Innova отвечает!

вопрос: - когда введут услугу смены саба на мейн?????????? будет ли ренейм?

 

- когда вы (служба поддержки и т.д.) будете детально разбирать проблемы, например необоснованного бана за стороннее по (которого и в помине не было), а не отвечать общими тупыми копипастами готовых ответов и шаблонными фразами?
- когда вы будете на стороне игрока, а не на стороне ботов! именно так трактуется баны честных людей в игре и постоянно мешающих в ботов и спамеров! и отсутствие желания разобраться, помочь игроку, решить вопрос в пользу игрока, а не тупое игнорирование/безразличность?
- когда у вас появится страх, что люди могут уйти с руофа из-за таких действий (вернее сказать бездействий) как ваши. из-за отсутствия желания помочь?

 

будет ли огласка самых популярных вопросов в отд.теме по типу вопрос-ответ?
или будет проведен подкаст?

 

когда уже исчезнут фризы и лаги ? :-d

 

чем отличаются "коктейль из сладких фруктов" от "кипы свитков воина"?
шапки на какие сроки падают из "мешка удачи" и с какой вероятностью?
п.с. когда пп дадут все возможные бафы в игре?
сделайте "печенье" подешевле:blush2:

 

работает ли служба поддержки в выходные и после 9 вечера?

 

1. боты-фармеры/читеры сильно портят жизнь обычным игрокам.
часто хозяева ботов/читеры - хиро и другие топ игроки серверов (знаю не одного такого).
в случае бана в саппорт или приват менеджерам игры летят петишки с просьбами, требованиями освободить, поручительствами за этих "уважаемых" игроков и их выпускают из бана (имхо).
в связи с этим вопрос:
когда иннова перестанет делить игроков на уважаемых и не уважаемых (тех кому можно простить нарушения и остальных)?

2. бан бот-спамеров на серверах.
отправляешь спамера в блок-лист, а через какое-то время его место занимает новый.
хотелось бы, чтобы спамеров - до появления действенных методов борьбы с ними - не банили вообще.
будет иннова и дальше заниматься вредительством - банить спамеров время от времени или наконец прекратит это безобразие?

3. где-то прочел про приоритеты компании: улучшение работы саппорта и спам.
прошу обратить внимание, что п.2 в этом предложении - никакой не приоритет для игроков, которые научились добавлять спамеров в блок лист.
сейчас главная проблема и головная боль всех честных (имхо) игроков - боты.
когда иннова сделает борьбу с ботами и своим приоритетом?

 

это и есть ренейм. т.е. у вас есть техническая возможность. а раз так, то не вижу причин не воспользоваться ей для предоставления соответствующей услуги. так же не вижу принципиальных ограничений на не санкционированную смену ника кем-то из персонала в корыстных целях.

т.е. вы хотите сказать, что на кадмусе и остальных серверах стояли разные сборки ?!
если по обновляется на всех серверах сразу, и на одном из них лимит 6.5к, а на других - 5.5к, то дело лишь в настройках.


вопросы:
ответьте на то, что понаписали выше (хотя бы) - там достаточно.

 

вопрос: примерные сроки, когда стоит ожидать ввода услуги "смена подкласса(сабкласс) на основной (мейн) класс"? и в каком виде это будет происходить? будет ли саб класс отделен от мейн класса как отдельный персонаж на аккаунте или же просто будет произведена замена местами с основным классом?

 

1. нет рабочего функционала, для автоматизированной и оперативной смены ника. так, как это должно работать.
2. причем здесь разные сборки? раньше по сервера было ограничено онлайном в 6к. для кадмуса, в отличии от других серверов эта планка была актуальна. сейчас все немного по-другому.

 

вопрос :
1) когда будет возможен перевод персонажей с 1 сервера на другой?
2) когда поставят обновление high five?

 

самый главный вопрос какое обновление стартанет у нас и когда?

 

1. какой будет ивент на двухлетие линейч 2 в россии?
2. будут ли ивенты на новый год и рождество?
3. когда у нас установят 4 часть high five?

 

скажите пожалуйста, бесплатный недельный па отменили навсегда?

 

скажите плиз, за игру на серве надо платить?

 

не нужно быть гением, чтобы догадаться. плюс полгода от установки апдейта в корее. птс в корее - 1 декабря, считай полгода и плюс-минус пару недель.

нет, не нужно. не в той теме вопрос задал.

 

что делать? я удалял почту по мере поступления сейчас мне не могут выслать почту пишет что 240 единиц максимум!

 

в саппорт.

 

собирается ли иннова бороться со спамом в городах и существуют ли на русских серверах gm'ы вообще?
зачем открывать новые сервера, если не можете справиться с уже существующими?
если всегда была возможность поднять максимально допустимый онлайн серверов, то опять же, зачем открывать новые?
играют ли сотрудники инновы на своих же серверах и какого они мнения о своей работе?

 

ответ саппорта ncwest

Спойлер