1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Лаги/Потери пакетов

Discussion in 'Архив' started by SunFul, Jan 3, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. SunFul

    SunFul User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    24
    Likes Received:
    2
    собственно данный вопрос уже поднимался и поднимается в данном разделе. беларусь не может комфортно играть в любые онлайн проекты компании инновы. в ветке аиона есть точно такая же тема.

    1.обратная трассировка
    дата и время: 3/01/2011 17:03
    местоположение: , ,

    traceroute 178.120.185.2

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.4 0.0
    3. innova-gw.inet.euro-tel.ru 0.0% 10 0.4 0.4 0.3 0.5 0.0
    4. 82.96.194.194 10.0% 10 121.0 119.6 119.2 121.0 0.5
    5. vlan4004.l3-core-1.mck.net.belpak.by 0.0% 10 165.5 123.6 118.6 165.5 14.7
    6. mm-2-185-120-178.dynamic.pppoe.mgts.by 0.0% 10 127.2 128.3 127.2 129.4 0.6

    trace complete.

    видно, что компания иннова упорно поставляет трафик через магистрала евротел, который лагает уже несколько недель. на все вопросы и просьбы о смене маршрута обратного трафика, я получал отказ, который был аргументирован тем, что маршрут определяется автоматически и является менее нагруженным. это проблема и нежелание ее решать лежит только на компании иннова.

    2. прямая трассировка
    host % sent recv best avrg wrst last
    192.168.1.1 0 402 402 0 0 16 1
    mm-1-0-120-178.dynamic.pppoe.mgts.by 1 402 398 8 13 236 12
    mm-105-80-84-93.dynamic.pppoe.mgts.by 2 402 397 8 16 209 9
    10.240.8.129 1 402 398 8 14 192 20
    core.10g.net.belpak.by 1 402 401 8 14 162 9
    te4-3.l3-core-1.mck.net.belpak.by 1 402 399 8 17 294 9
    po32.l3-gw-2.mck.net.belpak.by 1 402 400 8 53 923 201
    msk03.transtelecom.net 1 402 401 20 28 223 97
    no response from host 100 402 0 0 0 0 0
    msk02.transtelecom.net 1 401 398 21 27 217 90
    innova-gw.transtelecom.net 7 401 376 127 133 355 129
    sw-1-ti-po-4.msk.inn.ru 7 401 374 127 134 369 128
    fw-2-ti-ae-1-57.msk.inn.ru 6 401 378 127 132 349 129
    l2frost3.l2.local 6 401 377 128 134 359 129

    во-первых, лагает стык ттк и иннова. конечно, саппорт говорит, что данных узел является проблемой самого ттк, но в ттк мне пишут, что это бездействует иннова. вообщем брать ответственность никто не хочет, а между тем очевидно, что проблема есть и уже очень давно.

    во-вторых, почему в подсетях инновы такие большие потери пакетов??? 7%,6% и 6% соответственно? с чем связаны такие большие потери?
    п.с трассировка делалась днем - к вечеру ситуация ухудшится.

    хочу, чтобы в этой теме отписывались все игроки из беларуси. только совместными усилиями мы сможем добиться качественного сервиса.
     
  2. Puwkin

    Puwkin User

    Joined:
    22.02.10
    Messages:
    57
    Likes Received:
    0
    +1 такая же проблема до innova-gw.transtelecom.net пинг нормальный после очень ухудшается, и происходят потери пакетов.
     
  3. Chydik

    Chydik User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    73
    Likes Received:
    0
    хм, 2сан
    если потери есть в середине маршрута - при большем кол-ве хопов оно может показывать их не в том месте...так что лучше пошагово глянуть еще трейс...
    сегодня вроде играбельно (хотя может маршруты не совпадают сейчас у нас)
     
  4. SunFul

    SunFul User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    24
    Likes Received:
    2
    выложи свои маршруты, и какой провайдер
     
  5. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    автору необходимо было сделать опрос (по правилам раздела: https://forum.4game.ru/showthread.php?t=201744)
    посты вида "+1" и "та же проблема я буду просто удалять отсюда"

    по прямой трассе вы очень плохо разобрали ситуацию. повышение пинга происходит на
    msk02.transtelecom.net 1 401 398 21 27 217 90
    innova-gw.transtelecom.net 7 401 376 127 133 355 129

    т.е. в зоне ответственности ттк. и никто кроме них не сможет улучшить соединение точки msk02 и innowa-gw (это кстати не узел инновы, так именуется стык всего лишь у ттк). говорить нужно в данном случае не столько с инновой, сколько со своим локальным провайдером, который канал через ттк и выбрал.

    по поводу обратной трассы - еще проще. пусть ваш провайдер запретит анонс своих сетей (подсетей, если остальных euro-tel устраивает) на узлы euro-tel. в итоге обратно пакеты пойдут по иному маршруту (mmts-m9 должен будет перестроиться самостоятельно, думаю).
     
