помогите плиз

здравствуйте я написал в support.4game.ru вчера но пока нет ответа по поводу.....здравствуйте меня интересует вопрос.....?по поводу оплаты я оплатил картой яндекс деньги 300р это было 3.01.11 на тот момент еще оставалось 4 дня игры сеня отключили.....а300р сняли!!!!????

 

жди ответа в саппорте.

 

а ты продлил подписку в запускаторе? недостаточно просто перевести деньги, необходимо еще продлить подписку, в самом запускаторе есть внизу кнопка со звездочкой, нажимаешь ее, выбираешь время необходимое и подтверждаешь.

 

спс будем ждать!!!

 

чего ждать то? в запускаторе пишет тебе что у тебя на счету 300 рублей?

 

автор же написал, что 300 рублей сняли, значит, саму подписку он оплатил. если же автор имел ввиду, что сняли со счета яд, то подождем самого автора

 

в запускаторе.....когда подпику покупкешь у меня не пишет сколько денег!!!!заходил на яндекс деньги стоит платежка... 03.01.2011 14:47 300,00
тайм-карта aion 30 дней, русская версия...так что терь и не знаю куда ушли((((

 

в запускаторе, в самом верху в левом углу, если вы залогинены, должно писать сколько денег на счету. сделайте проще, нажмите на звездочку в запускаторе (внизу в правом углу) и выберите подписку интересующую вас, и подтвердите, далее сообщите нам результат

 

в запускаторе по нулям а когда нажимаешь на звездочку предложенно тока если заново подписку купить!!!а что делать со старой када платил 03.01.2011 14:47 300,00
тайм-карта aion 30 дней, русская версия((((

 

зайдите в цуп и посмотрите до какого числа действует тек.подписка.

 

аффтар не ввел код тайм-карты...

 

купив "тайм-карта aion 30 дней, русская версия" вы получаете не деньги на счет аккаунта (сумма в запускаторе, на которую потом можно купить подписку), а вы получаете сертификат в виде пин-кода, который необходимо активировать в личном кабинете .

смотрите детали вашего платежа в платежной системе яндекса - по номеру транзакции платежа в службе выдачи заказов вы сможете снова получить пин-код.
получив пин-код, идите в личный кабинет фогейма, жмите на ссылку "активировать сертификат" и вводите пин код.

 

спсибо всем огромное все получилось еле нашел)))))))))))еще раз спасибо!!!!!!!!!!!!!!!

 

закрыто .