Фризы в игре

несколько дней назад в игре появилдись фризы и лаги. при внутриигровом замере пинга выдаёт результат от 287 до 394 (ранее выше 70 не поднимался), проблем со связью (кроме самой игры) не испытываю.

1) сервер кассиэль
2) провайдер северо-западный телеком
3) город калининград
4) как проявляется проблема: фризы в игре, постоянные лаги, высокий внутриигровой пинг
5) когда возникает проблема: рандомно в течение дня
6) результаты замеров на http://internet-speed.ru/:
download speed: 3336 kbps (417 kb/sec transfer rate)
upload speed: 389 kbps (48.6 kb/sec transfer rate)
latency: 37 ms
jitter: 7 ms
packet loss: 0%

остальные скриншоты замеров прилагаются