  6. SunFul

    SunFul User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    24
    Likes Received:
    2
    to radix

    я и не спорю, что участок повышения пинга находится в зоне ттк. тем неменее, этот участок напрямую связывает ттк и иннову - думаю, что вы можете повлиять на качество связи. просто вы говорите, что я должен жаловаться локальному провайдеру... но ситуация примерно такая: локальный провайдер - белорусский магистральный - российский магистральный провайдер - иннова. в этой цепочке, я могу влиять только на локального провайдера и иннову, потому как магистралам на мнение 1,2-х или 10-ти физических лиц глубоко до фонаря. мой магистральный провайдер говорит, что это ответственность ттк, т.е. фактически повлиять на на проблему я никак не могу. а проблема уже существует не день и не два - уже примерно с ноября 2010 у ттк возникают неполадки. и некомфортная игра у всех жителей рб на всех проектах инновы. и я не верю, что звонок инновы в ттк не способен изменить ситуацию - в конце концов это выгодно всем. так что, прошу вас, только если все совместно будем пробовать что-то изменить (мы локальным, вы в ттк), то что-нибудь изменится...

    с обратной трассой понятно, завтра попробую точно узнать возможность данной операции.

    и все таки на послдений вопрос вы не ответили - почему потери (до 10%) во внутренних сетях инновы?
     
  7. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    по поводу прямой трассы. моя вам рекомендация - возложить инициативу на локального провайдера. пусть между ним и ттк/инновой еще много всего, но написать обращение в ттк он, как юр. лицо, вполне может (более того, косвенно потребитель услуг). также рекомендую представителю провайдера написать письмо на адрес noc@inn.ru (именно провайдеру, а никак не вам - запомните это строго) с просьбой к иннове со своей стороны способствовать решению вопроса. если читали тему об улучшении связи, то именно такой алгоритм и предлагает иннова - сбор статистики + письмо провайдеру от игрока по шаблону, по результатам рассмотрения которого провайдер обращается как на магистраль, так и к иннове непосредственно. всем удобно, и работа ведется не с игроком/пользователем, а между инженерами компаний, которые друг друга прекрасно понимают и могут проверить любую деталь в организации канала связи.

    по поводу обратной трассы - учтите, что запрет анонса сетей иногда не самый выгодный подход, если например web-трафик через euro-tel доставляется быстрее, чем иными путями. так что где-то выигрыш, где-то проигрыш. на некоторые потери провайдер может и не согласиться - такое было на моей практике.

    по поводу потерь - я их вижу опять же на оборудовании ттк изначально. им виднее, что там со стойкой творится - перегрузка ли, сбой и т.п. далее "хвост" потерь просто тянется.

    по поводу "жаловаться локальному провайдеру" - неправильный подход к делу. не жаловаться, а поговорить о технической возможности, поговорить о том, что им для этого необходимо, поговорить об обращении в ту же иннову.
    ну и наконец
    я не из инновы. много раз говорил об этом, эмблемку на аватарку даже повесил. моя задача здесь немного иная.
     
    Last edited by a moderator: Jan 4, 2011
  8. SunFul

    SunFul User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    24
    Likes Received:
    2
    спасибо за ответы. попробуем.

    от вас я помощи и не ждал. но то, что компания иннова могла бы пошевелиться, а не ждать бюрократического письма от моего провайдера - это факт. согласитесь, что решить все вопросы по прямой трассе можно и без бтк - к ттк пакеты приходят с отличным пингом и без потерь, и фактически данный пинг и потери не устраивают только пользователей инновы, всем остальным наплевать. к сожалению, мой локальный провайдер не обладает гибкостью - по данной проблеме письмо вообще не будет писаться, я уверен в этом на 100%.альтернативы нету, так что видимо придется уповать на "саморешение" проблемы со стороны ттк.

    то, что трафик пустят через другой провайдер - этого не будет 100%. совсем недавно был осуществлен пиринг между бтк и евротелом, так что такое вряд ли возможно и выгодно для бтк.
     
  9. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    под любым действием нужно иметь основание. желания одного человека (именно так пока звучит задача, хотя понятно, что "+1" могут сделать многие, а вот решать будут далеко не все - посмотрите на активность остальных) для движений сразу в двух компаниях (иннова/ттк) совершенно недостаточно. дела, увы, не делаются так что "а давайте улучшим наше соединение там то там то". обычно этим начинают заниматься, когда на лицо проблема/неудобство, о которых сигнализировать может только конечный провайдер по вашей подсказке. регионы не задают вопросы центру - значит все нормально, пиринг соответствует потребностям.
     
