уважаемые игроки, вновь появились проблемы с "застреванием" внутриигровой почты. разработчик уже в курсе этой проблемы и она обязательно будет исправлена. на текущий момент, советуем вам воздержаться от отправки почтой важных для вас предметов. "очаги застревания" были выявлены на серверах - кадмус, блекберд, эстус и атлант. если вы столкнулись с почтовой проблемой, просим вас написать обращение в службу поддержки пользователей, используя следующую анкету: дата отправки письма кому от кого список предметов эта информация очень поможет нам и разработчику в решении ваших проблем. с уважением, команда lineage 2
баг отправлен в корею, разработчики уже взяли его в работу. застрявшие предметы будут возвращены, конкретные сроки решения проблемы пока что назвать не можем.
уважаемые игроки, в настоящее время, пожалуйста, воздержитесь от отправки ценных предметов посредством внутриигровой почты. п.с.: не пытайтесь обмануть службу поддержки, так как к вашим персонажам могут быть применены санкции в виде блокировки на 10 суток. благодарим за понимание.
застрявшую почту начнем возвращать с понедельника (13.12.10), при попытке ввести в заблуждение службу поддержки будут выдаваться блокировки на 10 дней. обрабатываться будут только те обращения, которые составлены по анкете (см.выше).
уважаемые игроки! 11.01.2011 года вновь появилась проблема с «застреванием» внутриигровой почты. пожалуйста, не отправляйте посредством почты ценные предметы. если почта все же застряла, то игровые ценности будут восстановлены исключительно при выполнении рекомендаций: - не отправлять никакие письма до тех пор, пока вам не восстановят игровые ценности; - своевременно получать те письма, которые были отправлены вашим персонажам от других игроков. обращение в support.4game.ru нужно оформлять согласно исходной формы: дата отправки письма кому от кого список предметов помимо этого нужно предоставить скриншоты, подтверждающие, что в почтовом ящике непрочитанными остались исключительно застрявшие письма. также проконтролируйте, чтобы все игровые ценности, отправленные с вашего персонажа, были успешно приняты получателем либо верните письма. с уважением, команда lineage 2.
