1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

РАЗБАН СЕТИ

Discussion in 'Архив' started by Эрива, Dec 30, 2010.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Эрива

    Эрива User

    Joined:
    29.12.10
    Messages:
    19
    Likes Received:
    1
    здравствуйте уважаемые модераторы. у меня следующий вопрос. при обновлении игры через запускатр появлялась ошибка 5, поменял на более новую версию стала появляться ошибка 2. обратился к модератору в одном из здесь существующих тем он посоветовал перезагрузить оборудование обратившись к провайдеру. так же пробывал сделать маршрутизацию выскакивали ошибки "превышен интервал ожидания для запроса". так же при попытке скачать клиент игры и запускатр с официального сайта lineage 2 download master выдает ошибку закачки и не качает ни то ни другое. обратился к своему провайдеру тех поддержка сообщила что это не первый подобный случай. так же было сделанно предположение что нашу сеть по какой то причине забанили. попросили обратиться к вам для подтверждения или опровержения данного предположения. уважаемые модераторы подскажите пожалуйста ip адреса примерно такого типа 194.247.190.193 забанены или нет??? с уважением, александр.
     
  2. 1234vik4321

    1234vik4321 User

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    5,147
    Likes Received:
    252
    инова по ип не банит!
     
  3. Blinnna

    Blinnna Innova QA Innova Group

    Joined:
    02.02.10
    Messages:
    12,916
    Likes Received:
    441
    только что попробовала, запускатр скачался без проблем... про ип никакого не блокируют... попробуйте скачать без использования качалки...
     
  4. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    никого никогда не банят по ip. обратитесь к провайдеру за помощью - его работа. у него проблемы с маршрутизацией пакетов. если не у них, то на стыке с магистралью. в любом случае, это исключительно их работа.
     
  5. Эрива

    Эрива User

    Joined:
    29.12.10
    Messages:
    19
    Likes Received:
    1
    попробывал. вот результат.
    соединение закрыто удалённым сервером

    вы попытались получить доступ к адресу http://cdn.inn.ru/launcher/installer/4game_zapuskatr_s6p5113794z.exe, который сейчас недоступен. убедитесь, что веб-адрес (url) введен правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу.
    убедитесь, что соединение с интернет активно, и проверьте, работают ли другие приложения, использующие это соединение.
    проверьте правильность настроек программного обеспечения безопасности интернета и убедитесь, что данные программы не блокируют использование браузера.
    если компьютер защищен межсетевым экраном локальной вычислительной сети и его использование может быть источником проблем, обратитесь к вашему системному администратору.
    нажмите клавишу f12 на клавиатуре и отключите прокси-серверы, если только вам не нужен прокси-сервер для подключения к интернету. загрузите страницу еще раз.
    нужна помощь?
    откройте справку opera.
    перейдите к службе поддержки opera в интернете.
     
  6. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    и не получится. у вас нет доступа к cdn.inn.ru и frostsecurity.net.
    вот включите gprs или прокси - сигнал сразу пройдет.
     
  7. Эрива

    Эрива User

    Joined:
    29.12.10
    Messages:
    19
    Likes Received:
    1
    спасибо большое, буду связываться с провайдером.
     
  8. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    учтите, с этой ошибкой постоянно конфликтные ситуации возникают - провайдер, как правило, не понимает, что случилось и несет чушь вроде "бана подсети", "у нас все нормально". чем дольше они будут так говорить - тем дольше вы не сможете играть и использовать сервисы. на моей практике все ошибки подобного рода решались именно провайдером. либо его коллегами с магистрали (провайдер провайдера).

    если они сами не в состоянии решить вопрос и не умеют общаться с магистральным провайдером, то пусть пишут обращения (именно провайдер, а не вы) на noc@inn.ru.
     
