрация:
    20.08.18
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Нет, хотя монитор и старый, с ним все впорядке, я все таки считаю, что отваливается видеокарта, т. к. звук в игре в тот самый момент начинает как бы троить, а потом и вовсе пропадает, также слышен звук отключения устройства и повторного подключения. Блок питания Miditower Vento black-silver ATX 450W
    21 авг 2018
    Так, пункт "Консоль управления ММС" я не нашел, но покопавшись в просмотре событий вот какие ошибки нашел:
    Не удается найти описание для идентификатора события 13 из источника nvlddmkm. Вызывающий данное событие компонент не установлен на этом локальном компьютере или поврежден. Установите или восстановите компонент на локальном компьютере.
    Если событие возникло на другом компьютере, возможно, потребуется сохранить отображаемые сведения вместе с событием.
    К событию были добавлены следующие сведения:
    \Device\Video3
    Graphics Exception on GPC 0: Tex header index violation
    Ресурс сообщения существует, но сообщение не найдено в таблице сообщений
    Параметры разрешений для конкретного приложения не дают разрешения Локально Активация для приложения COM-сервера с CLSID
    {D63B10C5-BB46-4990-A94F-E40B9D520160}
    и APPID
    {9CA88EE3-ACB7-47C8-AFC4-AB702511C276}
    пользователю Ярослав-ПК\Ярослав с ИД безопасности (S-1-5-21-2428431723-1709112895-1796597272-1000) и адресом LocalHost (с использованием LRPC), выполняемого в контейнере приложения Недоступно с ИД безопасности (Недоступно). Это разрешение безопасности можно изменить с помощью средства администрирования служб компонентов
    Предыдущее завершение работы системы в 19:16:34 на ‎19.‎08.‎2018 было неожиданным.
    Встроенное ПО системы изменило регистры диапазона типа памяти процессора (MTRR) при переходе в спящий режим (S4). Это может замедлить возобновление работы.
    Насчет догадки, что это программная проблема... Я тоже так думаю, чутье подсказывает, после переустановки драйверов все стало вроде как более менее, пока windows не обновился, после проблема вернулась, кстати сейчас играю на настройках для слабого ПК и вылеты стали реже, такие дела
    21 авг 2018
    check4game ver=2.2.6, uptime=21h 24m, ra
    Процессор: Intel(R) Core(TM) i5-3550 CPU @ 3.30GHz
    Видео: NVIDIA GeForce GTX 650 Ti / 24.21.13.9882 / 20180730
    DeviceName: DISPLAY1, BPP: 32, P:True, 1440x900
    OS(64) Microsoft Windows NT 6.3.17134.228
    OS Name: Windows 10 Home 1803
    .NET 2.0.50727.8935 / MEMORY: 8174 MB (5109 MB)
    report Date: 21.08.2018 16-28-37 +03:00 GMT
    игра: bns, env: bns_live?, cfg: default, N/A
    путь: C:\Games\Blade and Soul


    nvspcap.dll size = 1936424 bytes
    Скачиваем список LSP файлов
    http://www.check4game.com/proc/lsp.txt => OK

    WinSock2 NameSpace_Catalog
    %SystemRoot%\system32\napinsp.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\system32\pnrpnsp.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\system32\NLAapi.dll (10.0.17134.1)
    %SystemRoot%\System32\mswsock.dll (10.0.17134.165)
    %SystemRoot%\System32\winrnr.dll (10.0.17134.1)

    WinSock2 Protocol_Catalog
    %SystemRoot%\system32\mswsock.dll (10.0.17134.165)

    Скачиваем список несовместимых процессов
    http://www.check4game.com/proc/proc.txt => OK

