1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Не запускается запускатр, сайт не доступен!

Discussion in 'Архив' started by Enigman, Dec 13, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Enigman

    Enigman User

    Joined:
    11.01.10
    Messages:
    21
    Likes Received:
    4
    итак, пишу по просьбе соклана ибо после "внезапного" дисконнекта в данже он не может запустить запускатр и не может зайти на сайт 4game.ru.
    пробовали с отключенным фаерволом - результата нет.
    пинг и трасировка говорят - не найден такой узел.
    с интернетом все норм, по любым сайтам летает.

    чар: докторишко

    зы. через 20 мин запускатр стал ругаться, и говорить что сервер недоступен, возможно ведутся технические работы
     
  2. Kervalen

    Kervalen User

    Joined:
    30.03.10
    Messages:
    134
    Likes Received:
    0
    аналогичная проблема. примерно в полдевятого-девять по москве диконнект, не загружается даже форум. в техподдержке провайдера быстро определили, что проблема на стороне иннова системс.

    ну и, кому авось пригодится, на форум удалось зайти через анонимайзер. некоторые работали некорректно и либо не переходили по ссылкам, либо переводили на не те страницы.

    http://anon.rengo.ru/ этот вродебы работает более-менее корректно
     
  3. Kadaver

    Kadaver User

    Joined:
    26.12.09
    Messages:
    59
    Likes Received:
    0
    ребят, а вы случаем не с питера и провайдер у вас не ниеншанц-хоум?? ато у нас у чанта тоже такая проблема((
     
  4. Enigman

    Enigman User

    Joined:
    11.01.10
    Messages:
    21
    Likes Received:
    4
    да да да ))) он самый
     
  5. Kervalen

    Kervalen User

    Joined:
    30.03.10
    Messages:
    134
    Likes Received:
    0
    питер, ниеншанц. но техподдержка мне уверенно ответила, что проблема у инновы. только удивило как быстро это было определено, даже пинг прописывать, по-моему, не стали. хотелось бы увидеть комментарии местной администрации, вешает ли мне провайдер лапшу на уши, что, впрочем, ни разу за ним замечено не было, или же всетаки имеется какая-то проблема.
     
    Last edited by a moderator: Dec 13, 2010
  6. Enigman

    Enigman User

    Joined:
    11.01.10
    Messages:
    21
    Likes Received:
    4
    проблема явно существует. из моих знаний компутера могу сказать что не идет маршрутизация до указанного адреса. т.е. провайдер повесил айон на отдельный туннель интернетный, и теперь туннель "прикрыло". чем ?! хз .. (
     
  7. Kadaver

    Kadaver User

    Joined:
    26.12.09
    Messages:
    59
    Likes Received:
    0
    ну скорее всего просто у вас подсеть заблочили...
     
  8. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    если бы проблема с форумом была со стороны инновы, то никто из нас тут не сидел.
    со стороны провайдера тоже может быть все шоколадно, а вот кто-то магистральный может шалить со свой маршрутизацией. к слову сказать за последние 10 дней 2 провайдера питера испытывали подобное, и проблемы выявлялись на магистральном провайдере. проблема решилась сама, ни провайдер игрока ни специалисты инновы ничего не меняли. есть подозрение, что переключением или настройкой оборудования занимается кто-то промежуточный. в начале декабря между москвой и питером расширяли канал у магистрального провайдера какого то. - все это лишь предположения на основе последних ситуаций, обсуждаемых на форуме.
     
  9. Claw3

    Claw3 User

    Joined:
    25.01.10
    Messages:
    19
    Likes Received:
    0
    таже проблемма провайдер well-com тоже питер (( что делать хз
     
  10. Enigman

    Enigman User

    Joined:
    11.01.10
    Messages:
    21
    Likes Received:
    4
    он смог зайти на форум и сайт только через сервис анономайзера.
    выглядело так, как будто со стороны 4game/провайдера ему кинули перманент :))
     
  11. Brasko

    Brasko User

    Joined:
    06.08.10
    Messages:
    50
    Likes Received:
    5
    та же проблема, провайдер ниеншанц-хоум, санкт-петербург, калининский район.
    вчера вечером выкинуло из игры за 5 минут до конца дерика =( (где-то без 15 девять) причем ни запускатор, ни сайт айон, ни фогейм не запускался после этого.
    позвонил провайдеру, объяснил ситуацию (упомянул, что мой друг на другом пр-ре сейчас в игре) - мне бодро ответили, что варианта может быть только 2 - либо ваш айпи забанили, либо у вас вирус. настоятельно рекомендовали обратиться в иннову. проверил на вирусы - убил парочку троянов, не помогло(
    что делать?
     
    Last edited by a moderator: Dec 14, 2010
  12. pateus

    pateus User

    Joined:
    14.12.10
    Messages:
    3
    Likes Received:
    0
    таже проблема ниеншанц и обит.
    весь питер что ли заблокировали.
    техподдержка иновы молчит.
     
  13. Master14

    Master14 User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    50
    Likes Received:
    8
    проблема все та же... питер generalnet. мой провайдер пользуеться магистралью ниеншанца, так что думаю проблема где-то там. вот только в тех поддержке моего провайдера божиться, что это происки инновы. можно конечно спуфить ip через прокси... но лаги дикие играть не возможно... в сапорт не написать. 8( если есть какое либо решение данной проблемы(поменять маршрут трафика до серверов), дайте хоть примерные указания, что втирать тех по провайдеру... а то как бе не айс совсем.
     
  14. Terion

    Terion User

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    1,143
    Likes Received:
    13
    проблема на стыке иннова <-> обит.

    соответственно проблема у всех провайдеров кто гонит траффик по каналам обита.
     
  15. Terion

    Terion User

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    1,143
    Likes Received:
    13
    звонишь еще раз и говоришь что проблема у магистрального провайдера обит, пусть мол сотрудники ваши обращаются к обиту или переводят траффик на другие каналы.
    правда мне на такое заявление максиму что ответили "оставили служебную записку инженерам, они разберутся"

    сейчас напишу письмо в обит, на прошлое они мне ответили достаточно быстро, правда порекомендовав обратиться к своему оператору. но тут уж явно в их сегменте проблема.
     
  16. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
  17. Terion

    Terion User

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    1,143
    Likes Received:
    13
    фигня эта. все что поможет выявить ваша статистика - то что я написал выше уже.
     
  18. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    мне показалось в этой и в дублируещей теме есть обращение, в том числе к техническим специалистам инновы, с просьбой помочь выяснить что происходит. и как то с двух сторон (со стороны игроков и со стороны инновы) попытаться давить на "тех кто не пущает".

    с какими данными иннове начинать связываться с провайдерами - "так terion сказал"?

    фигня так фигня :) игнорируйте просто пост
     
  19. Terion

    Terion User

    Joined:
    07.12.09
    Messages:
    1,143
    Likes Received:
    13
    проблема в том что например обратную страссировку все равно не выполнить в виду недоступности trace.inn.ru так же как и других ресурсов компании
     
  20. Brasko

    Brasko User

    Joined:
    06.08.10
    Messages:
    50
    Likes Received:
    5
    2 terion, спасибо за совет, попробую сегодня вечером.
    2 effigies. к сожалению, не могу заполнить форму, т.к. дома не имею никакого доступа к вашему ресурсу, а сейчас пишу с работы.

    з.ы. недавно звонил представитель конторы интер-зет, вот думаю может к ним переключиться в свете нынешних событий) и дешевле вроде. и по слухам вроде неплохая контора... может у кого есть отзывы об этом провайдере?
     
Thread Status:
Not open for further replies.