Не могу зайти в игру!

после профилактических работ 12 октября у меня начались трудности со входом в игру. клиент игры ни в какую не хотел запускаться, постоянно выдавая сообщения: сервер не доступен, вы уже залогинились, и требование подтвердить емейл. как я заметил, у многих была такая проблема. прошло уже более 2-х суток, но проблема у меня сохранилась. обратился в техподдержку, но ответа до сих пор нету. несколько раз переустанавливал клиент, а так же использовал другие полушаманские способы исправления клиента (удалил антивирус, переустановка винды и т.д.). после двух дней танцев с бубном моя фантазия иссякла. прошу помощи, может кто подскажет, что нужно делать.

p.s. в первый раз вижу такой капризный клиент игры....

 

ни сегодня ни вчера проблем не заметил
видимо я везучий)

 

ну подскажите, что делать!?

 

напишите, пожалуйста, номер обращения в службу поддержки.

 

как я понял, номер обращения должен появиться после того, как я задал вопрос. но в моем случае пункта мои вопросы просто нету, хотя я уже задал 2 вопроса. делал все по инструкции. после того, как задал 1 вопрос, и не найдя пункт мои вопросы, удивился. подумав, что сделал, что то не так, задал вопрос второй раз. пункт мои вопросы не появился...

 

ок, пришлите скриншот того, какую ошибку наблюдаете сейчас. а также напишите ник персонажа и сервер.

 

я полный нуб в общении на форумах (по кол-ву моих сообщений это видно, поэтому не люблю отписываться на форумах, и делаю это в очень крайних случаях), поэтому не знаю как выложить скрин. только что проверил, пишет, не возможно подключиться к серверу, без указания каких либо цифр. сервер делика, персонаж testar (персов несколько но этот любимый )

 

попробуйте вот здесь первую закладку:

https://forum.4game.ru/showthread.php?42275-3.-Соединение-(ошибки-связи-дисконнекты)

если что-то непонятно - спрашивайте =).
скриншот можно выложить на savepic.ru и прислать сюда ссылку

 

тоже не могу зайти. просто 0 внимания после принятия правил.

 

то пишет, что вы уже залогинились, то невозможно подключиться к серверу