1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Решения проблем с дисконнектами. Способ №3.

Discussion in 'Архив' started by OceLoT2, Dec 9, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. OceLoT2

    OceLoT2 User

    Joined:
    26.01.10
    Messages:
    261
    Likes Received:
    2
    пишу в этот раздел, т.к. 90% пользователей не заглядывают в раздел решения проблем, скорее всего даже не знают о его существовании.
    русскому человеку проще задать вопрос, чем поискать ответ самому где то не рядом с собой.


    способ 1.
    взято темы radian'ta. дополнено мной.

    проблема может возникает из-за повреждения информации в реестре операционной системы. повреждение может возникнуть в результате некорректного завершения процесса клиента игры (критическая ошибка, выключение питание и т.п.).

    перво-на-перво, нужно исключить возможность повреждения системных файлов frost'a вирусом.

    1. заходим на http://www.freedrweb.com/download+cureit/, принимаем лицензионное соглашение, жмём продолжить. начнется закачка cureit (если автоматом не началась - нажмите там на ссылочку).
    2. запускаем cureit, оно попросит завестись в защищённом режиме - соглашаемся.
    3. пройдет быстрая проверка. если ничего не нашлось - делаем выборочную проверку всей папки aion.
    4. если что-то нашлось - ставим полную проверку и оставляем на ночь. после проверки, выделяем все вирусы и удаляем, если drweb не сделал этого сам.
    5. в особо запущенных случаях потребуется запуск livecd и проверка с него (скачать можно с сайта http://freedrweb.com)

    после устранения вирусов, если таковые вообще были, приступаем к следующему шагу:

    1. запустить редактор реестра ("пуск" > "выполнить" и набрать "regedit"). если "пуск" > "выполнить" у вас нет (а такое бывает в win7), то просто жмём на клавиатуре "win+r" - откроется то же окошко ("win" - это такая кнопка со значком майкрософта между левым ctrl и alt).
    2. найти папку \hkey_local_machine\system\currentcontrolset\services\frost
    3. удалить эту папку
    4. найти папку \hkey_current_user\software\frost
    5. удалить эту папку.
    6. найти папку \hkey_users\s-1-5-21-3891396430-3471192382-2101267407-1000\software\frost (может не быть такой)
    7. удалить эту папку.
    8. удалить из клиента игры папку "frost".
    9. перезагрузить компьютер.

    после выполнения предложенных действий попробуйте войти в игру.


    способ 2.
    описан radiant'ом, если уже совсем ничего не помогает.

    пройдите по ссылке

    способ 3.
    выявлен недавно, опытным путём. вылечили "безнадежный" случай.

    1. не обязательно, но желательно! нужно для четкого выявления проблемы, сбора статистики и последующего более простого решения. берем файл "aion.bin" в папке "вашапапкасигрой/bin32/" и всю папку frost (тоже в каталоге с игрой) - архивируем всё это дело, заливаем на файлообменник (например, disk.tom.ru - без рекламы и дурацких ограничений) и оставляем ссылку в комментах этого топика.
    2. удаляем полностью клиент, подчистую, вместе с запускатором.
    3. проверяем компьютер всеми возможными и невозможными способами на наличие вирусов или троянцев (могу посоветовать drweb, avira, касперский - "быстрые" проверяльщики можно скачать с их сайтов).
    4. качаем запускатр с официального сайта. устанавливаем его. запускаем
    5. качаем клиент игры полностью через запускатр.
    6. наслаждаемся отсутствием вылетов.

    p.s.: пока способ довольно трудоёмкий по времени, но чем больше вы мне выложите файлов - тем быстрее я найду причину. ориентировочно - какой-то вирус или троянец, который не определяется текущими базами антивирусов, либо глупое обновление винды (либо отсутствие какого-то обновления). точно сказать не могу, но проблема с клиентом и проблема программная, на уровне повреждения/модификации файлов.
     
  2. СейлорТвикс

    СейлорТвикс

    Joined:
    15.09.10
    Messages:
    94
    Likes Received:
    0
    проделал все пункты, но дисконекты не отступают, а наоборот усиливают натиск!11
    туточки у меня как раз папки фрост небыло!!!




