1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

забыл пароль

Discussion in 'Архив' started by Bullet93, Nov 28, 2010.

  1. Bullet93

    Bullet93 User

    Joined:
    28.11.10
    Messages:
    2
    Likes Received:
    0
    я не помню свой пароль от хранилища и ответа на вопрос, что мне делать?
     
  2. Nadyn

    Nadyn User

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    1,031
    Likes Received:
    1
    для восстановления пароля от хранилища, вы можете воспользоваться системой восстановления пароля, нажав на кнопку «забыли пароль?» в окне для ввода пароля. если же вы не можете вспомнить и ответ на секретный вопрос, то вам необходимо создать обращение в службу поддержки 4game в категорию game masters (консультации, проблемы и ошибки игрового процесса).
    в теле обращения вам необходимо указать суть проблемы и для экономии вашего времени предоставить следующую информацию:

    1) логин в игру

    2) номер лицевого счета

    3) адрес электронной почты на который зарегистрирован аккаунт

    4) имя персонажа у которого возникли проблемы с доступом к хранилищу

    5) сервер на котором находится данный персонаж
    (с) саппорт