я сперва подумал что аки поппутал не верелось что ак мог пропасть раз пропали и у других то эту тему закрываю
по общению в лс человек играет на фришке, и персонаж пропал там. если не так, то в сапорт. upd: автор действительно играл на фри-сервере, но этот персонаж был просто на другом аккаунте, да и клиент был не с русофа, посему неурядицы. закрыто.
