1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

Оплата через NOVO-PLAT

Тема в разделе "Архив", создана пользователем 4WD, 18 окт 2010.

Статус темы:
Закрыта.
  1. 4WD

    4WD User

    Регистрация:
    28.01.10
    Сообщения:
    1.381
    Симпатии:
    982
    проблема устранена! можете спокойно платить!


    уважаемые игроки, если у вас возникли проблемы при оплате через систему novo-plat, вам необходимо обратиться в службу поддержки платежной системы novo-plat (http://www.novo-plat.ru/sluzhba_podderzhki/).

    контактные телефоны службы поддержки novo-plat:
    • +7 (812) 335-00-26
    • +7 (911) 923-11-55
    • 8-800-555-55-00

    адрес: спб, 4-я советская улица, д. 13. часы работы: 9:00 – 22:00. ежедневно, без обеда.
     
    Последнее редактирование модератором: 18 ноя 2010
  2. GalaxyLuck

    GalaxyLuck User

    Регистрация:
    20.09.10
    Сообщения:
    330
    Симпатии:
    1.374
    всем привет!

    как уже заметил егор, у некоторых игроков могли возникнуть сложности с оплатой через систему novo-plat.

    наши специалисты налаживают связь с компанией novo-plat и работают над решением данной проблемы. это может занять некоторое время - от одной до нескольких недель. проблема будет устранена, как только мы получим необходимую информацию.

    к сожалению, на данном этапе мы не застрахованы от дальнейших сбоев.
    огромная просьба воздержаться от оплаты через терминалы novo-plat, до разрешения ситуации.

    надеюсь, что в скором времени ситуация прояснится. буду держать вас в курсе событий. =).
     
  3. GIVIz

    GIVIz User

    Регистрация:
    28.03.10
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    звонил туда ! сказали что все платежи прошли удачно и то что это у вас там чтото!
     
  4. Андрей74

    Андрей74 User

    Регистрация:
    07.02.10
    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    я не тока звонил но и ходил к ним в офис говорят это иннова систем виновата что делать как бабки вернуть ?
     
  5. GalaxyLuck

    GalaxyLuck User

    Регистрация:
    20.09.10
    Сообщения:
    330
    Симпатии:
    1.374
    у нас появилась новая информация по данному вопросу!

    денежные средства застряли у нашего партнера деньги.онлайн. в течение недели деньги поступят на ваши аккаунты.

    для ускорения процесса поступления денег на ваш счет, можете обратиться в деньги.онлайн по тел.: 8 800 200 03 20
     
  6. GalaxyLuck

    GalaxyLuck User

    Регистрация:
    20.09.10
    Сообщения:
    330
    Симпатии:
    1.374
    в терминалах novo-plat, изменилась система пополнения счета: если раньше надо было вводить свой логин или адрес электронной почты, то теперь требуется ввести номер лицевого счета.

    номер лицевого счета можно узнать на сайте https://4game.ru , в правом нижнем углу.

    приятной игры!
     
  7. GalaxyLuck

    GalaxyLuck User

    Регистрация:
    20.09.10
    Сообщения:
    330
    Симпатии:
    1.374
    дорогие друзья!

    ситуация с новоплатом разрешилась! все платежи поступили вам на счет!

    теперь, при дальнейшем использовании этих терминалов для оплаты, все зависит только от вас! напоминаю, что при оплате надо вводить не логин от фогейма, а номер вашего лицевого счета, который вы можете найти в нижнем правом углу на сайте фогейм. (https://4game.ru/)

    приятной игры!

    p.s. если у кого-то платежи до сих пор не прошли, то следует обратиться в службу поддержки. (https://support.4game.ru/)
     
  8. GalaxyLuck

    GalaxyLuck User

    Регистрация:
    20.09.10
    Сообщения:
    330
    Симпатии:
    1.374
    так как ситуация прояснилась, закрываю тему.
     
Статус темы:
Закрыта.