А В СЛУЖБЕ ПОДДЕРЖКИ ЕСТЬ КТО ЖИВОЙ ВООБЩЕ?

вообщем суть вопроса в названии. я както через неделю ответ получил. вот опять уже больше суток глухо. я бабки за что плачу!? где сервис то?
почему по тех вопросу мне помогает модератор форума(дай бог ему здоровья) а не сапорт ??? когда запускатр будет работать то стабильно наконец? не можете сделать нормально так нефиг на рожон лезть!
п.с прозьба не реагировать строго и войти в положение я уже 5 часов бьюсь над запускатром, перепробовал все но не добился ничего

 

1) вы не единственный, кто обратился в саппорт. всех обслужат, но в порядке очереди. ждите ещё.

2) какая проблема с "запускатром" ??? возможно, её решение есть тут: https://forum.4game.ru/forumdisplay.php?f=775