    Список процессов
    4game-service.exe : 4game client service (3.6.2.272)
    ApplicationFrameHost.exe : Application Frame Host (10.0.17134.1)
    audiodg.exe : Изоляция графов аудиоустройств Windows (10.0.17134.165)
    browsercore32.exe (3) : BrowserCore Chromium Native Process (60.0.3112.113)
    check4game.exe : check4game (2.2.6.0)
    chrome.exe (9) : Google Chrome (68.0.3440.106)
    conhost.exe : Хост окна консоли (10.0.17134.165)
    csrss.exe (2) : csrss.exe
    ctfmon.exe : CTF-загрузчик (10.0.17134.165)
    dasHost.exe : Device Association Framework Provider Host (10.0.17134.1)
    dllhost.exe (2) : COM Surrogate (10.0.17134.1)
    dwm.exe : Диспетчер окон рабочего стола (10.0.17134.165)
    explorer.exe : Проводник (10.0.17134.165)
    fontdrvhost.exe (2) : Usermode Font Driver Host (10.0.17134.228)
    Innova.Launcher.exe : 4game (1.0.0.81)
    lsass.exe : Local Security Authority Process (10.0.17134.1)
    Memory Compression : Memory Compression
    Microsoft.Photos.exe : Microsoft.Photos.exe (2018.18051.1842000000-release2018.06)
    Monitor.exe : Registry Monitor (0000.0000.0000.0000)
    MSASCuiL.exe : Windows Defender notification icon (4.13.17134.1)
    MsMpEng.exe : MsMpEng.exe
    NisSrv.exe : NisSrv.exe
    nvcontainer.exe (3) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe
    NVDisplay.Container.exe (2) : C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Display.NvContainer\NVDisplay.Container.exe
    NVIDIA Share.exe (3) : NVIDIA Share (rel_03_14_1/5ef5d67)
    NVIDIA Web Helper.exe : NVIDIA Web Helper Service (6.12.2)
    nvsphelper64.exe : NVIDIA ShadowPlay Helper (3.14.1.48)
    NvTelemetryContainer.exe : C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvTelemetry\NvTelemetryContainer.exe
    OneDrive.exe : Microsoft OneDrive (18.131.0701.0007)
    Registry : Registry
    RuntimeBroker.exe (5) : Runtime Broker (10.0.17134.1)
    SearchIndexer.exe : Индексатор службы Microsoft Windows Search (7.0.17134.165)
    SearchUI.exe : Search and Cortana application (10.0.17134.228)
    SecurityHealthService.exe : SecurityHealthService.exe
    services.exe : services.exe
    SettingSyncHost.exe : Host Process for Setting Synchronization (10.0.17134.1)
    SgrmBroker.exe : SgrmBroker.exe
    ShellExperienceHost.exe : Windows Shell Experience Host (10.0.17134.1)
    sihost.exe : Shell Infrastructure Host (10.0.17134.1)
    SkypeHost.exe : Microsoft Skype (12.1815.210.0)
    smartscreen.exe : SmartScreen Защитника Windows (10.0.17134.165)
    smss.exe : smss.exe
    spoolsv.exe : Диспетчер очереди печати (10.0.17134.165)
    svchost.exe (60) : Хост-процесс для служб Windows (10.0.17134.165)
    SystemSettings.exe : Параметры (10.0.17134.165)
    taskhostw.exe : Хост-процесс для задач Windows (10.0.17134.165)
    ViakaraokeSrv.exe : c:\windows\system32\viakaraokesrv.exe
    wininit.exe : wininit.exe
    winlogon.exe : Программа входа в систему Windows (10.0.17134.165)
    WmiPrvSE.exe : WMI Provider Host (10.0.17134.1)

    Список служб
    4game-service : 4game-service
    Audiosrv : Windows Audio
    DiagTrack : Функциональные возможности для подключенных пользователей и телеметрия
    DusmSvc : Использование данных
    NvContainerLocalSystem : NVIDIA LocalSystem Container
    NVDisplay.ContainerLocalSystem : NVIDIA Display Container LS
    NvTelemetryContainer : NVIDIA Telemetry Container
    SecurityHealthService : Служба Центра безопасности Защитника Windows
    SEMgrSvc : Диспетчер платежей и NFC/защищенных элементов
    SgrmBroker : Брокер мониторинга среды выполнения System Guard
    Spooler : Диспетчер печати
    Wcmsvc : Диспетчер подключений Windows
    WdNisSvc : Служба проверки сети Windows Defender Antivirus
    WinDefend : Антивирусная программа "Защитника Windows"
    WSearch : Windows Search
    CDPUserSvc_137cb79 : Служба пользователя платформы подключенных устройств_137cb79
    OneSyncSvc_137cb79 : Синхронизация узла_137cb79
    PimIndexMaintenanceSvc_137cb79 : Служба контактных данных_137cb79
    UnistoreSvc_137cb79 : Служба хранения данных пользователя_137cb79
    UserDataSvc_137cb79 : Служба доступа к данным пользователя_137cb79
    WpnUserService_137cb79 : Пользовательская служба push-уведомлений Windows_137cb79
     
    Последнее редактирование: 21 авг 2018
  8. Aoeshka

    Aoeshka User

    Регистрация:
    01.06.11
    Сообщения:
    10.067
    Симпатии:
    2.988
    Настройки снизили, нагрузка меньше, потребление энергии меньше. Попробуйте взять у знакомых блок питания другой с большей мощностью. Если с ним будет все отлично, то просто поменяйте свой блок питания. Есть вероятность, что после деградации, его уже не хватает при больших нагрузках
     
  9. Simplorios

    Simplorios User

    Регистрация:
    20.08.18
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Попробую взять, спасибо, вот в последний раз на минималках продержалась игра 1,5 часа, при этом на средних играл более 3 часов и вылет случился где то на 4, тут как повезет)
     
  10. SalaBoom

    SalaBoom User

    Регистрация:
    23.08.16
    Сообщения:
    65
    Симпатии:
    51
    Если бп не на гарантии, вскройте, продуйте, посмотрите на наличие вздувшихся конденсаторов.
    По поводу nvlddmkm:
    Переустановить драйвера для видеокарты NVidia GeForce с официального сайта
    Распаковать файл-установщик с сайта NVidia архиватором, предварительно сменив ему расширение на zip или rar, извлечь файл nvlddmkm.sy_ (или взять его в папке C:\NVIDIA\), распаковать его командой expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys и перенести получившийся файл в папку C:\windows\system32\drivers, затем перезагрузить компьютер. Хотя не факт что поможет. но насколько помню данная проблема очень давно пропала с дров нв.
     