    залил файл *.бин и папку фрост, ковыряйте наздоровье! - http://fayloobmennik.net/315774
    - http://www.sharemania.ru/0268968 - это так на всяк случай) малоли удалят файлик)

    надеюсь это не затянется на долгие дни, недели, месяцы, года!,!:laugh2:
     
    Last edited by a moderator: Jan 14, 2011
  3. Alexei1001

    Alexei1001 User

    Joined:
    19.11.10
    Messages:
    51
    Likes Received:
    0
    тоже проделал всё, всё снёс, переустанвил, всё по пунктам. не помогло, дисконекты каждые 2 мин.
     
  4. Гыгышник

    Гыгышник User

    Joined:
    06.01.10
    Messages:
    12
    Likes Received:
    0
    проделал все тоже, как описано выше - дисконекты каждые 1 - 2 минуты..
    удалил папку фрост, перезагрузил комп, обновил как советуют тут,
    загружается до принятия соглашения, жмешь на кнопку и дисконект..
    заметил что во время загрузки игры фрост не загружается.


    решил проблему снятием галочки с "работать автономно" в internet explorer (сервис - работать автономно).
    хорошо помню что снимал раньше, как галка встала сама не пойму.
    а так же закинул в директорию игры старую папку с фростом.
    в игре уже пол часа
     
    Last edited by a moderator: Jan 15, 2011
  5. Izlud

    Izlud User

    Joined:
    20.01.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    сделал всё выше сказанное и результат остался прежним-вылетаю через 10-20 =\ http://disk.tom.ru/8crvk7h
     
  6. AhoOyaniN

    AhoOyaniN User

    Joined:
    16.12.09
    Messages:
    11
    Likes Received:
    0
    нашел решение проблем, почистил реестр полностью от папок aion,frost. 30 мин в игре все норм. удалите еще aion.bin в реестре
     
    Last edited by a moderator: Jan 21, 2011
  7. Izlud

    Izlud User

    Joined:
    20.01.11
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    aion.bin в реестре? что-то не нашел у себя такого
     
  8. Юзер Ден

    Юзер Ден User

    Joined:
    22.01.11
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    перелопатил все имеющиеся темы на форуме по дисконектам попробовал все возможные варианты дисконекты все равно продолжаютсо... некоторое время около недели прокатывало каждый раз удлять папку фрост из игры дисконектов небыло около 1.5-2 ух часов после чего приходилось снова удалять папку фрост и запускать клиент... но после выходных дисконекты возобновились со старой частотой 1-2 минуты удалние паки фрост не помогает (
    помню год назад такая же байда была и с ла2 дисконектило каждые 1-2 минуты но после сообщения что все серверы ла 2 перенесены на новое оборудование дисконекты чудесным образом прекратились =) может стоит задуматсо... а не виноват ли сам фогейм в большинстве случаев дисконекта ?
     
  9. OceLoT2

    OceLoT2 User

    Joined:
    26.01.10
    Messages:
    261
    Likes Received:
    2
    если не помогает - выход только в смене провайдера. либо проблема кроется в вашем железе (роутер/сетевая карта).
     
  10. zlodya

    zlodya User

    Joined:
    30.01.11
    Messages:
    57
    Likes Received:
    0
    ютк сочи вин7 64бита
    3 день вылеты, 2-8 мин в игре в среднем и вылетаю...
    трассировка маршрута к aion-frost-04.ti.msk.inn.ru [109.105.134.14]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
    2 16 ms 14 ms 14 ms 85.175.1.67
    3 14 ms 12 ms 13 ms 85.175.1.105
    4 14 ms 14 ms 14 ms 85.175.1.207
    5 13 ms 14 ms 14 ms 85.173.2.2
    6 14 ms 13 ms 13 ms 85.173.1.244
    7 58 ms 57 ms 74 ms 81.16.123.181
    8 45 ms 65 ms 44 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    9 45 ms 45 ms 45 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    10 45 ms 46 ms 45 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    11 57 ms 57 ms 57 ms aion-frost-04.ti.msk.inn.ru [109.105.134.14]

