1. Этот сайт использует файлы cookie. Продолжая пользоваться данным сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами Ваших файлов cookie. Узнать больше.

cant log in game!!!

Тема в разделе "Archive", создана пользователем Crazy0ne, 20 авг 2013.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Crazy0ne

    Crazy0ne User

    Регистрация:
    07.12.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    516
    i have problem with loging in game.i have not log some time and when i try to log now tell me thet my password not corect.i make all update`s what need and still cant log.so if any gm can help and tell me what to do for log again ty.
     
  2. NeoTiger

    NeoTiger Moderator

    Регистрация:
    08.12.11
    Сообщения:
    3.093
    Симпатии:
    122
    dear crazyone,

    i've moved your topic from questions and info to technical issues section.

    by the way, check if there wasn't a captcha to enter. also, have you ever tried to used the "password recovery" tool ?
     
  3. Crazy0ne

    Crazy0ne User

    Регистрация:
    07.12.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    516
    can u tell me how to recovery password?
     
  4. NeoTiger

    NeoTiger Moderator

    Регистрация:
    08.12.11
    Сообщения:
    3.093
    Симпатии:
    122
    see my attachment to locate where is the option by looking at the ugly red arrow :
    password_recovery.jpg
     
  5. Crazy0ne

    Crazy0ne User

    Регистрация:
    07.12.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    516
    i did and i not got any sms on my phone becouse i put my phone to secure my account.how can i change to primary email address i tried and i cant change to send me code to my other e-mail?
     
    Последнее редактирование модератором: 20 авг 2013
  6. Pazak

    Pazak Innova Group

    Регистрация:
    13.08.13
    Сообщения:
    625
    Симпатии:
    706
    crazyone,

    you need to contact our support service. please, submit a request here https://support.4game.com/ and they will be able to help you.
     
    jeraldikicsk нравится это.
  7. Crazy0ne

    Crazy0ne User

    Регистрация:
    07.12.11
    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    516
    ty i am in game
     
Статус темы:
Закрыта.