1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Взломали акк. Не могу войти в саппорт.

Discussion in 'Архив' started by RealBadSanta, Feb 9, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. RealBadSanta

    RealBadSanta

    Joined:
    22.04.10
    Messages:
    243
    Likes Received:
    25
    вернулся из отпуска и обнаружил что почтовый ящик на который зарегистрирован аккаунт удален. ящик восстановил. попробовал войти в свой аккаунт - не смог. на этот же ящик создал новый аккаунт, пробую зайти в https://support.4game.ru/ в логине пишу почту и пароль, открывается пустая страница с текстом mail exists и всё.

    что делать? как решить проблему?
     
  2. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,000
    создайте новый аккаунт, используя другой почтовый ящик.
     
  3. RealBadSanta

    RealBadSanta

    Joined:
    22.04.10
    Messages:
    243
    Likes Received:
    25
    создам. ещё вопрос, у меня осталась история оплаты игры, скриншоты моего чара. ну ещё много деталей помню ок оторых никто не знает кроме меня толком. реально будет восстановить или вряд ли, если его уже на другую почту оформили?
     
  4. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,000
    реально .
     
  5. Agnessa

    Agnessa <img src="http://ipic.su/img/img2/fs/17.1300256159

    Joined:
    14.05.10
    Messages:
    606
    Likes Received:
    0
    санта, ты бы постыдился такие темы писать...
     
  6. DiMMaN

    DiMMaN User

    Joined:
    09.02.11
    Messages:
    1
    Likes Received:
    0
    подскажите что у меня такое с запускатором!!!! вожу свой логин и пароль,а он не заходит в акаунт????что такое подскажите??????????
     
  7. Редька

    Редька Innova Group

    Joined:
    05.05.10
    Messages:
    9,260
    Likes Received:
    1,000
    автору тему. в связи раскрывшимися обстоятельствами, думаю, что процесс вряд ли будет положительным.

    dimman,
    1. удалите временные файлы запускатра
    winxp - в папке c:\documents and settings\имя пользователя\local settings\application data\4gamezapuskatr
    win 7 - в папке с:\users\имя пользователя\appdata\local\4gamezapusk atr
    (вместо "имя пользователя" используйте имя вашего пользователя)

    2. откройте internet explorer, в меню выберите сервис -> свойства обозревателя. в области "история просмотра" нажмите кнопку "удалить . . .". отметьте галочку "файлы cookie" и нажмите кнопку "удалить" внизу окна.

    3. удалите запускатр через установку и удаление программ, после этого удалите папку, в которую был установлен запускатр.

    4. в меню "пуск" выберите "выполнить" -> regedit. последовательно открывайте в левой части окна следующий путь: hkey_current_user\software\4game, после чего нажмите правой клавишей на раздел "4game" и выберите пункт "удалить". (все настройки запускатра будут удалены)

    5. далее скачайте и установите запускатр заново.
    закрыто.
     
Thread Status:
Not open for further replies.