1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.

Сбор информации по "проблемам со связью"

Discussion in 'Архив новостей' started by Анна, Feb 3, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Анна

    Анна User

    Joined:
    05.02.10
    Messages:
    334
    Likes Received:
    1
    если вы испытываете в данный момент проблемы с качеством связи (дисконнекты в процессе игры, постоянные лаги, фризы без нагрузки на процессор), то выполните следующие действия:

    откройте анкету по адресу. заполните поля для ответов.

    1. создайте на своем рабочем столе новую папку, скачайте приложенный файл trace.bat (в архиве trace.zip в конце темы) и поместите его внутрь папки. запустите trace.bat (будет произведена трассировка). обязательно дождитесь конца работы программы, это может занять несколько минут.

    2. данные сохранятся в файл, находящийся в подпапке «log», скопируйте содержимое этого файла в графу "трассировка до сервера" в анкете.

    3. откройте в браузере страницу http://trace.inn.ru/ и нажмите кнопку «начать трассировку». после того, как будет произведена трассировка, скопируйте эти данные в графу "трассировка от сервера" в анкете.

    для чего это нужно: в связи с тем что в последнее время участились проблемы с соединением у игроков, мы решили отследить массовость данной проблемы и сделать все возможное для решения проблем со связью. указанные вами данные будут видны только представителям администрации.

    View attachment 13313
     
Thread Status:
Not open for further replies.