не восстанавливают ценности

здраствуйте, был взломан и не было доступа ни к игре ни к почте....восстановили. но осталась проблема. я писал так же по поводу пропажи ценностей,мне ответили,что восстанавливают в случае происшествий не ранее месяца назад. но у меня ситуация непростая...забрали в армию 11 ноября 2009 года и пришел 11 ноября 2010,т.е. совсем недавно. а происшествие случилось 3 марта 2010,когда я служил(последний вход в игру отображен был в личном кабинете и на сайте ********). создал новую заявку от восстановленного аккаунта. мне кажется опять пошлют на все 4 стороны...есть ли шансы вернуть вещи? вот номер вопроса в саппорте,если что 4145-todk-2668. а вот номер старого вопроса после которого восстановили аккаунт и отклонили восстановление предметов 8536-qsfm-4532

 

если они восстанавливают только при сроке не позднее месяца, то вероятно логи вещей хранятся этот месяц, потом обновляются\удаляются. если вернешь админам логи такой давности, то может что-то и восстановят, а так сомневаюсь что это вообще сейчас возможно.

 

во всяком случае на форуме ваша проблема не будет рассматриваться, посему дождитесь ответа в сапорт, пожалуйста.