Как быстро реагируют GM на письма в поддержку

господа, вот я не пойму, почему вы с начало блокируете акк, а потом приходиться ждать уйму времени пока поддержка среагирует. есть планы поиграть, а у вас вдруг возникают подозрения в том, что если я сменил свои учетные данные, что акк именно взломали. может перед блокировкой все-же предварительно узнавать, что и как... испортили вечер, который хотелось провести в игре с друзьями и возможно уже не один... жесть просто, что за обращения с клиентами, которые вам платят?
номер тиккета, чтто-бы не быть голословным 1064-qajv-9550
ps простите, но накипело.

 

все зависит от занятости и количества обращений. обсуждение блокировок только в сапроте.