  10. SunFul

    SunFul User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    24
    Likes Received:
    2
    это не только моя "прихоть". вот посмотрите, что пишут в ветке аиона (https://forum.4game.ru/showthread.php?t=207703). проблема есть, это утверждение. играть для жителей рб некомфортно. и решать проблему надо.
     
  11. Radix

    Radix Innova Group

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6,061
    Likes Received:
    224
    пишут, пишут, только результата от этого пока нет. вот как отпишется там представитель администрации - тогда другое дело.
    я предлагаю вариант еще более надежный, т.к. на обращение провайдера как никак, а среагировать уж точно нужно определенным ответом, сроками и т.п. о чем, вам потом провайдер и сообщит.
     
  12. Aventer

    Aventer User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    29
    Likes Received:
    0
    бесполезно все это. не раз и не два звонил в техподдержку, писал петишки бтк - толку ноль пока. вчера пришел ответ что проблемы со стороны россии и мол они на это повлиять не могут и ждут мол когда они там все починят. вчера кстати бтк и ттк еще расширили шлюз на 10гбс, мб это как-то связано с нынешними бешеными лагами. ну а пока продолжаем лаговать =)
     
  13. SunFul

    SunFul User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    24
    Likes Received:
    2
    в обратную сторону хоть бы починили бы.... евротел достал
     
  14. Zlater

    Zlater User

    Joined:
    12.05.10
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    беларусь , минск
    играть невозможно , фризит , лагает , дисконектит. куда нужно обращаться чтоб кто нибудь начал шевелится в этом направление , везде платим деньги что за интернет что за игру , итог плачевный.
     
  15. Chydik

    Chydik User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    73
    Likes Received:
    0
    деловая сеть.

    Code:
    дата и время: 4/01/2011 18:32
    местоположение: belarus, minsk, minsk
    
    traceroute 93.125.49.66
    
    host: speedtest-1-ti                   loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru         0.0%    10    0.3   0.3   0.3   0.4   0.0
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru            0.0%    10    0.3   0.3   0.3   0.4   0.0
      3. 79.133.94.85                      0.0%    10    0.4   2.3   0.4  19.0   5.9
      4. 87.226.229.222                    0.0%    10   14.8 124.9  14.6 490.7 143.8
      5. te3-1.l3-isp-1.mck.net.belpak.by  0.0%    10   14.3  69.9  14.3 537.5 164.6
      6. isp.belpak.by                     0.0%    10   14.6  14.6  14.5  14.8   0.1
      7. 212.98.160.154                    0.0%    10   19.7  16.7  15.3  19.7   1.4
      8. 212.98.161.98                     0.0%    10   15.0  15.3  14.9  15.9   0.4
      9. 93.125.49.66                      0.0%    10   16.0  15.3  14.8  16.0   0.5
    
    trace complete.
    
    
    c:\documents and settings\admin.microsof-f23903>pathping trace.inn.ru
    
    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:
      0  chydik [10.74.252.123]
      1  10.74.252.1
      2  10.74.0.1
      3  93.125.49.65
      4  212.98.186.1
      5  212.98.160.156
      6  isp.belpak.by [86.57.252.38]
      7  po32.l3-gw-2.mck.net.belpak.by [193.232.250.76]
      8  msk03.transtelecom.net [217.150.41.42]
      9     *        *        *
    подсчет статистики за: 225 сек. ...
               исходный узел     маршрутный узел
    прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
      0                                           chydik [10.74.252.123]
                                    0/ 100 =  0%   |
      1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  10.74.252.1
                                    0/ 100 =  0%   |
      2    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  10.74.0.1
                                    0/ 100 =  0%   |
      3    2мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  93.125.49.65
                                    0/ 100 =  0%   |
      4  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  212.98.186.1
                                    0/ 100 =  0%   |
      5    2мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  212.98.160.156
                                    0/ 100 =  0%   |
      6  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  isp.belpak.by [86.57.252.38]
                                    0/ 100 =  0%   |
      7   55мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  po32.l3-gw-2.mck.net.belpak.by [19
    3.232.250.76]
                                    5/ 100 =  5%   |
      8   19мс     5/ 100 =  5%     0/ 100 =  0%  msk03.transtelecom.net [217.150.41
    .42]
                                   95/ 100 = 95%   |
      9  ---     100/ 100 =100%     0/ 100 =  0%  chydik [0.0.0.0]
    
    трассировка завершена.
    
    c:\documents and settings\admin.microsof-f23903>

    хоть и показывает от нас до туда бяку - играбельно, я даж на оли норм тащил с таким)
     
  16. Chydik

    Chydik User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    73
    Likes Received:
    0
    приехали =((