  9. FatCat

    FatCat User

    Joined:
    19.02.10
    Messages:
    447
    Likes Received:
    4
    у них похоже просто закольцовка :)

    Code:
    трассировка маршрута к 194-247-190-193.wlc-net.ru [194.247.190.193]
    с максимальным числом прыжков 30:
      *
      7    22 ms    20 ms    20 ms  msk-r0.w-ix.net [193.232.245.79]
      8    26 ms    26 ms    26 ms  93-191-9-230.fiord.ru [93.191.9.230]
      9    23 ms    23 ms    23 ms  95.167.15.213
     10    23 ms    22 ms    23 ms  ae-2.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.93]
     11    22 ms    72 ms    21 ms  msk-m9-b1-ae4-vlan80.fiord.ru [62.140.245.109]
     12    28 ms    28 ms    28 ms  93-191-9-230.fiord.ru [93.191.9.230]
     13    25 ms    25 ms    25 ms  95.167.15.213
     14    37 ms    25 ms    25 ms  ae-2.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.93]
     15    25 ms    87 ms    24 ms  msk-m9-b1-ae4-vlan80.fiord.ru [62.140.245.109]
     16    30 ms    31 ms    30 ms  93-191-9-230.fiord.ru [93.191.9.230]
     17    28 ms    27 ms    27 ms  95.167.15.213
     18    35 ms    28 ms    27 ms  ae-2.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.93]
     19    68 ms    54 ms    25 ms  msk-m9-b1-ae4-vlan80.fiord.ru [62.140.245.109]
     20    33 ms    32 ms    32 ms  93-191-9-230.fiord.ru [93.191.9.230]
     21    30 ms    29 ms    29 ms  95.167.15.213
     22    30 ms    28 ms    30 ms  ae-2.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.93]
     23    29 ms    29 ms    29 ms  msk-m9-b1-ae4-vlan80.fiord.ru [62.140.245.109]
     24    35 ms    36 ms    35 ms  93-191-9-230.fiord.ru [93.191.9.230]
     25    32 ms    32 ms    33 ms  95.167.15.213
     26    32 ms    33 ms    31 ms  ae-2.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.93]
     27    34 ms    31 ms    30 ms  msk-m9-b1-ae4-vlan80.fiord.ru [62.140.245.109]
     28    37 ms    36 ms    37 ms  93-191-9-230.fiord.ru [93.191.9.230]
     29    40 ms    35 ms    33 ms  95.167.15.213
     30    34 ms    33 ms    34 ms  ae-2.m7-ar3.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.133.93]
     
  10. Эрива

    Эрива User

    Joined:
    29.12.10
    Messages:
    19
    Likes Received:
    1
  11. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    да а что на него смотреть. ваша сеть не получает ответа от инновы - вот и провал по последнему узлу. не верите, что сигнал от инновы идет - делайте трассу на trace.inn.ru, она использовать может несколько иной маршрут но суть не меняется - канал у инновы в полном порядке.
     
  12. Эрива

    Эрива User

    Joined:
    29.12.10
    Messages:
    19
    Likes Received:
    1
    я не говорю что не верю. я не специалист в интернет соединениях. притензий ни к кому не предъявляю, я хочу чтобы игра заработала и делаю то что мне говорите вы и интернет провайдер. я обратился к провайдеру дал ссылку на данную тему они посоветовали выложить маршрутизацию сюда, так же представитель провайдера написал по адресу noc@inn.ru. теперь буду ждать что предложат они или вы.
     
  13. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    ну раз на noc отписали, то мне можно не беспокоиться. тема в надежных руках, только вот по срокам не скажу.
     
  14. Лопатка

    Лопатка User

    Joined:
    31.12.10
    Messages:
    14
    Likes Received:
    0
    а вот это последнее, под знаками вопроса, это что?

    дата и время: 31/12/2010 21:29

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.1
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
    3. msk-ix.mx960-1-210.nwtelecom.ru 0.0% 10 8.1 11.0 7.9 37.8 9.4
    4. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    trace complete.
     
  15. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    это нормально, я считаю. на вашей сети стоит нечто вроде nat, и он из соображений безопасности не выдает ответа на запрос проверки связи. так у многих.
     
  16. FreeNecromant

    FreeNecromant User

    Joined:
    20.02.10
    Messages:
    2,697
    Likes Received:
    2
    ответы даны. тема закрыта.
     
Thread Status:
Not open for further replies.