  11. Simplorios

    Simplorios User

    Регистрация:
    20.08.18
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Драйвера ставил с помощью Nvidia Experience. По поводу распаковки: это делать через консоль? если да, то где лежит файл expand.exe? Компу уже 5 лет, так что ни о какой гарантии речи идти не может((
     
  12. Pyrokinesisx

    Pyrokinesisx User

    Регистрация:
    16.08.18
    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    300
    О как хорошо я залетел, у меня NVIDIA GeForce GTX 650 Ti Boost 2048 mb. У тебя тс, явно в БП дело, у меня на 750 W , после 6-7 часов так выбивает, что уж говорить о 450... Ещё бы марку БП, может он вообще негодный.)
    21 авг 2018
    Вообще, у меня раньше стабильно выбивало в интервале час-полтора, решил проблему через прогу Afterburner, понизил частоты, и увеличил напряжение на 37 mV на видяхе. Исход - 10 часов работы без таких выбиваний. В данный момент на другом форуме ищу корень этого трабла, как найду - отпишу сюды, а пока выше описал временное решение курсивом.
    Предположительная причина проблемы - дрова. После очередного вылета моя ОСь наконец-то выдала причину сбоя, там BlueScreen в те моменты. Просто из-за того что видюху выбивает мы этого не видим. Если хочешь самостоятельно решить эту проблему не используя ту прогу и не дожидаясь моего вердикта, то заходи в журнал событий Windows и в вкладках «Система» и «Приложения» смотри ошибки и их коды. И гугли их.
    21 авг 2018
    Ещё советую поставить прогу Everest и глянуть при какой температуре он вырубается, может быть у тебя кулеры юзлесс. Просто у меня это уж точно не перегрев, т.к выбивает при температурах в интервале от 38 до 45, что даже не доходит до рабочей/игровой температуры 60-80 градусов, в зависимости от железа. Если что в Afterburner можно и кулеры настроить на автоматическое управление.
     
    Последнее редактирование: 21 авг 2018
  13. Simplorios

    Simplorios User

    Регистрация:
    20.08.18
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Я вот как раз весь в гугле, но пока не могу найти ничего толкового
     
  14. Pyrokinesisx

    Pyrokinesisx User

    Регистрация:
    16.08.18
    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    300
    Тогда юзай Afterburner и следуй инструкциям, можешь даже напряжение повысить до максимума, если вдруг оффаться продолжит, все равно фатал привысить тебе прога не даст, касаемо частот, попробуй сперва уменьшить нижнюю на 25-30, а верхний предел на 15-20. В основном эксперементируй сперва с напряжением, частоты не трогай, если будет вырубаться продолжать, то тогда уменьшай, как указано выше. И жди пока я найду проблему, если проблема была в дровах, то отпишу точный драйвер.
     
  15. Simplorios

    Simplorios User

    Регистрация:
    20.08.18
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Да фишка в том, что видюха может отвалиться через 15 мин, а может через 2 часа, я не думаю, что это перегрев
     
  16. Pyrokinesisx

    Pyrokinesisx User

    Регистрация:
    16.08.18
    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    300
    У нас проблема одинаковая, просто используй пока что временный способ. Я потом сюда отпишу решение.
    21 авг 2018
    Ну и про то, что тут будут писать про мониторы, шнуры, входы, материнку - не воспринимай в серьез, я все железо протестил - все в норме. А также 2 других монитора помимо моего и разъемы VGA и HDMI.
     
  17. Simplorios

    Simplorios User

    Регистрация:
    20.08.18
    Сообщения:
    7
    Симпатии:
    0
    Все понял, попробую
     
  18. Pyrokinesisx

    Pyrokinesisx User

    Регистрация:
    16.08.18
    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    300
    Да, кстати, совсем забыл, чтобы в MSI Afterburner разблокировать дорожки для их изменения нужно в настройках галочки понажимать - на память не помню какие, можешь глянуть в гугле или ютубе, там все просто.
     
  19. krege

    krege Куратор тех. модераторов Global moderator

    Регистрация:
    02.02.12
    Сообщения:
    20.239
    Симпатии:
    2.135
    Закрыто в связи с утерей актуальности.
     
Статус темы:
Закрыта.