1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

не помню пароль от входа в игру

Discussion in 'Архив' started by КАПЕЛЛАН, Jan 21, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. КАПЕЛЛАН

    КАПЕЛЛАН User

    Joined:
    21.01.11
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    захожу в запускатор, потом в игру рфку. выбираю сервер(бекар), на экране ввода пароля fireguard не могу вспомнить пароль и подсказка тоже не помогает, так как давно уже создавал и просто забыл. помогите вернуть аккаунт. возможно ли это с почтой и логином от запускатра? насчет саппорта, хочу сказать, происходит интересный глюк - захожу в саппорт, авторизуюсь, нажимаю"задать вопрос", при первом же шаге "выбрать игру", появляется снова экран авторизации, как если б я не авторизовывался!...
    полчаса мучился ничего не изменилось:авторизуюсь, пытаюсь перейти по ссылкам вопроса и снова авторизуюсь и снова ... и т. д.
    можно ли еще как то связаться с службой поддержки или написать им напрямую? или через модераторов? помогите пожалуйста.
     
    Last edited by a moderator: Jan 21, 2011
  2. КАПЕЛЛАН

    КАПЕЛЛАН User

    Joined:
    21.01.11
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    модераторы плиз помогите.
     
  3. Metriem

    Metriem Почетный пользователь

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    7,075
    Likes Received:
    546
  4. КАПЕЛЛАН

    КАПЕЛЛАН User

    Joined:
    21.01.11
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    я же написал - при успешной авторизации при попытке перехода "задать вопрос" меня вновь выкидывает на экран авторизации. не имею понятия почему.прошу помощи у модераторов, так как сам не могу написать в службу поддержки
     
  5. Metriem

    Metriem Почетный пользователь

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    7,075
    Likes Received:
    546
    бывает лаг, что если долго писать сообщение, может выкинуть...
     
  6. КАПЕЛЛАН

    КАПЕЛЛАН User

    Joined:
    21.01.11
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    какой лаг? я же сказал - переход происходит вместо положенной ссылки снова на экран авторизации, как будто я жму "выход" вместо "вперед". можно ли связаться с слубой поддержки каким нибудь еще способом? написать на почту например? или может кто нить еще помочь, если я не могу им написать?
     
  7. Metriem

    Metriem Почетный пользователь

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    7,075
    Likes Received:
    546
    обратитесь в пм на форуме
    4wd iceman elem priororai м.а.в
    найти их можно в группах пользователей "innova group"
     
  8. КАПЕЛЛАН

    КАПЕЛЛАН User

    Joined:
    21.01.11
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    спасибо за совет попробую обратиться.

    обратился ко всем. жду ответа.

    нашел способ обратиться в саппорт вторые сутки нет ответа. что делать? номер вопроса к саппорту 1959-qeoz-5243. писать в личку админам с "инновы"?
     
    Last edited by a moderator: Feb 2, 2011
  9. Metriem

    Metriem Почетный пользователь

    Joined:
    03.02.10
    Messages:
    7,075
    Likes Received:
    546
    я думаю обращаетесь в саппорт вы не одни, стоит набраться терпения. тем более, что были выходные.
     
  10. КАПЕЛЛАН

    КАПЕЛЛАН User

    Joined:
    21.01.11
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    терпения набрался... а сколько ответа еще ждать?
     
  11. JIanch

    JIanch User

    Joined:
    07.10.10
    Messages:
    17
    Likes Received:
    0
    я вот почти неделю уже жду ответа.
     
  12. КАПЕЛЛАН

    КАПЕЛЛАН User

    Joined:
    21.01.11
    Messages:
    20
    Likes Received:
    0
    тааак. 24-го января я написал в саппорт, сегодня почти 2 февраля, до сих пор нет ответа от службы поддержки. она вообще работает? сколько еще мне ждать ответа?
     
Thread Status:
Not open for further replies.