    трассировка маршрута к aion-frost-04.ti.msk.inn.ru [109.105.134.14]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.1.1
    2 14 ms 15 ms 14 ms 85.175.1.67
    3 14 ms 13 ms 13 ms 85.175.1.105
    4 34 ms 13 ms 14 ms 85.175.1.207
    5 14 ms 13 ms 13 ms 85.173.2.2
    6 13 ms 14 ms 14 ms 85.173.1.244
    7 58 ms 58 ms 57 ms 81.16.123.181
    8 46 ms 45 ms 45 ms r-1-m9.msk.inn.ru [193.232.245.53]
    9 45 ms 45 ms 45 ms sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru [109.105.128.34]
    10 45 ms 45 ms 44 ms fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru [109.105.128.46]
    11 57 ms 57 ms 58 ms aion-frost-04.ti.msk.inn.ru [109.105.134.14]

    c:\users\villian.villian-пк>ping 109.105.134.14

    обмен пакетами с 109.105.134.14 по с 32 байтами данных:
    ответ от 109.105.134.14: число байт=32 время=57мс ttl=53
    ответ от 109.105.134.14: число байт=32 время=57мс ttl=53
    ответ от 109.105.134.14: число байт=32 время=57мс ttl=53
    ответ от 109.105.134.14: число байт=32 время=57мс ttl=53

    статистика ping для 109.105.134.14:
    пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 57мсек, максимальное = 57 мсек, среднее = 57 мсек

    c:\users\villian.villian-пк>ping 109.105.134.14

    обмен пакетами с 109.105.134.14 по с 32 байтами данных:
    ответ от 109.105.134.14: число байт=32 время=58мс ttl=53
    ответ от 109.105.134.14: число байт=32 время=57мс ttl=53
    ответ от 109.105.134.14: число байт=32 время=58мс ttl=53
    ответ от 109.105.134.14: число байт=32 время=57мс ttl=53

    статистика ping для 109.105.134.14:
    пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
    приблизительное время приема-передачи в мс:
    минимальное = 57мсек, максимальное = 58 мсек, среднее = 57 мсек
     
    Last edited by a moderator: Jan 30, 2011
  11. Gurgadze

    Gurgadze User

    Joined:
    04.08.10
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    приветствую. заметил странную вещь. удалил все что связано с игрой. вычистил реестр. скачал запускатр ну и естественно поставил клиент на закачку. в итоге на утро, когда появилась табличка играть, я проверил контент папки куда качал игру на глаз, для сравнения. в папке нет файлов от фроста полностью, даже длл, еще масса других которые лежат в корневом сразу вместе с экзешником - полностью отсутствуют (сравнивал со старым клиентом на внешнем диске). красовался только экзе файл и папки с контентом. что это такое? естественно что дисконнект произошел мгновенно, не приходя в сознание (с). и почему запускатр при проверке не определяет нехватки этих файлов, а предлагает играть в эту "калеку"?)) что делать, как докачивать, если офф. способ не помогает, может быть файлы, связанные с фростом "сняты с занимаемой должности" и не должны вкачиваться, или это связано с потерей пакетов при передаче, как это понять?
    заранее благодарю.
    и еще очень актуальный вопрос! все эти закачки (их было 2 полные для проверки) заставило меня купить диск с игрой, чтобы сократить объемы качаемого контента. в итоге, после установки игры, загрузки и теста запускатра, мне на закачку выдало 7,9 гб!!! там что диск пустой?! вобщем, если утром у меня нифига не будет работать я укреплюсь в убеждении, что это точно не провайдеры и мое железо виноваты. кстати последний раз я апдейтил клиент запускатором ночью, а утром обнаружил окно с посылом в далекие края в связи с ошибкой. при повторном нажатии на обновление он радостно принялся качать все с нова то есть, на тот момент было около 6,9 гб, скачивал 300 м и снова посылал лесом. утром выдам скрин ошибки если она произойдет.
    п.с. за наезд прошу не принимать. просто принять к сведению, и рассмотреть скрин с ошибкой, если таковой выложу.
    благодарю.
     
    Last edited by a moderator: Feb 2, 2011
  12. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    сначала исключим стандартные варианты стандартные решения - https://forum.4game.ru/showthread.php?t=42275
    например, галочка работать автономно ограничит вас от фроста.