    Code:
    дата и время: 4/01/2011 21:22
    местоположение: belarus, minsk, minsk
    
    traceroute 93.125.49.66
    
    host: speedtest-1-ti                   loss%   snt   last   avg  best  wrst stdev
      1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru         0.0%    10    0.4   0.3   0.3   0.4   0.1
      2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru            0.0%    10   18.3   5.1   0.3  30.1  10.4
      3. 79.133.94.85                      0.0%    10    0.4   3.7   0.4  33.2  10.4
      4. 87.226.229.222                   20.0%    10   16.2  55.7  16.1 332.1 111.7
      5. te3-1.l3-isp-1.mck.net.belpak.by  0.0%    10   16.0 279.1  15.9 862.3 329.1
      6. isp.belpak.by                    10.0%    10   16.1  16.2  16.0  16.4   0.1
      7. 212.98.160.154                    0.0%    10   17.1  18.2  16.9  21.2   1.5
      8. 212.98.161.98                     0.0%    10   16.7  16.8  16.3  17.5   0.4
      9. 93.125.49.66                     10.0%    10   18.3  16.9  16.3  18.3   0.6
    
    trace complete.
    
    microsoft windows xp [версия 5.1.2600]
    (с) корпорация майкрософт, 1985-2001.
    
    c:\documents and settings\admin.microsof-f23903>pathping trace.inn.ru
    
    трассировка маршрута к trace.inn.ru [109.105.130.95]
    с максимальным числом прыжков 30:
      0  chydik [10.74.252.123]
      1  10.74.252.1
      2  10.74.0.1
      3  93.125.49.65
      4  212.98.186.1
      5  212.98.160.156
      6  isp.belpak.by [86.57.252.38]
      7  po32.l3-gw-2.mck.net.belpak.by [193.232.250.76]
      8  msk03.transtelecom.net [217.150.41.42]
      9     *        *        *
    подсчет статистики за: 225 сек. ...
               исходный узел     маршрутный узел
    прыжок  rtt   утер./отпр.   %   утер./отпр.  %   адрес
      0                                           chydik [10.74.252.123]
                                    0/ 100 =  0%   |
      1    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  10.74.252.1
                                    0/ 100 =  0%   |
      2    0мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  10.74.0.1
                                    0/ 100 =  0%   |
      3    1мс     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  93.125.49.65
                                    1/ 100 =  1%   |
      4  ---     100/ 100 =100%    99/ 100 = 99%  212.98.186.1
                                    0/ 100 =  0%   |
      5    1мс     1/ 100 =  1%     0/ 100 =  0%  212.98.160.156
                                    0/ 100 =  0%   |
      6  ---     100/ 100 =100%    99/ 100 = 99%  isp.belpak.by [86.57.252.38]
                                    0/ 100 =  0%   |
      7   80мс     3/ 100 =  3%     2/ 100 =  2%  po32.l3-gw-2.mck.net.belpak.by [19
    3.232.250.76]
                                    0/ 100 =  0%   |
      8   17мс     1/ 100 =  1%     0/ 100 =  0%  msk03.transtelecom.net [217.150.41
    .42]
                                   99/ 100 = 99%   |
      9  ---     100/ 100 =100%     0/ 100 =  0%  chydik [0.0.0.0]
    
    трассировка завершена.
    
    c:\documents and settings\admin.microsof-f23903>[/spoiler]
     
  17. Jenner

    Jenner User

    Joined:
    08.03.10
    Messages:
    56
    Likes Received:
    3
    на домашнем инет-шлюзе (раздаёт инет по квартире на несколько компов) менял парамерт tcpmss для tcp-соединений на игровой сервер атлант (109.105.134.183)
    во время экспериментов, естественно, остальные компы были отключены от шлюза.

    при tcpmss >= 1044 - потери пакетов от 4% до 100%
    при 760 < tcpmss < 1044 - потери пакетов от 0% до 4%
    при 256 <= tcpmss <= 760 - потерь нет
     
  18. Serathim

    Serathim User

    Joined:
    31.12.09
    Messages:
    153
    Likes Received:
    1
    я из бреста, сервер ramsheart. я неграмотен в техническом вопросе и не знаю что тут к чему, но играть невозможно вообще. если до нового года худо-бедно можно было играть, сейчас никак...
     
  19. SunFul

    SunFul User

    Joined:
    09.02.10
    Messages:
    24
    Likes Received:
    2
    попробовал 2 прокси сервера - не помогает - при масс пвп вообще ничего сделать нельзя. лаги достали. все, я сдаюсь... всем, кто еще сражается - мужества и терпения - они вам еще понадобятся. ушел в goha-trade-athebaldt
     
  20. Perejro

    Perejro User

    Joined:
    10.02.10
    Messages:
    6
    Likes Received:
    0
    в техподдержке байфлая сказали если будут к ним письма от пользователей,то они отправят запрос в иннову.надо пробовать.
     
Thread Status:
Not open for further replies.