Проблемы с Запускатром

после включения запускатра он зависает т.е. появляется сообщение запускатр запускается происходит загрузка и после этого в место поля ввода логина паса, появляется пустое поле.
при этом если нажать тав и произвольно набить какие либо символы то после команды ввод появляется сообщение "ошибка проверки сертификата"продолжить "да" "нет" если указать нет то появляется стандартное сообщение "о невозможности подключения".
если тав нажать несколько раз подряд появляется окно загрузки обновлений которого до этого не разу не видел.
удалял, переустанавливал, копировал с другой машины не помогает.
кто сталкивался с такой проблемой подскажите что делать (только подробно, так как сам в компутерах не силен)

 

поверьте моему опыту - пара характерных скриншотов "ошибки" сделали бы топик куда привлекательнее.
и сразу вперед вопрос вам - что уже пробовали из faq, которые есть на форуме?

 

можно закрыть