1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.
  2. Telegram VK Discord Служба поддержки База знаний
Скрыть объявление
В момент загрузки/запуска игры может возникнуть ряд проблем в том числе и появление ошибок.
По ССЫЛКЕ мы опишем самые распространённые из них.
Скрыть объявление
У игроков из Европы и стран СНГ, играющих на российских серверах, бывают трудности с оплатой.
Выход из этой ситуации найден!
Подробная информация по ССЫЛКЕ.

Бог любит троицу!

Тема в разделе "Архив", создана пользователем DemanTriada, 10 янв 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. DemanTriada

    DemanTriada User

    Регистрация:
    24.11.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    в этой теме я расскажу о трех ошибках!

    1- обновляю запускатр до последней версии. ввожу логин и пароль и все дальше он меня не пропускает. временное решение - иметь старую версию программы в виде инсталяшки, но это не выход!

    2- при выборе персонажа, выдает ошибку "соединение с сервером прервана" временного решения нет, так как я, то магу войти в игру, то не могу. и хочу заметить это началось после обновления фреи ( но эта ошибка меня не так уж тревожил, а сейчас я по пол дня не магу войти в любимую игру).

    3- в больших городах, например аден, руна еще и в некоторых зонах охоты я просто не магу играть. у меня задержка от 20 секунд до 1минуты или выше.
    я вижу как пробегают игроки, а я стою на месте и не могу двигаться. началось примерно с 5-7 число этого месяца!

    прошу помочь мне в этих вопросах!
    мой скайп - deman-triada или можете в этой теме.
     
    Последнее редактирование модератором: 10 янв 2011
  2. werewolf999

    werewolf999

    Регистрация:
    27.02.10
    Сообщения:
    4.131
    Симпатии:
    0
  3. DemanTriada

    DemanTriada User

    Регистрация:
    24.11.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    а можна ответом на заданные вопросы?
     
  4. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    1. делать запуски в режиме логирования, присылать в лс кураторам раздела (и только им) логи входа в запускатр новой версии:
    создайте копию ярлыка запускатра, допишите в его свойствах в поле "объект" следующие параметры запуска:
    llog:launcher.log ulog:game.log
    запустите с этого ярлыка, добейтесь "ошибки", подождите минуту, выключите запускатр, соберите логи в папке logs запускатра и присылайте
    2. рискну предположить, что это либо проблема с frost на вашей конкретно машине, либо нечто схожее с перепинговкой серверов (раньше когда были пинги на экране выбора сервера, еще когда правили файл s_info.ini)
    3. начинать стоит с проверки связности с игровым и frost-сервером - трассировки до них с помощью winmtr, обратная трассировка с trace.inn.ru
     
  5. DemanTriada

    DemanTriada User

    Регистрация:
    24.11.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    а можно связаться с вами через скайп а то я многого не понял что делать!
     
  6. DemanTriada

    DemanTriada User

    Регистрация:
    24.11.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    дата и время: 10/01/2011 15:04
    местоположение: moldova, republic of, stinga nistrului, tiraspol

    traceroute 62.221.111.16

    host: speedtest-1-ti loss% snt last avg best wrst stdev
    1. sw-1-ti-vl-503.msk.inn.ru 0.0% 10 0.4 0.3 0.3 0.4 0.0
    2. r-1-m9-ae-1.msk.inn.ru 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 0.4 0.0
    3. mow-m9-i2-link.telia.net 0.0% 10 0.5 1.3 0.5 5.5 1.5
    4. mow-b2-link.telia.net 0.0% 10 0.4 0.5 0.3 1.5 0.3
    5. s-bb2-link.telia.net 0.0% 10 20.4 20.5 20.4 20.5 0.0
    6. ffm-bb2-link.telia.net 0.0% 10 42.3 42.4 42.3 42.5 0.1
    7. ffm-b7-link.telia.net 0.0% 10 47.2 56.5 42.6 104.3 22.3
    8. tirastel-112012-ffm-k88-i2.c.telia.net 0.0% 10 43.5 43.5 43.4 43.5 0.0
    9. ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

    trace complete.
    это дало при трасовке!
     
  7. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    написать то можете, только я не сижу на месте, поэтому общение интерактивным все равно не выйдет - то я есть, то убежал. поэтому можете спрашивать тут - кроме меня тут много пользователей, ответят на вопросы, если у меня оперативно не получится.

    то, что вы запостили выше называется обратной трассировкой - то, как сигнал идет от инновы к вам в сеть. с ней все нормально. пинг в норме, потерь нет видимых.
     
  8. DemanTriada

    DemanTriada User

    Регистрация:
    24.11.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    да но когда я захожу в игру, вот щас например у мну начинаются лаги.
    и по 1 вопросу насчет запускатора я не догнал как и куда дописывать!
     
  9. DemanTriada

    DemanTriada User

    Регистрация:
    24.11.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    я создал копию иконки запускатора и в свойствах обьект "c:\program files\4game\zapuskatr\4game_zapuskatr.exe" у меня так куда добавлять
     
  10. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    вы еще 2 трассы сделайте на всякий (выше об этом писал) - скачайте программу winmtr, вбейте туда ip сервера, на котором играете и прямую трассу сделайте. также до адреса frostsecurity.net. лаги при старте клиента и то, что вы изначально описали в п.3 - слегка разные эффекты, думаю.

    по запускатру: http://s005.**********/i210/1101/a4/8b7ed8fe40ce.png
     
  11. DemanTriada

    DemanTriada User

    Регистрация:
    24.11.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    понемногу и разберемся. потихоньку.
     
  12. DemanTriada

    DemanTriada User

    Регистрация:
    24.11.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    делаю так как вы но мне пишет что неправильный путь, я что то не так делаю!
     
  13. DemanTriada

    DemanTriada User

    Регистрация:
    24.11.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    http://s013.**********/i323/1101/ec/9588c3731690.jpg
    на всякий случай сделал тест
     
  14. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    сделайте скриншот того, как вы прописываете в поле объект дополнительные параметры. если пишет "неправильный путь", значит что-то не так указали, кавычки не там поставили и т.п.
     
  15. DemanTriada

    DemanTriada User

    Регистрация:
    24.11.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    "c:\program files\4game\zapuskatr\4game_zapuskatr.exe llog:launcher.log ulog:game.log
    вы написали в системе логирования но я незнаю как!
     
    Последнее редактирование модератором: 10 янв 2011
  16. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    кавычку поставьте (после exe забыли):
    "c:\program files\4game\zapuskatr\4game_zapuskatr.exe" llog:launcher.log ulog:game.log
     
  17. DemanTriada

    DemanTriada User

    Регистрация:
    24.11.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    ну вот не заходит ждать минуту выключить и прислать вам
     
  18. Radix

    Radix Почетный пользователь

    Регистрация:
    10.02.10
    Сообщения:
    5.481
    Симпатии:
    315
    да, не факт, что я там что-то найду полезного для решения. а вот в саппорт потом тоже отправим - им точно эти логи не помешают.
     
  19. DemanTriada

    DemanTriada User

    Регистрация:
    24.11.10
    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    я скачал прогу winmtr что дальше
    и кому отсылать логи?
     
    Последнее редактирование модератором: 10 янв 2011
  20. lOMGlST1Mulator

    lOMGlST1Mulator User

    Регистрация:
    20.02.10
    Сообщения:
    197
    Симпатии:
    0
    когда будет точно решена ета проблема или ходябы как скоро сапорт о ней узнает,и вообще там знают о етой проблеме?
     
Статус темы:
Закрыта.