    если все настройки как надо, то вероятнее всего наблюдаются проблемы с соединением. нужно посмотреть, что на трассах до фроста и до сервера обновления, что на обратной трассировке:
    пуск - выполнить - cmd и выполнить команды
    tracert trace.inn.ru
    tracert download.inn.ru
    tracert geo.aion.ru
    tracert frostsecurity.net
    и обратную трассировку http://trace.inn.ru/
    выложить скрины или скопировать в текстовом варианте (тема по поводу оформления при дисконнектах)

    укажите провайдера, город. по поводу потери сигнала проконсультироваться с провайдером, показать ему указанные трассировки.

    собрав материалы, лучше публиковать их не в данной теме, данная тема носит информирующий характер. посмотрите нет ли темы о дисконнектах с вашим провайдером или регионом. если подобных тем нет - создайте свою, в названии указав проблему/провайдера/город.

    почему так много качается после диска - потому что диск содержит версию 1.5, с тех пор сменилось 3 версии. огромное количество файлов на диске не актуальное стало в связи с этим. уменьшить время закачки можно скачав дистрибутив более свежей версии (дистрибутив 2.0) торрентом или просто файлом - скорость будет выше, чем запускатром. а потом запускатром докачать обновления до версии 2.1(2).
     
    Last edited by a moderator: Feb 4, 2011
  13. Gurgadze

    Gurgadze User

    Joined:
    04.08.10
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    я вчера скидывал скрины с трассировкой в форум, но сегодня не могу найти тот топик, все перерыл, и ссылка в вашем последнем ответе приводит к ошибке неверного адреса. я сейчас на работе, дома посмотрю точное название темы в которую отписывался, там еще вкладка в опере открыта.
    вот нашел в этом разделе https://forum.4game.ru/showthread.php?t=231472&page=2 кстати вы мне так и не поставили диагноз. посмотрите пожалуйста еще раз.
    заранее спасибо.
     
    Last edited by a moderator: Feb 3, 2011
  14. Gurgadze

    Gurgadze User

    Joined:
    04.08.10
    Messages:
    7
    Likes Received:
    0
    все нормально скачалось и запускатр устанавливал не старый, а тот что админы по ссылке предлагают. базовый клиент поставил с диска. была уверенность что это поможет, ибо скачивание клиента запускатром не внушало доверие (см. выше). в итоге все прошло успешно. даже фрост прогрузился. сейчас вылетов не наблюдается.
    п.с. в случае скачка продаж дисков требую подарков в игре ;))))
     
  15. Grigory

    Grigory User

    Joined:
    15.11.10
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    всем привет !!! ну и что делать ?? если все что перечислено выше все сделали !! и нечего не помогло !!!!! как быть ?? деньги то оплачены и в игру 2 день не могу зайти !!!! :( может дело в сетевой карте ?? какую надо тогда купить чоб касяков не было ???? помогите люди !!!! спасибо !!!!
     
  16. NeЗnaika

    NeЗnaika User

    Joined:
    28.01.11
    Messages:
    21
    Likes Received:
    0
    я попробовал все вчера не помогло, снес игру переустановил и тоже не помогло( даныые в раздел с петерстарт я кинул(((
     
  17. Kirinko

    Kirinko User

    Joined:
    12.02.11
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    посмотрел решение от радианта,у меня стоит роутер rt-g32 последняя прошивка,но все равно вылетает,что делать?
     
  18. JiullJuiin

    JiullJuiin User

    Joined:
    19.12.09
    Messages:
    19
    Likes Received:
    0
    я тоже многое перепробовал, на той неделе начались дисконнекты практически на входе персонажа, проблема решилась заходом в игру через прокси-сервер, значит причина в провайдере или дальше по машруту, начинаю пилить провайдера)
     
  19. МурМышка

    МурМышка User

    Joined:
    05.06.10
    Messages:
    5
    Likes Received:
    0
    напишу сюда, сегодня у меня начались постоянный дисконекты с сервером, хотя до этого небыло никогда, я терпела фризы откидывания, но дисконектов небыло а тут началось, и главное началось после 8 утра по мск. это что из серии одно лечу другое калечу.
     
  20. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    тема не предназначена для решения конкретных случаев дисконнектов, в ней изложен один из способов решения данной проблемы.

    если у вас происходят дисконнекты, то стоит кроме указанного метода решения, предложенные тут.
    если не помогает, следует создать тему по образцу.
     
Thread Status:
Not open for further replies.