Немогу сдать напрофу подскажите что делать!!!!!!!!!!!!!

я здал все 3 квэста подошел к нпц он мне дал ну купоны на теневые предметы и сверху значек был типо я охотник за наградой.потом я пошел покупать доспехи когда купил я вышел из игры по делам.сегодня захожу в игру и хотел выучить умения.а мне написало что в данный момент я немогу учить умения а потом открыл статус перса и там было написано что я собиратель хотя закончил академику и получил диадему.скрины вот скажите что делать админы или опытные игроки
http://s40.**********/i088/1102/39/c70f8ca9ef45.jpg
http://s46.**********/i114/1102/c6/32e5714b16a4.jpg
http://s003.**********/i203/1102/7a/ca8ed0383fde.jpg
http://s012.**********/i320/1102/20/5ef4d7a61306.jpg
http://i007.**********/1102/1a/8e29b738869f.jpg
http://s54.**********/i144/1102/58/b35b96b719f2.jpg
http://s003.**********/i202/1102/a7/5154423744a2.jpg

 

создайте обращение в службу поддержки.