1. This site uses cookies. By continuing to use this site, you are agreeing to our use of cookies. Learn More.
  2. Колесо Йорм Поэзия Календарь Гильдия Дайджест Календарь событий в Aion

Куда делись 2 месяца?

Discussion in 'Архив' started by Симунг, Feb 10, 2011.

Thread Status:
Not open for further replies.
  1. Симунг

    Симунг User

    Joined:
    03.09.10
    Messages:
    41
    Likes Received:
    0
    оплатил игровой аккаунт на 3 месяца за 800р, поиграл пару недель и забил, при этом во время оплаты убрал галочку "автоматически продлить" поэтому 2 месяца игры вроде бы должны были остаться... куда они делись?
     
  2. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    поясню:
    вы купили 3 месяца за 800 рублей
    при этом происходит списание средств с вашего счета и в игре добавляется игровой период, который позволит вам входить в игру в течение 90 дней с момента оплаты (пример, куплено 1 июня 2010 подписка на 90 дней, значит сможете входить до 30/08/2010. как с билетом в метро - если активировали, то через 45 дней он заходчит свое действия - входили вы по нему или нет)
    убрав галочку "автоматически продлить" вы добились следующего - после окончания уже проплаченного времени (3 месяца), подписка продлятся дальше не будет.

    поясните пожалуйста в чем проблема - вам при покупке 3 месяцев не добавилось 90 дней. или после окончания этих дней у вас дополнительно насписывались деньги не смотря на снятие галочки?
     
    Last edited by a moderator: Feb 10, 2011
  3. AVENCAST13

    AVENCAST13 User

    Joined:
    29.12.09
    Messages:
    3,269
    Likes Received:
    171
    предположу что он поиграл пару недель и подумал что подписка почасовая, и то что учитывается именно время игры, а не просто идет отсчет дней со дня оплаты.
     
  4. Симунг

    Симунг User

    Joined:
    03.09.10
    Messages:
    41
    Likes Received:
    0
    я подумал так, что оплата игры помесечная, тогда ещё небыло акции 2 дня за 27р.
    и я решил что галочка "продлить автоматически" не даёт запустить новый месяц игры после окончания предыдущего.
    сейчас у меня ничего не посписывало, просто на игровом балансе не оказало 2х месяцев игры которые я вожделенно ожидал увидеть=)
     
  5. Effigies

    Effigies User

    Joined:
    29.04.10
    Messages:
    5,097
    Likes Received:
    216
    к сожалению, вы купили право входа в течение трех месяцев начиная с момента оплаты - активируются они не по месяцу, а сразу продлевается на указанный срок ваша подписка. :(

    в таком случае как хотели вы, нужно было перевести деньги на счет, но купить только месяц (активировалось возможность входа на один месяц). при снятии галочки о автоматическом продлении подписки, следующие месяцы бы не покупались и не списывались бы с счета (но месяц соответственно стоил бы дороже, чем при разовой подписке на 3 месяца).
     
Thread Status:
Not open for further replies.